Om din Verizon-kabel eller internetanslutning verkar vara nere kan det vara ett avbrott i Verizon-tjänsten i ditt område. Om du är orolig för ett Verizon-avbrott är det viktigt att veta om tjänsten är nere för dig eller alla. Lyckligtvis finns det några enkla men viktiga sätt på vilka du kan ta reda på om problemet är dig eller om det är ett Internetavbrott i Verizon just nu.
Hur vet man om Verizon är nere
Verizon trådlösa avbrott i ditt område? Eller är det bara du? Prova dessa enkla steg för att ta reda på om det finns ett Verizon-avbrott för alla.
Du behöver en alternativ internetanslutning för att kontrollera dessa. Din smartphone är det perfekta alternativet, förutsatt att du stänger av Wi-Fi på den och använder din mobiltelefons signal för att ansluta.
-
Kontrollera Verizon Support Twitter-konto för uppdateringar.
Du kan också tweeta kontot för att fråga om avbrott i ditt område, även om det kanske inte ger de snabbaste svaren.
-
Sök på Twitter efter Verizondown. Om ISP är nere för alla kommer folk definitivt att twittra om det. Se till att vara uppmärksam på när tweetarna har skickats så att du inte läser om ett tidigare avbrott.
Image -
Kontrollera Verizon-webbplatsen för avbrott.
Image Du måste logga in på ditt Verizon-konto för att bekräfta för ditt område.
- Använd en tredje parts "statuschecker"-webbplats för oberoende verifiering av hur det går för Verizon just nu. Populära alternativ inkluderar Downdetector, Är det nere just nu? och Outage. Rapportera. Alla kommer att berätta om Verizon fungerar och inkluderar kommentarer från användare med problem.
Vad du ska göra när du inte kan ansluta via Verizon
Om ingen annan rapporterar ett problem med Verizon, är problemet troligtvis något du har att göra. Det finns några saker du kan prova om Verizon verkar fungera bra för alla andra, men inte dig.
- Starta om din router eller modem. Detta löser ofta nätverksproblem och är det bästa du kan prova i början.
- Kontrollera att ditt Verizon-konto är fullt bet alt än så länge. En obetald räkning kan påverka din tjänst.
-
Testa en annan enhet som också är ansluten till Verizon Wi-Fi. Byt till din telefon eller surfplatta och se om det fungerar. Om det gör det vet du att ditt problem är med en specifik enhet. Om så är fallet kan de följande tipsen hjälpa till att lösa problemet för den enheten.
- Rensa webbläsarens cache.
- Rensa din webbläsares cookies.
- Kontrollera din dator efter skadlig programvara.
- Starta om din dator.
- Ibland kan det vara problem med din DNS-server. Om du känner dig bekväm med att byta DNS-servrar finns det många gratis och offentliga metoder, men de kan kräva mer komplexa steg för den genomsnittliga användaren.
Om du fortfarande inte kan ansluta via Verizon
Om inget har fixat Verizon-anslutningen åt dig kan du behöva kontakta dess tekniska hjälplinje för ytterligare hjälp. Innan dess kan du prova dess felsökningssida för mer detaljerade råd som du kan prova hemma.
Alternativt löser ISP-problem ofta sig själva. Du kan prova att vänta ut ifall det finns ett oanmält problem i Verizons ände. Förhoppningsvis kommer problemet att åtgärdas ganska snabbt.
