När du inte kan ansluta till internet och din dator verkar ha en IP-adress som börjar med 169, finns det en enkel förklaring. Den här typen av fel inträffar när en Windows-dator begär en IP-adress och inte får någon. För att åtgärda den här typen av 169 IP-adressfel måste din dator kunna erhålla en giltig IP-adress från ditt nätverk.
Orsaker till 169 IP-adressfel
För att en dator ska få tillgång till internet via ett nätverk måste den ha en giltig IP-adress. Det enklaste sättet att se till att detta sker sömlöst är genom Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), som är en inställning som gör att routern automatiskt kan tilldela en IP-adress till varje enhet i nätverket.
När en Windows-dator inte kan kommunicera med DHCP-servern, startar något som kallas Automatic Private IP Addressing (APIPA). Det tilldelar datorn en IP-adress som börjar med 169.254. Dessa IP-adresser är bara användbara på lokala nätverk, inte internet.
Utan kommunikation mellan datorn och DHCP-servern, och så länge som datorn har en 169 IP-adress, kan den inte ansluta till internet. Det är därför som åtgärden för det här problemet innebär att din dator och DHCP-servern kan kommunicera. När det händer löser sig problemet i princip av sig självt.
Hur åtgärdar du ett 169 IP-adressfel
För att åtgärda ett fel där din dator har en ogiltig IP-adress som börjar med 169, måste du göra det så att nätverksenheten i din dator kan kommunicera med din nätverkshårdvara.
Beroende på anledningen till att du upplever det här felet kan du kanske åstadkomma detta genom att återställa nätverkshårdvaran, tala om för nätverksenheten i datorn att begära en ny IP-adress eller ändra vissa inställningar i routern.
- Slå av och på nätverksmaskinvaran. Stäng av och koppla ur modemet och routern och anslut sedan båda enheterna igen. När nätverksmaskinvaran startar säkerhetskopiering och din dator försöker återansluta till nätverket kan den kanske få en giltig IP-adress.
- Använd Windows-nätverksfelsökaren. Denna automatiserade process tar hand om de flesta nätverksproblem, inklusive sådana som hindrar en dator från att få en giltig IP-adress.
- Begär en ny IP-adress. Detta är lite mer komplicerat eftersom du måste öppna en kommandotolk och ange en rad kommandon. I de flesta fall gör detta att datorn kan få en giltig IP-adress.
-
Kontrollera DHCP-inställningarna i routern. Det finns två sätt som en router kan tilldela IP-adresser. Antingen tilldelar routern dynamiskt en unik IP-adress till varje enhet, utan inmatning från dig, eller så måste du tilldela en unik statisk IP-adress till varje enhet manuellt.
DHCP är inställningen som gör att en router kan tilldela IP-adresser dynamiskt. Om den här inställningen är avstängd och du inte har angett en statisk IP-adress för datorn kommer du inte att kunna komma åt internet.
- Inaktivera routern. I vissa fall kan du åtgärda den här typen av problem genom att inaktivera nätverksenheten och sedan återaktivera den, eller genom att avinstallera och installera om drivrutinen. Dessa är liknande processer som båda kräver att du kommer åt Windows Enhetshanteraren.
