Människor använder ofta externa hårddiskar för att spara sin viktigaste och viktigaste information. På så sätt kan du hålla enheten urkopplad från din dator och isolerad från internet medan du inte använder den.
Men vad gör du när du kopplar in den och den externa enheten inte visas i Windows 10? När en ny hårddisk inte dyker upp i Windows måste du arbeta igenom felsökning av var och en av dessa potentiella orsaker en i taget.
Felsökningsprocessen för att identifiera varför din nya hårddisk inte visas i Windows beror till stor del på enhetens specifikationer. Om du precis har köpt enheten, se till att du läser specifikationerna för att avgöra vilken typ av USB-kabel som följde med den, vilket operativsystem den är kompatibel med och om den är förformaterad för ett specifikt operativsystem eller inte.
Orsak till att ny hårddisk inte visas i Windows
Ett problem med att en ny hårddisk inte dyker upp kan ha många orsaker. Det vanligaste är att enheten inte är formaterad ännu. Detta är vanligtvis en enkel lösning om du följer rätt steg.
Det finns dock många andra problem som också kan orsaka detta, inklusive hårdvaruproblem med enheten, drivrutinsfel och mer. Här är några exempel:
- Hårddisken är inte korrekt formaterad eller inte formaterad alls.
- Den externa hårddisken har ett maskinvarufel.
- Din USB-kabel som ansluter datorn till enheten är felaktig.
- USB-porten misslyckas och kan inte identifiera hårddisken du just har anslutit.
- Din nuvarande hårddiskdrivrutin är föråldrad eller korrupt.
Hur åtgärdar du det när en extern hårddisk inte visas i Windows
Felsökning av ett problem med en extern hårddisk som inte visas i Windows 10 kräver ett metodiskt tillvägagångssätt. Det är bäst att börja från datorn och USB-portsidan och sedan arbeta dig mot den externa enheten själv.
-
Se till att USB-porten verkligen fungerar. Försök att ansluta andra enheter till samma USB-port för att säkerställa att porten inte fungerar som den ska. Om du har en andra extern hårddisk, försök att ansluta den till samma port. Om det dyker upp vet du att det inte är porten som är problemet. Om du upptäcker att en annan hårddisk, din smartphone och till och med en mus och tangentbord inte fungerar med den USB-porten, måste du felsöka varför USB-enheter inte känns igen av Windows 10.
-
Bekräfta att du använder rätt USB-kabel för din USB-porttyp. Om kabeln som följde med den externa hårddisken är USB 3.0 och din port bara kan hantera USB 2.0-överföringshastigheter kan du stöta på problem. För de flesta enheter är en USB 3.0-kabel bakåtkompatibel med USB 2.0-portar, men om själva enheten kräver USB 3.0-dataöverföringshastigheter kanske den inte fungerar ansluten till den porten. Detta gäller särskilt om enheten har en USB-C-kontakt som kräver datorporten för att mata ström.
Om du funderar på att uppgradera din dator eller bärbara dator är avsaknaden av USB 3.0-stöd en bra anledning till det. Särskilt om du ofta använder USB-enheter och vill använda den senaste hårdvaran och mjukvaran som drar full nytta av USB 3.0-dataöverföringshastigheter.
-
Se till att din USB-kabel inte är trasig. När du använder en USB-kabel mycket kan den böjas eller sträckas, vilket leder till trasiga interna anslutningar eller sprucken trådisolering. Prova att byta ut USB-kabeln du använder med din externa hårddisk mot en annan. Om enheten fortfarande inte ansluter, testa den ursprungliga USB-kabeln med en annan kompatibel enhet. Om det fungerar vet du att din USB-kabel fungerar bra. Om du behöver köpa en ny USB-kabel, se till att du använder en som är av hög kvalitet och erbjuder de bästa dataöverföringshastigheterna för den USB-port du använder.
- Uppdatera dina USB-drivrutiner. Om du har kommit så långt kan problemet vara antingen din externa hårddisk eller din dators förmåga att kommunicera med enheten. Programvaran som Windows 10 använder för att kommunicera med USB-enheter är USB-drivrutiner. Se till att du har gått igenom processen för att uppdatera dina USB-drivrutiner. Om din externa enhet använder USB 3.0, se till att uppdatera dina USB 3.0-drivrutiner specifikt. Är din hårddisk trådlös? Se till att den är korrekt ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk.
-
Använd Diskhantering för att installera hårddisken. I de flesta fall kommer externa hårddiskar formaterade och plug-and-play-klara. Det betyder att du bara kopplar in den och din dator kommer att känna igen hårddisken. Om detta inte fungerar måste du använda Diskhantering för att installera enheten. Om den inte heller redan är formaterad måste du använda Diskhantering för att formatera enheten.
Detta är den vanligaste orsaken till problemet när en extern hårddisk inte visas i Windows 10. Många gånger kommer du att se hårddisken listad som en tillgänglig disk, men statusen kan visa en status som "Oallokerad", "Oformaterad" eller någon annan anteckning som hjälper dig att förstå varför datorn inte kan känna igen den. Diskhanteringsverktyget kan hjälpa dig att lösa de flesta av dessa problem. Du kan använda den för saker som att partitionera en hårddisk, ändra en enhetsbeteckning och mycket mer.
- Felsök felkoder. Om du har turen att se några felkoder när du kopplar in din externa hårddisk, se till att felsöka dem ordentligt. När du ansluter USB-enheter som en extern hårddisk kan du se vanliga felkoder som kod 22-fel, kod 10-fel eller kod 43-fel.
- Har hårddisken misslyckats? Om du har kommit så långt och den nya enheten fortfarande inte visas i Windows kan det vara en felaktig enhet. Det finns tillgängliga mjukvaruverktyg som kan skanna hårddisken (om den kan känna igen den anslutna enheten). Du kan också använda Windows-verktyg för att leta efter och reparera fel. Om hårddisken avger ovanliga ljud kan det också indikera ett hårdvarufel i själva enheten.
- Köp en ny hårddisk. Tyvärr finns det tillfällen då även nya hårddiskar är felaktiga och inget du gör kommer att fixa dem. Ta tillbaka den till butiken och be om återbetalning. Det finns massor av utmärkta externa hårddiskar med hög kapacitet att välja mellan som är mindre benägna att ge dig den här typen av problem. Ännu bättre, överväg att betala lite mer för en SSD-enhet, oavsett om den är extern eller intern, eftersom den är mer tillförlitlig och mindre benägna att drabbas av hårdvaruproblem när de skadas eller tappas korta avstånd.