GoDaddy (även känd som Go Daddy) är ett populärt webbhotell och domänregistreringstjänst, så om du inte kan ansluta till den kanske du undrar om din GoDaddy-server är nere.
Det kan vara så att hela tjänsten är nere eller så kan det betyda att det är ett problem med din dator. Det kan ibland vara svårt att veta om det är ett GoDaddy-avbrott eller om problemet bara ligger hos dig, men det finns vanligtvis några viktiga tecken på att det är det ena eller det andra.
Hur man vet om GoDaddy är nere
Om du tror att GoDaddy är nere för alla, prova dessa steg:
-
Kontrollera GoDaddys systemstatussida.
Image Om det finns ett stort problem med GoDaddy kan den här systemstatussidan ibland inte laddas.
-
Sök på Twitter efter godaddydown. Var uppmärksam på när folk senast twittrade hashtaggen. Vissa av tweetarna kan vara från ett tag sedan och därför inte relevanta för ditt aktuella problem.
Medan du är på Twitter, kolla GoDaddys Twitter-konto för uppdateringar om huruvida GoDaddy är nere. Du kan twittra dem med dina problem också om du vill ha ytterligare hjälp.
Om du inte kan öppna Twitter heller, och andra webbplatser som YouTube eller Google också är nere, är problemet troligen hos dig eller hos din internetleverantör.
-
Använd en annan tredje parts "statuschecker"-webbplats som Down For Everyone Or Just Me, Downdetector eller Is It Down Right Now?
Image Om ingen annan rapporterar problem med GoDaddy, ligger problemet troligen på din sida.
Vad du ska göra när du inte kan ansluta till GoDaddy
Det finns flera saker du kan prova om GoDaddy och dess tjänster verkar fungera bra för alla andra utom dig:
- Om din GoDaddy-e-post verkar vara nere kontrollerar du inställningarna i ditt e-postprogram eller app om de är felaktiga. Se om du kan logga in på GoDaddy-e-post via din webbläsare men inte ditt e-postprogram eller vice versa, och justera inställningarna därefter.
-
Starta om din webbläsare. Stäng alla webbläsarfönster, stäng sedan hela webbläsaren, vänta 30 sekunder, öppna ett fönster och försök sedan komma åt GoDaddy igen.
- Rensa webbläsarens cache.
- Rensa din webbläsares cookies.
- Skanna din dator efter skadlig programvara.
- Starta om din dator.
- Även om det inte är särskilt vanligt, kan det vara ett problem med din DNS-server som hindrar dig från att visa GoDaddy-värdade webbplatser. Om du vill prova att byta DNS-servrar finns det massor av gratis och offentliga alternativ, förutsatt att du känner dig bekväm med att slutföra denna komplexa process.
Om inget har fungerat ännu, har du förmodligen ett internetproblem. Till exempel kan det finnas ett problem med din internetleverantörs förmåga att ansluta till GoDaddy-baserade webbplatser just nu, eller så kan det vara ett större problem på gång. Kontakta din internetleverantör för att begära ytterligare hjälp.
GoDaddy-felmeddelanden
Som webbhotell och e-postleverantör brukar GoDaddy använda vanliga HTTP-statuskodfel. Det är värt att påminnas om de viktigaste.
- 401 - Autentisering krävs. Du behöver ett användarnamn och lösenord för att logga in på den specifika sidan.
- 403 - Förbjudet. Du har inte behörighet att visa den valda filen eller mappen.
- 404 - Hittade inte. Webbsidan du försöker komma åt finns inte.
Precis som med alla onlinetjänster, om GoDaddy är nere med ett meddelande om någon form av underhåll, är det allt du kan göra att vänta ut det. Ibland påverkar detta underhåll alla GoDaddy-användare, men ibland är det bara en liten del. Detta gäller särskilt med webbhotell där vissa servrar kan ha problem snarare än hela tjänsten.
