När Xbox One-handkontrollens hörlursuttag inte fungerar kan det visa sig på följande sätt:
- Du kan inte höra andra, och de kan inte höra dig.
- Du kan höra, men ljudkvaliteten är mycket låg.
- Ditt headset slutar fungera och fungerar sedan bra nästa dag.
Att koppla ur headsetet och koppla in det igen kan tillfälligt lösa problemet, men det finns andra mer långsiktiga lösningar du kan prova.
Instruktionerna i den här artikeln gäller för officiella Xbox One- och Xbox One S-kontroller tillverkade av Microsoft, men vissa steg kan även fungera för Xbox One-kontroller från tredje part.
Vad får ett hörlursuttag för Xbox One Controller att sluta fungera?
När ett hörlursuttag för en Xbox One-kontroll slutar fungera beror det antingen på ett hårdvaru- eller firmwareproblem. Xbox One-handkontrollens hörlursuttag är inte lödda på plats, så regelbunden användning kan göra att kontakterna lossnar. När det händer kanske din Xbox One inte känner igen ditt headset, eller så kan du uppleva dålig ljudkvalitet.
Ljudproblem tillskrivs ibland hörlursuttaget när något annat är att skylla på. Till exempel kan skadade hörlurskontakter, ett avstängt spelheadset eller felaktigt konfigurerade sekretessinställningar uppträda som problem med headsetuttaget.
Om Xbox One-kontrollern inte kan ansluta till konsolen, eller om Xbox One-kontrollern inte kan slås på, kan ljuduttaget lösas om du åtgärdar dessa problem.
Hur man fixar ett hörlursuttag för Xbox One-kontroll
Försök dessa korrigeringar i ordning och kontrollera om dina hörlurar fungerar efter varje steg.
- Koppla bort headsetet från handkontrollen och anslut det sedan ordentligt Den främsta orsaken till att Xbox One-headseten inte fungerar är en dålig anslutning mellan headsetet och handkontrollen. Att koppla ur kontakten och sedan sätta i den ordentligt igen åtgärdar ofta problemet.
-
Kontrollera dina sekretessinställningar Tryck på Xbox-knappen på handkontrollen och gå till Settings > Alla inställningar > Konto > Sekretess och onlinesäkerhet > Visa detaljer och anpassa > Kommunicera med röst och text för att se till att mikrofonen inte är avstängd.
- Bekräfta att headsetet inte är avstängt. Beroende på headsetet kan det finnas en mute-knapp på adaptern eller en inline mute-knapp. Tryck på mute-knappen och försök höja volymen för att se om det hjälper.
- Undersök Xbox One-headsetet, -sladden och -kontakten Om du ser några skador på headsetet, sladden eller kontakten kan det vara problem med headsetet istället för kontroller. Om sladden är sliten eller kablarna inuti är trasiga, reparera kablarna eller köp ett nytt headset. Om du ser skräp som smuts eller mat på kontakten, rengör den med en bomullstuss doppad i tvättsprit.
- Använd en annan handkontroll och ett annat headset. Det här är det bästa sättet att se till att det finns ett problem med din handkontroll och inte med headsetet.
- Uppdatera firmware. Om headsetet fungerar med en annan handkontroll på samma Xbox One-konsol uppdaterar du Xbox One-handkontrollens firmware.
-
Undersök headsetporten på handkontrollen. Använd en ficklampa och titta inuti headsetporten på handkontrollen. Om du ser några hinder, ta bort skräpet med ett litet redskap som en tandpetare eller pincett.
Även om du inte kan se någonting kan det finnas smuts eller annat skräp fast inuti. Blås ut porten med tryckluft för att se om något kommer ut.
- Byt ut eller reparera hörlursuttaget. Om hörlursuttaget fortfarande inte fungerar efter att ha försökt korrigera ovanstående, och du provade olika kombinationer av kontroller och hörlurar för att verifiera att det finns ett problem med handkontrollen, är uttaget förmodligen dåligt.
Hur man byter ut ett Xbox One Controller-hörlursuttag
Om du har rätt verktyg kan du ta isär handkontrollen och kontrollera om hörlursuttaget är löst. Om uttaget är löst kan du försöka sätta tillbaka det, reparera det eller ersätta det med ett nytt hörlursuttag. Så här tar du isär din Xbox One-kontroll och fixar ett trasigt hörlursuttag:
För att demontera styrenheten behöver du T-6 och T-9 Torx-drivrutiner eller bitar. Om möjligt, använd en statisk rem och var mycket försiktig när du hanterar de interna komponenterna.
-
Ta försiktigt bort panelerna från sidorna av Xbox One-kontrollern.
Image -
Ta bort de fem sexkantsskruvarna som håller ihop styrenheten.
En skruv är gömd bakom ett klistermärke i batterifacket.
- Ta bort de främre och bakre höljena från kontrollen.
-
Undersök hörlursuttaget. Om den är lös måste den förmodligen bytas ut.
Image - Ta bort de två skruvarna som håller nere det övre kretskortet.
-
Lyft försiktigt det övre kretskortet och undersök hörlursuttaget.
Image -
Om metallstiften på hörlursuttagets komponent är tillplattade, bänd försiktigt ut stiften med ett litet redskap som en tandpetare.
Image Om stiften är trasiga måste du byta ut hörlursuttaget.
-
Sätt tillbaka hörlursuttaget, fäst det övre kretskortet och kontrollera om hörlursuttaget fortfarande är löst.
Se till att kontakten mellan det övre och nedre kretskortet sitter ordentligt och att det övre kretskortet är ordentligt fastsatt. Eftersom trycket mellan kretskorten håller hörlursuttaget på plats, förhindrar ytterligare utrymme mellan korten headsetet från att fungera.
FAQ
Hur fixar jag det när min Xbox One-kontroll inte känner igen mitt headset?
Om din Xbox One-kontroll inte känner igen ditt headset, se först till att headsetet inte är avstängt och öka konsolens ljudingång. Rengör sedan kontrollenheten och headsetet, uppdatera kontrollenhetens firmware och slå på strömmen till konsolen.
Vilken storlek har hörlursuttaget på Xbox One-kontrollern?
Xbox One-kontrollern använder en standard 3,5 mm ljudport, så du behöver ett headset med ett 3,5 mm-uttag.
Hur använder jag ett Xbox One-headset trådlöst?
Xbox One stöder inte Bluetooth, så du behöver en kompatibel adapter för att ansluta ett Xbox One-headset trådlöst. Ditt headset måste stödja Microsofts trådlösa protokoll.
Hur använder jag ett USB-headset på min Xbox One?
För att använda ett USB-headset som ansluts direkt till din konsol måste det specifikt stödja Xbox One. De flesta USB-headset utan spel fungerar inte.
