Med tanke på alla sätt som din anslutning till Google kan misslyckas kan det vara svårt att avgöra den exakta orsaken till att Google inte fungerar för dig. Så här kontrollerar du om Google verkligen är nere för alla, om det finns ett problem med din internetleverantör eller om det är ett problem hos dig.
Cause of Google Being Down
Google försvinner sällan, men gör det sällan aldrig. Oftare, störningar av något slag hos dig, inklusive nätverksavbrott, stör din anslutning till Google.
När du inte kan komma åt Google eller någon av Googles tjänster kommer du ibland att se ett felmeddelande i din webbläsare:
- 500-fel: Servern stötte på ett oväntat tillstånd.
- Servern stötte på ett fel och kunde inte slutföra din begäran.
- Servern svarar inte.
- Vi beklagar, ett serverfel uppstod. Vänta lite och försök igen.
- Backend-fel.
I vissa fall kommer du att se ett HTTP-statuskodfel istället för ett Google-felmeddelande. När du stöter på HTTP-fel, kontrollera om du kan ladda andra webbplatser än Google.
Hur åtgärdar du att Google är nere
Pröva dessa steg för att avgöra varför Google verkar vara nere och vidta sedan åtgärder för att försöka lösa dina problem.
-
Kontrollera Google Workspace Status Dashboard. Google Workspace Status Dashboard är ett bra ställe att söka efter information om driftstopp och anslutningsproblem med Google eller andra Google-tjänster. Om du ser en grön prick bredvid Googles tjänster betyder det att allt fungerar bra.
Om många Google-tjänster visar orange eller rött är det en bra indikation på att Google faktiskt är nere för alla och inte bara dig. Vänta tills Google har löst problemet.
Google Workspace Dashboard innehåller inte en post för Google.com, så den visar faktiskt inte om själva sökmotorn är nere. Om de flesta eller alla Googles servrar är nere är det dock en bra indikation på att sökningen också är störd.
Image -
Sök på Twitter efter googledown. Sociala medier är ett bra ställe att leta efter information om ett avbrott eftersom det finns en god chans att folk vill prata om problemen de har.
Medan du också kan kolla in Facebook och andra sociala medieplattformar, gör Twitters omedelbarhet och användningen av hashtags det till ett bra första stopp. Om du ser många som klagar på Google, finns det en god chans att det är nere för alla, och inte bara för dig.
-
Kontrollera en oberoende webbplats för statuskontroll. Här är några bra ställen att kolla: Down For Everyone or Just Me, Down Detector, Is it Down Right Now? och Outage.
- Prova Google-appen på din telefon eller surfplatta. I vissa fall kommer Googles webbsökning att försvinna, men appen fortsätter att fungera.
- Stäng av din webbläsare, starta om den och försök sedan komma åt Google igen. Om du har en annan webbläsare på din dator, kontrollera om du kan komma åt Google med den. Om du kan betyder det att det finns ett problem med din ursprungliga webbläsare.
- Rensa webbläsarens cacheminne och försök sedan öppna Google igen. Att rensa cacheminnet är ett enkelt steg som kan lösa många problem, och det kommer inte att logga ut dig från några webbplatser som lagrar din inloggningsinformation.
- Rensa din webbläsares cookies. Denna fix tar hand om många webbläsarrelaterade problem. Rensning av cookies kan dock ha ytterligare, oönskade effekter, som att ta bort anpassade inställningar på vissa webbplatser och ta bort lagrad inloggningsinformation.
-
Skanna din dator efter skadlig programvara. Ett av sätten som skadlig programvara kan gräva in och hindra dig från att ta bort den är att stänga av din tillgång till hjälp. I vissa fall manifesteras det här problemet genom att hindra dig från att komma åt sökmotorer som Google. Om du är infekterad och du tar bort skadlig programvara bör den rensningen återställa din åtkomst till Google.
- Starta om din dator om du inte redan har gjort det. Att starta om en dator fixar många konstiga problem relaterade till felaktiga minnesläckor eller skadade temporära filer. Om du norm alt låter din dator vara påslagen under mycket långa perioder är det troligare att det här steget hjälper.
- Starta om din router för att rensa cacheminne och återupprätta en anslutning med dina enheter och Internetleverantören. Denna omstart kan ta bort alla fel som hindrar dig från att ansluta till webbplatsen.
- Slutligen, om en omstart av routern inte löser det och problemet fortfarande verkar vara ditt ensamma, är det sista du kan göra att kontakta din internetleverantör.
