Vad att veta
- Välj nedåtpilen i det övre högra hörnet och välj sedan Settings & Privacy > Settings> Säkerhet och inloggning.
- Leta efter Välj 3 till 5 vänner att kontakta om du blir utelåst och välj Redigera bredvid.
- För att använda betrodda kontakter, gå till Har du glömt konto? > Har inte längre tillgång till dessa > Reveal My Betrodda kontakter.
Den här artikeln förklarar hur du använder Facebooks betrodda kontakter. Instruktionerna gäller för webbläsarversionen av Facebook.
Hur man ställer in Facebook Trusted Contacts
Innan du ställer in Facebook Trusted Contacts, se till att välja nära vänner och familj som är pålitliga och som du enkelt kan kontakta via telefon. När du använder den måste du komma i kontakt med alla du har gjort en betrodd kontakt, inte bara en. Du bör också kontakta varje person för att se till att de kan och vill hjälpa till.
-
Klicka på nedåtpilen längst upp till höger på skärmen.
-
Välj Inställningar och sekretess.
-
Välj Settings.
-
Klicka Säkerhet och inloggning.
-
Sök efter Välj 3 till 5 vänner att kontakta om du blir utelåst under Konfigurera extra säkerhet och klicka på Redigera bredvid.
-
Ett meddelande kommer att dyka upp som förklarar hur betrodda kontakter fungerar. Klicka på Välj betrodda kontakter. Skriv in namnen på minst tre vänner. Du kan lägga till upp till fem.
Kom ihåg att du måste kontakta alla personer du anger som betrodda kontakter, så se till att du väljer personer du vet kommer att vara tillgängliga om du behöver hjälp.
-
Klicka Bekräfta.
-
Du kan lägga till och ta bort betrodda kontakter genom att gå tillbaka till den här sidan och klicka på Redigera eller Remove All.
Hur man använder Facebooks betrodda kontakter
Det enda scenariot där du skulle behöva använda Facebooks betrodda kontakter är om du inte bara har glömt ditt lösenord utan inte heller kan komma åt någon av de e-postmeddelanden eller telefonnummer som är kopplade till ditt konto. Om du har tillgång till en e-post eller ett telefonnummer kopplat till ditt konto kan du följa Facebooks process för återställning av lösenord.
- Gå till facebook.com på en dator.
-
Klicka Har du glömt konto?
-
Om du blir ombedd anger du din e-postadress, telefon, användarnamn eller fullständiga namn och klickar på Sök för att hitta ditt konto.
-
Facebook kommer att generera en lista med e-postadresser och telefonnummer. Klicka på Har du inte längre tillgång till dessa?
- Ange en e-postadress eller ett telefonnummer som du har åtkomst till och klicka sedan på Fortsätt.
-
Klicka Avslöja mina betrodda kontakter.
-
Skriv det fullständiga namnet på en av dina betrodda kontakter och klicka sedan på Bekräfta. Om du har skrivit namnet korrekt kommer Facebook att visa hela listan och en länk för återställningskod.
- Facebook rekommenderar att du ringer dina kontakter så att de vet att det är du som ber om koderna. Skicka sedan länken till varje vän och be dem om återställningskoden.
-
Mata in var och en av dem på Facebook-inloggningssidan och klicka på Fortsätt.
För att skydda ditt konto kommer du inte att kunna använda betrodda kontakter igen förrän 24 timmar har gått.
-
Nästa, skapa ett nytt lösenord och klicka på Fortsätt.
-
Om du har angett rätt koder får du ett bekräftelsemeddelande om att Facebook har skickat ett e-postmeddelande till dig. Öppna meddelandet för att avsluta processen.
Facebook skickar e-postmeddelandet till adressen du angav i steg fem.
- När du har fått åtkomst igen, se till att uppdatera e-postadressen som är kopplad till ditt Facebook-konto, så att du enkelt kan återställa ditt lösenord i framtiden.
Vad du ska göra när du är en betrodd kontakt
När du hör från en Facebook-vän att de behöver din hjälp att komma in på sitt konto, se till att det verkligen är dem. Om du får ett e-postmeddelande eller sms från dem, lyft på telefonen och ring innan du öppnar länken de har delat.
-
Öppna länken. Du kommer att se ett meddelande om att din vän behöver hjälp. Klicka Fortsätt.
-
Välj Ja, jag pratade med i telefon.
-
Om du väljer det andra alternativet kommer du att få en uppmaning att ringa din vän på telefonen.
-
Skicka din vän den fyrsiffriga koden som visas.
Vad är Facebooks betrodda kontakter?
Facebook Trusted Contacts är en funktion som låter användare återställa sitt Facebook-konto genom vänner. Det är en sista utväg när en användare har glömt sitt lösenord och inte längre har tillgång till de e-postkonton och telefonnummer som är kopplade till sitt konto. Du måste lägga till minst tre betrodda kontakter och inte fler än fem, och om ditt Facebook-konto är låst måste du kontakta dem alla för att få Facebook-återställningskoder.