Precis som fallet var för tidigare Apple-vd:n Steve Jobs, är nuvarande vd:n Tim Cooks e-postadress offentlig: [email protected]. Precis som Steve Jobs är Cook också känd för att svara på e-postmeddelanden från Apple-kunder ibland.
Vill du skicka ett viktigt meddelande till Tim Cook via e-post?
Utrustad med Cooks offentliga e-postadress kan du göra just det och veta att någon - kanske så småningom Tim Cook själv om ditt meddelande motiverar det - kommer att läsa din e-post och eventuellt svara.
Kommer mitt e-postmeddelande till Tim Cook att läsas?
Ditt e-postmeddelande kommer att läsas. Den första som ser det kommer dock troligen att vara en person på Cooks kontor och inte Tim Cook själv.
Här är en berättelse från Reddit:
Jag skickade en gång till Tim Cook ett e-postmeddelande om kvaliteten på musik när jag var på is med Apple. Det var superlåg kvalitet, därför lät en upbeat rocklåt som ren distorsion och förvärrade mig verkligen eftersom jag var pausad i 20+ minuter för något så enkelt (iPhone slogs inte på, behövde ställa in en reparation som i mitt land ingen Apple Store=måste skicka den till ett annat land).
Till min förvåning ringde en dam från Cupertino upp mig nästa dag och sa att hon hade fått ett oroande mejl från Tim om ful distortion håll musik i telefonen, att Tim hade testat detta själv och gick med på att något måste göras. Hon försäkrade mig att hållmusiken skulle testas för att se till att den lät trevlig på alla typer av telefoner och anslutningar.
Nästa gång jag ringde Apple var hållmusiken verkligen mycket trevlig.
Får jag ett svar från Tim Cook?
Du ska inte förvänta dig att få svar från Cook själv. Det är dock inte ovanligt. Det finns flera historier om honom som svarar på e-postmeddelanden från kunder varje dag.
Viktiga e-postmeddelanden kan vidarebefordras till honom personligen.
Business Insider berättar historien om Ben Gold, en bloggare, som skrev ett meddelande till Cook som helt enkelt sa: "Var inte Steve Jobs. Var Tim Cook."
Tre och en halv timme senare svarade Cook: "Oroa dig inte. Det är den enda personen jag vet hur man ska vara."
