Om kontrollerna på Xbox Series X eller S inte fungerar kan du vanligtvis identifiera att det finns ett problem när Xbox-knappen inte tänds eller när lampan plötsligt och utan förvarning släcks. Den här knappen blinkar norm alt och lyser sedan när kontrollenheten är på.
När Xbox-lampan på en Xbox Series X- eller S-kontroller inte tänds betyder det vanligtvis att själva handkontrollen inte heller tänds. Det gör Xbox-knappens ljus till den bästa indikatorn på om en av dessa kontroller fungerar eller inte.
Vad gör att en Xbox Series X- eller S-kontroll inte slås på?
När en Xbox Series X- eller S-kontroller inte kan slås på är det vanligtvis batterierna eller batterikontakterna, men det kan också vara ett defekt spel- och laddningssats eller laddningskabel, korrupt firmware eller ett internt fel. Det här problemet kan vanligtvis åtgärdas hemma, men det finns fall där en styrenhet kommer att behöva professionella reparationer eller till och med vara bortom att fixa.
Här är de vanligaste problemen du stöter på med en Xbox Series X- eller S-kontroller som inte slås på:
- Batteries: När du använder en kontrollenhet i trådlöst läge är batterier den vanligaste orsaken till att kontrollenheten inte slås på. Om batterierna är utslitna, behöver laddas eller installeras fel, slås inte styrenheten på.
- Batterikontakter: Om de fjäderbelastade batterikontakterna är slitna eller böjda kommer de inte att få bra kontakt med batterierna. När det händer kommer kontrollenheten inte att slås på.
- Batteripaket: Vissa batteripaket som är designade för Xbox One fungerar inte riktigt i Xbox Series X- eller S-kontroller på grund av lite olika dimensioner i batterifacket. Styrenheten slås inte heller på om själva batteripaketet har gått sönder.
- Laddningskabel: Om du använder ett laddnings- och spelpaket, eller bara en vanlig USB C-kabel, kan kabeln vara dålig. Du kommer inte nödvändigtvis att kunna avgöra bara genom att titta på det.
- Firmware: Om en uppdatering av den fasta programvaran avbryts, eller den fasta programvaran är skadad, kan det förhindra att en styrenhet laddas korrekt i framtiden.
- Interna fel: Vissa kontroller misslyckas helt enkelt på grund av att en intern komponent går sönder eller slits ut.
Hur fixar du en Xbox Series X- eller S-kontroller som inte kan slås på
Om din handkontroll inte går att slå på, prova dessa felsökningstips för att få den igång igen:
-
Kontrollera batterierna. Börja med att ta bort batterifacket från kontrollenhetens baksida och ta sedan bort varje batteri. Kontrollera att de har installerats i rätt riktning, med + och - tecknen på batteriet i linje med diagrammet i batterifacket. Om de har installerats fel, sätt tillbaka dem på rätt sätt. Testa annars ett par nya AA-batterier.
Bara för att batterier fungerar i en sak betyder det inte att de har tillräckligt med ström för en annan. Även om batterierna fungerar i en fjärrkontroll, till exempel, betyder det inte att de har tillräckligt med juice för din handkontroll.
-
Kontrollera batterikontakterna. Xbox Series X- eller S-kontrollerna använder stationära metallnubbar för kontakter på ena sidan av batteriet och fjäderbelastade flikar på den andra sidan. Om dessa flikar slits ut eller böjs in kommer de inte att få bra kontakt och kontrollenheten kanske inte slås på. Om batterierna verkar lösa och flikarna verkar inskjutna, försök att bända ut dem försiktigt med en liten skruvmejsel eller liknande verktyg.
Ta bort batterierna innan du bänder, och var försiktig om du försöker åtgärda. Att bända för hårt kan bryta flikarna.
- Testa ditt Xbox Series X eller S Play and Charge Kit. Om du använder ett lek- och laddningspaket kan kabeln vara skadad eller batteriet kan vara svagt. Prova dem med en annan kontroller om möjligt och se om den slås på. Om den inte gör det är antingen kabeln eller batteriet dåliga.
-
Uppdatera din kontrollers firmware. Xbox Series X- eller S-kontroller är komplicerade enheter som kräver inbyggd firmware för att fungera korrekt. Om en uppdatering avbryts eller om den fasta programvaran är skadad kan det hända att styrenheten inte slås på.
Anslut kontrollenheten via USB och använd en annan kontrollenhet för att uppdatera firmware med denna procedur:
- Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
- Navigera till Profil & system > Settings.
- Navigera till Enheter och anslutningar > Accessories.
- Välj den kontroller som inte fungerar.
- Välj … och leta efter en firmwareuppdatering.
-
Försök att använda handkontrollen via USB. Anslut handkontrollen till din Xbox med en USB C-kabel och se om det fungerar så. Om den gör det, överväg att använda styrenheten som en trådbunden styrenhet. Den har förmodligen ett internt fel som gör att styrenheten inte fungerar på batterier.
-
Kontakta Xbox kundsupport. Om din handkontroll fortfarande är under garanti kan Xbox kundsupport kanske hjälpa dig att fixa det. Om det inte är det kan de ge dig råd om andra reparationsprocedurer och hjälpa dig att bestämma vad du ska göra härnäst.
Om din handkontroll är dålig och inte omfattas av garantin finns det många fantastiska Xbox Series X- eller S- och Xbox One-kontroller som fungerar med din konsol.