Om du inte kan logga in på Discord kan chatttjänsten vara nere, eller så kan det bara vara ett problem med din dator, Discord-appen eller till och med ditt Discord-konto. Det kan ibland vara svårt att veta om det är ett Discord-avbrott för alla eller om det bara är du, men det finns oftast tecken på vilket det är. Så här vet du om Discord är nere eller om det är ett problem med din teknik.
Instruktionerna i den här artikeln gäller i stort sett alla enheter som kan ansluta till Discord.
Hur man vet om disharmoni är nere
Om du tror att Discord-servrarna är nere för alla, prova dessa steg för att kontrollera:
-
Kolla Discord Service Status-sidan för att se om det har varit problem.
Denna sida är värd för Discord, så om det finns ett betydande problem med tjänsten kanske informationen inte är tillgänglig här.
-
Sök på Twitter efter discorddown. Var uppmärksam på när folk twittrade om att Discord är nere. Om tweetarna är nya kan de ha samma problem som du stöter på.
-
Medan du är på Twitter, kolla Discords Twitter-sida för uppdateringar om huruvida tjänsten är nere. Discord publicerar inte ofta tjänstinformation här, men det är värt en snabb titt.
Om du inte heller kan öppna Twitter, är problemet troligen hos dig eller hos din internetleverantör.
-
Använd en tredje parts statuskontrollwebbplats som Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? och Outage. Report.
Om ingen annan har problem med Discord, är problemet troligen något på din sida.
Vad du ska göra när du inte kan ansluta till Discord
Det finns flera saker du kan prova om Discord verkar fungera bra för alla andra, men du har fortfarande problem med anslutningen:
- Se till att du verkligen besöker www.discord.com. Om du använder en Discord-app, se till att det är den officiella Discord-appen för PC, Linux, Mac, iOS och Android.
- Om du inte kan komma åt Discord från din webbläsare, prova att använda Discord-appen. Om appen inte fungerar, försök använda webbläsaren istället. Hitta om det finns en specifik enhet eller metod som inte fungerar.
-
Stäng alla dina webbläsarfönster, vänta 30 sekunder, öppna ett fönster och försök sedan komma åt Discord igen. Gör samma sak med din Discord-app om du använder en surfplatta eller smartphone, men se till att du faktiskt stänger ned appen; lär dig hur du stänger Android-appar och hur du avslutar appar på iPhone.
Om du tror att webbläsaren eller appen inte stängs ordentligt, eller om den fastnar, starta om enheten och försök igen.
- Rensa webbläsarens cache. Att rensa cacheminnet kommer sannolikt att ta bort alla fel som kan ha introducerats när du surfade runt på internet.
- Rensa din webbläsares cookies. På samma sätt som att rensa cacheminnet, gör det också att rensa din webbläsares cookies. Dessa små informationsbitar kan ibland orsaka fel, så det är bra att rensa bort dem och börja om.
- Skanna din dator efter skadlig programvara. Skadlig programvara kan orsaka alla möjliga problem som inte verkar vara relaterade till skadlig programvara. Även om du har skannat nyligen, försök att söka efter virus och annan skadlig programvara igen, bara för att vara säker.
-
Starta om din dator. Är det inte roligt hur omstart verkar fixa så många saker? Att starta om datorn kan åtgärda många problem som är tillfälliga. Ge det ett försök. Du kanske blir förvånad över hur bra det här fungerar.
- Det är osannolikt, men det kan vara ett problem med din DNS-server. Om du vill prova att byta DNS-servrar finns det många sätt att göra det med ett gratis och offentligt alternativ, men kom ihåg att det är en ganska avancerad lösning.
Om inget har fungerat ännu, har du förmodligen ett problem med internet. Kontakta din internetleverantör för att begära ytterligare hjälp.
Discord-felmeddelanden
Discord är en ganska pålitlig tjänst för det mesta, men när den har problem visar den ofta felmeddelanden som förklarar varför du inte kan ansluta. Till exempel:
- Discord No Route Det här felet uppstår när du försöker ansluta till en röstkanal och ditt nätverk inte kan ansluta till den. Det orsakas vanligtvis av en överentusiastisk VPN, brandvägg eller antivirus. Ibland fixar en omstart det, andra gånger måste du göra Discord till ett undantag på din brandvägg eller antivirus.
- Discord kommer inte att öppnas. Detta händer när det finns ett problem med din app. Installera om appen eller byt till att använda den webbläsarbaserade versionen.
Om Discord är nere med ett meddelande om underhåll, vänta ut det är ditt enda alternativ. Tjänsten bör återupptas någon gång snart.