Du jammar till några av dina favoritlåtar på Spotify när musiken stannar och ett felmeddelande som "Spotify kan inte spela aktuell låt eller "Spotify kan inte spela det här just nu" dyker upp. Det är frustrerande, men det finns en mängd olika sätt att lösa problemet. Den här felsökningsguiden täcker Spotify på skrivbordet, Spotify-mobilappen och Spotify-webbappen.
Varför Spotify har låtspelsfel
Det finns flera orsaker till dessa fel, allt från ett problem med själva appen till problem som din dator eller mobila enhet kan ha. Som ett resultat finns det olika åtgärder att vidta för att åtgärda låtspelningsfel, beroende på om du får felet med Spotify på skrivbordet, i mobilappen eller med Spotify-webbappen.
Det första du ska prova är en enkel omstart av Spotify och gå sedan vidare till andra åtgärder om det inte löser problemet.
Starta om Spotify
Spotify-appen kan ha frusit eller haft ett slumpmässigt fel. Den snabbaste lösningen att prova är att stänga och sedan öppna Spotify igen.
Om du använder Spotify på skrivbordet, välj Fil > Avsluta Spotify.
Stäng och öppna appen igen i Spotify-mobilappen. Om du använder webbappen Spotify, stäng och öppna din webbläsare igen.
Logga ut ur appen och logga sedan in igen
Om det inte fungerar att stänga av Spotify, försök att logga ut från appen och sedan logga in igen.
Om du använder Spotify på skrivbordet, välj rullgardinspilen bredvid ditt namn uppe till höger och välj sedan Logga ut. När du har loggat ut loggar du in igen och ser om detta löser problemet.
I Spotify-mobilappen, välj Settings (kugghjulsikon), tryck på din profil och scrolla sedan ned och tryck påLogga ut . Logga in igen för att se om detta löser problemet.
I Spotify-webbappen, välj din profil och välj sedan Logga ut. Logga in igen för att se om detta löser problemet.
Bottom Line
Om du får ett låtuppspelningsfel när du använder Spotify på skrivbordet eller Spotify-webbappen, prova att starta om datorn. Att utföra en omstart kan lösa underliggande problem med ditt operativsystem som påverkar Spotify och ge musikappen en fräsch miljö.
Är appen uppdaterad?
Om din Spotify-app behöver en uppdatering kan du uppleva konstiga fel och fel. Så här uppdaterar du Spotify manuellt:
Uppdatera Spotify Desktop-appen
- Öppna den stationära Spotify-appen.
- Välj Spotify > Om Spotify från den översta menyraden.
- Spotify kommer att berätta vad din nuvarande version är och om en uppdatering är tillgänglig. Välj Uppdatera nu om det finns en uppdatering tillgänglig.
-
Du kommer att se ett meddelande om att Spotify har uppdaterats och att du måste starta om för att installera om den nya versionen. Välj Close och starta sedan om datorn.
Uppdatera Spotify Mobile App
För att ställa in automatiska uppdateringar på en iOS-enhet trycker du på iTunes & App Store, och slår på Updates. Öppna Google Play Butik på en Android-enhet. Använd sökfältet för att hitta Spotify. Tryck på de tre vertikala prickarna uppe till höger och markera Auto-update
Om du inte har aktiverat automatiska uppdateringar, uppdatera din Spotify-mobilapp manuellt.
-
På en iOS-enhet öppnar du App Store-appen.
På en Android-enhet, öppna Google Play Butik, använd sökfältet för att hitta Spotify och tryck på UPPDATERA.
- Knacka på Uppdateringar längst ner till höger.
-
Hitta Spotify och tryck på Uppdatera.
Om inget uppdaterings alternativ är synligt använder din app den senaste versionen.
Stäng av högkvalitativ streaming
Du kan stöta på fel och problem om du ändrade din prenumerationsnivå från ett Premium-konto till ett gratis, annonsstödt konto men inte ändrade alternativet att streama musik av hög kvalitet. Uppspelning av högsta kvalitet är endast tillgänglig för Premium-användare.
Det finns inget alternativ att justera musikkvaliteten om du använder den kostnadsfria webbappen Spotify.
Justera musikkvalitet med Spotify på skrivbordet
-
Öppna Spotify på skrivbordet och välj rullgardinsmenyn längst upp till höger bredvid ditt namn.
- Välj Settings.
-
Under Musikkvalitet, välj Automatic eller sänk kvaliteten till något mindre än Very High.
Justera musikkvalitet i Spotify-mobilappen
- Öppna Spotify och tryck på Settings (kugghjulsikon).
- Tryck Musikkvalitet.
-
Välj Automatic eller sänk kvaliteten till något mindre än Very High.
Se till att du inte försöker lyssna på Spotify i offlineläge, som endast är tillgängligt för Premium-kunder. Detta kan också orsaka låtuppspelningsfel.
Har du slut på utrymme på din enhet?
Om du är en Premium-kund och har v alt att använda offlineläget kan du ha slut på lagringsutrymme på din enhet. Spotify rekommenderar att du har minst 1 GB gratis för nedladdningar.
Ta bort nedladdade filer från Spotify på skrivbordet genom att gå till Settings > Local Files och stänga av Show Local Filer.
På en mobil enhet, prova att frigöra utrymme i ditt interna minne, eller gå till Inställningar > Storage och välj Delete Cache.
Stäng av hårdvaruacceleration
Att använda funktionen för hårdvaruacceleration med Spotify på skrivbordet hjälper svagare hårdvara i din dator. Men om du växlar på den här inställningen kan det faktiskt skapa en dålig lyssningsupplevelse genom att låta låtar hoppa över, fördröjas eller inte spelas alls.
Att stänga av den här funktionen kan lösa uppspelningsfel.
- Öppna Spotify på skrivbordet och välj rullgardinsmenyn längst upp till höger bredvid ditt namn.
- Välj Settings.
-
Bläddra ned och välj Visa avancerade inställningar.
- Stäng av hårdvaruacceleration under Kompatibilitet.
- Starta om Spotify-appen och se om detta löste problemet.
Aktivera eller inaktivera övertoning
Crossfading kan ge en trevligare övergång mellan låtar, men om du upplever låtuppspelningsfel med Spotify på skrivbordet, prova att slå på eller av den här funktionen.
- Öppna Spotify på skrivbordet och välj rullgardinsmenyn längst upp till höger bredvid ditt namn.
- Välj Settings.
- Bläddra ned och välj Visa avancerade inställningar.
- I avsnittet Uppspelning, växla Crossfade-låtar på eller av. Om du slår på den ställer du in tiden på noll (0) sekunder.
- Starta om Spotify och se om detta löste problemet.
Har låten hämtats från en spellista?
Sången kan ha hämtats från spellistan. Det här problemet uppstår om du har en lokal nedladdning av en spellista och den inte synkroniseras korrekt när en låt har tagits bort från Spotify-databasen.
För att se om den felaktigt spelade låten har dragits, låt Spotify visa otillgängliga låtar.
- Öppna Spotify på skrivbordet och välj rullgardinsmenyn längst upp till höger bredvid ditt namn.
- Välj Settings.
- Gå till Visnings alternativ och slå sedan på Visa otillgängliga låtar i spellistor. Om låten har tagits bort, synkronisera om dina lokala filer så att den raderar den nyligen borttagna låten.
Installera om Spotify
Att avinstallera och sedan installera om Spotify tar bort alla skadade filer som kan utlösa fel. Du måste ladda ner all nedladdad musik och podcaster igen efter att du har installerat om appen.
Avinstallera och installera om Spotify på en Mac
- Avsluta Spotify.
- Öppet Finder.
- Välj Go i menyn högst upp, håll sedan ned Option-tangenten och välj Library.
-
Öppna Caches och ta bort com.spotify. Client-mappen.
- Välj bakåtpilen.
-
Öppna Application Support och ta bort Spotify-mappen.
- Öppna Finder igen.
- Gå till Applications i sidofältsmenyn.
- Hitta Spotify-appen och dra den till papperskorgen. Töm papperskorgen för att radera appen.
- Ladda ner och installera om Spotify.
Avinstallera och installera om Spotify på en Windows-dator
- Stäng Spotify.
- Gå till Kontrollpanelen.
- Välj Program och funktioner.
- Välj Spotify i listan och välj Avinstallera.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen.
-
Ladda ner och installera Spotify.
Om du använder Windows 10, avsluta Spotify och välj knappen Start och sedan Settings. Välj Apps > Spotify och välj sedan Avinstallera. Ladda ner och installera Spotify från Microsoft Store.
Avinstallera och installera om Spotify på en iOS-enhet
- Tryck och håll ned Spotify-appikonen.
- Tryck på Delete App och sedan Delete.
- Gå till App Store och installera Spotify-appen.
Avinstallera och installera om Spotify på en Android-enhet (6.0 och senare)
- Gå till din telefons Settings.
- Välj Apps.
- Hitta Spotify i din lista över appar och tryck på den.
- För en ren ominstallation, tryck på Storage och sedan Rensa data.
- Tryck Avinstallera.
- Gå till Google Play och installera Spotify-appen.
Är det dags för nya hörsnäckor att förbättra det övergripande musikaliska ljudet? Vi älskar också våra låtar och har några rekommendationer till dig.