Ett 404-fel är en HTTP-statuskod som betyder att sidan du försökte nå på en webbplats inte kunde hittas på deras server.
För att vara tydlig, indikerar felet att även om servern själv kan nås, är den specifika sidan som visar felet inte det.
404 Not Found-felmeddelanden anpassas ofta av enskilda webbplatser. Så kom ihåg att felet kan dyka upp på nästan alla tänkbara sätt beroende på vilken webbplats det visas från.
Hur du kan se 404-felet
Här är några vanliga sätt på vilka du kan se HTTP 404-felet visas:
- 404 Fel
- 404 Not Found
- Fel 404
- Den begärda webbadressen hittades inte på denna server
- HTTP 404
- Error 404 Not Found
- 404 Fil eller katalog hittades inte
- HTTP 404 hittades inte
- 404 Sidan hittades inte
- Fel 404. Sidan du letar efter kan inte hittas.
Dessa felmeddelanden kan visas i vilken webbläsare eller vilket operativsystem som helst. De flesta visas i webbläsarfönstret precis som webbsidor gör.
I Internet Explorer, meddelandet Webbsidan kan inte hittas indikerar vanligtvis ett HTTP 404-fel men ett 400 Bad Request-fel är en annan möjlighet. Du kan kontrollera vilket fel IE syftar på genom att kontrollera antingen 404 eller 400 i namnlisten.
404-fel som mottogs vid öppning av länkar via Microsoft Office-program genererar ett meddelande på webbplatsen att objektet du begärde inte kunde hittas (HTTP/1.0 404) i MS Office-programmet.
När Windows Update producerar en, visas den som en kod 0x80244019 eller som meddelandet WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.
Orsak till HTTP 404-fel
Tekniskt sett är ett fel 404 ett fel på klientsidan, vilket antyder att det är ditt misstag, antingen för att du skrev in webbadressen felaktigt eller för att sidan har flyttats eller tagits bort från webbplatsen och du borde ha vetat det.
En annan möjlighet är om en webbplats har flyttat en sida eller resurs men gjort det utan att omdirigera den gamla webbadressen till den nya. När det händer får du ett 404-fel istället för att automatiskt dirigeras till den nya sidan.
Microsoft IIS-webbservrar ger ibland mer specifik information om orsaken till 404 Not Found-fel genom att suffixa en siffra efter 404:an, som i HTTP-fel 404.3 - Not Found, vilket betyder MIME-typbegränsning.
Hur åtgärdar du 404 Not Found Error
-
Försök webbsidan igen genom att trycka på F5, klicka/knacka på knappen för att uppdatera/uppdatera, eller prova webbadressen från adressfältet igen.
404 Not Found-felet kan uppstå av flera anledningar även om det inte finns något verkligt problem, så ibland laddar en enkel uppdatering ofta sidan du letade efter.
- Kontrollera efter fel i webbadressen. Ofta visas det här felet för att webbadressen skrevs fel eller att länken som valdes pekar på fel webbadress.
-
Flytta upp en katalognivå åt gången i webbadressen tills du hittar något.
Till exempel, om www.web.com/a/b/c.htm gav dig felet 404 Not Found, flytta upp till www. web.com/a/b/ Om du inte får något här (eller ett fel), gå upp till www.web.com/a/ Detta bör leda dig mot vad du letar efter eller åtminstone bekräfta att det inte längre är tillgängligt.
Om du har flyttat hela vägen upp till webbplatsens startsida, försök att göra en sökning efter den information du letar efter. Om webbplatsen inte har en sökfunktion, försök att navigera till sidan du vill använda med kategorilänkar för att gräva djupare in i webbplatsen.
-
Sök efter sidan från en populär sökmotor. Det är möjligt att du helt enkelt har helt fel webbadress i vilket fall en snabb Google- eller Bing-sökning borde ta dig dit du vill.
Om du hittar sidan du letade efter, uppdatera ditt bokmärke eller favorit för att undvika HTTP 404-felet i framtiden.
-
Rensa webbläsarens cacheminne om du har någon indikation på att 404-meddelandet kan vara ditt. Om du till exempel kan nå webbadressen från telefonen men inte från surfplattan kan det hjälpa att rensa cacheminnet i surfplattans webbläsare.
Du kan också överväga att rensa din webbläsares cookies eller åtminstone den/de som är involverade i webbplatsen i fråga om det inte fungerade att rensa cacheminnet.
-
Ändra DNS-servrarna som används av din dator, men vanligtvis bara om en hel webbplats ger dig ett 404-fel, särskilt om webbplatsen är tillgänglig för de på andra nätverk (t.ex. ditt mobiltelefonnätverk eller en vän i annan stad).
404s på en hel webbplats är inte särskilt vanligt om inte din internetleverantör eller myndigheter filtrerar/censurerar webbplatser. Oavsett anledning, om det händer, är det ett bra steg att prova en annan uppsättning DNS-servrar. Se vår lista över gratis och offentliga DNS-servrar för några alternativ och instruktioner om hur du gör detta.
-
Kontakta webbplatsen direkt. Om de har tagit bort sidan du letar efter är 404-felet helt legitimt och de borde kunna berätta det för dig. Om de har flyttat sidan och genererar fel istället för att omdirigera besökare till den nya sidan, hör de gärna från dig så att de kan fixa det.
Om du misstänker att alla får ett 404-fel för den här webbplatsen, men du är osäker, kan en snabb kontroll på Twitter hjälpa till att reda ut det. Allt du behöver göra är att söka på Twitter efter websitedown, som i facebookdown eller youtubedown. Twitter-användare är vanligtvis de första som börjar prata om ett avbrott på en webbplats. Lär dig hur du avgör om en webbplats är nere för alla eller bara dig för lite mer hjälp.
- Äntligen, om allt annat misslyckas, vänta. Nej, det är inte kul, men det kan vara din enda åtgärd, särskilt om du är säker på att 404-felet inte borde inträffa (dvs sidan borde verkligen vara på den webbadress du har och andra har samma problem och tycker att det är lika konstigt).
Du kan hitta 404-fel på din egen webbplats genom verktyg som DeadLinkChecker.com och ATOMSEO.
Fel som liknar Error 404
Vissa andra felmeddelanden på klientsidan relaterade till 404 Not Found-felet inkluderar 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 403 Forbidden och 408 Request Timeout.
Det finns också flera HTTP-statuskoder på serversidan, som det populära 500 Internal Server Error. Du kan se dem alla i vår lista över
FAQ
Hur fixar jag fel 404-meddelanden på min webbplats?
Om du känner till sidor på din webbplats med trasiga länkar, omdirigera eller korrigera dem. Om ett 404-fel visas på grund av en raderad sida kan du överväga att återställa eller omdirigera den till nytt och relaterat innehåll.
Hur fixar jag fel 404 på WordPress?
Om du använder WordPress dyker ofta 404-fel upp på grund av omdirigeringskonflikter eller permalänkproblem. Åtgärda trasiga länkar för enskilda sidor eller inlägg. Besök WordPress-instrumentpanelen och uppdatera inställningarna för permalänk om det är ett problem över hela webbplatsen.
