Xbox One-prenumerationstjänster som Xbox Live Gold och Game Pass kan finnas kvar i månader, eller till och med år, om du inte stänger av automatisk förnyelse. Det är bra om du aktivt använder dessa tjänster, men det är väldigt lätt att sluta spela och bara glömma att ditt abonnemang är inställt på att förnyas automatiskt.
Microsoft gör det ganska smärtfritt att stänga av automatisk förnyelse på Xbox One-prenumerationstjänster, men du måste veta var du ska leta.
Hur stänger du av automatisk förnyelse av Xbox One
Om du vill stänga av automatisk förnyelse för din Xbox Live Gold-prenumeration, eller andra Xbox One-prenumerationer som Game Pass, måste du använda en webbläsare på en dator. Du kan använda vilken modern webbläsare som helst, som Chrome, Firefox eller Edge, och det spelar ingen roll om du använder en Windows-, macOS- eller Linux-dator.
Beroende på din specifika enhet kanske du inte ser alternativet att ändra din prenumeration om du följer dessa instruktioner med en webbläsare på en telefon eller spelkonsol. Om du inte har tillgång till en dator kan du behöva kontakta Microsofts kundtjänst via telefon.
-
Det första steget är att navigera till Microsoft.com. Om du inte redan är inloggad klickar du på länken Logga in i det övre högra hörnet på sidan och anger din e-postadress och ditt lösenord.
-
Från huvudkontosidan, klicka Microsoft-konto > Hantera.
Image - Betalnings alternativsidan visar alla dina aktiva Microsoft-prenumerationer, inklusive betalningsmetoden som du använder för varje.
-
Klicka på länken Xbox Live Gold till höger på sidan för att fortsätta.
Image - Från sidan för tjänster och prenumerationer kan du stänga av automatisk förnyelse och avbryta dina Microsoft-prenumerationer, inklusive tjänster som Xbox Live Gold som är kopplade till din Xbox One.
-
Leta efter avsnittet Xbox Live Gold och klicka på Manage. Om du prenumererar på många Microsoft-tjänster kan du behöva rulla för att hitta Xbox Live Gold-sektionen.
Image Du stänger av automatisk förnyelse av andra Xbox One-tjänster med exakt samma metod. Om du till exempel prenumererar på Xbox Game Pass hittar du det på samma sida för tjänster och prenumerationer där du hittade din Xbox Live Gold-prenumeration.
- På din Xbox Live Gold-prenumerationssida kan du se din nuvarande prenumerationsperiod, ändra din betalningsmetod, avsluta din prenumeration eller stänga av återkommande fakturering.
-
Om du vill avbryta automatisk förnyelse av din Xbox Live Gold-prenumeration klickar du på Change och klickar sedan på Stäng av återkommande fakturering.
Image Om du stänger av automatisk förnyelse förblir din prenumeration aktiv under resten av din nuvarande prenumerationsperiod. Om du vill avbryta omedelbart och få en delvis återbetalning om någon är tillgänglig måste du klicka på Avbryt istället för Stäng av återkommande fakturering
-
Klicka Bekräfta uppsägning i popup-bekräftelserutan för att slutföra processen, så kommer du inte att faktureras igen vid slutet av din prenumerationsperiod. Ditt abonnemang kommer att vara aktivt tills dess, och du kommer att behålla tillgången till alla Xbox Live Gold-förmåner tills prenumerationen går ut.
Image
Du kan inte stänga av automatisk förnyelse från konsolen
Det fanns en tid då det enda sättet du kunde stänga av automatisk förnyelse för Xbox-prenumerationstjänster som Xbox Live Gold var att ringa och prata med Microsofts kundtjänst. Det är mycket lättare att stänga av automatisk förnyelse nu, eller till och med avbryta din prenumeration, men alternativen finns begravda i flera menyer på Microsofts webbplats, inte på din Xbox One.
Att stänga av automatisk förnyelse för Xbox One-prenumerationer som Xbox Live Gold är inte svårt, men du kan faktiskt inte göra det med din konsol. Till skillnad från PS4, där du kan säga upp en PlayStation Plus-prenumeration direkt från en meny på konsolen, hittar du inget sådant alternativ på din Xbox One.
Du kan komma åt dina Microsoft-prenumerationer på en Xbox One genom att öppna guiden och navigera till Settings > Account > Prenumerationer. Detta öppnar en meny där du kan se dina aktiva prenumerationer.
Om du väljer en prenumeration, som Xbox Live Gold, har du möjlighet att ändra faktureringsmetod, men det finns inget alternativ att avbryta eller stänga av automatisk förnyelse.
