Den här artikeln leder dig genom en rad steg som utformats för att fixa din Google Home Mini när Google Home-appen på din smartphone eller surfplatta börjar visa felmeddelandet "Kunde inte kommunicera med din Google Home Mini".
Vad du ska göra när du får detta Google Home Mini-felmeddelande
Felmeddelandet "Kunde inte kommunicera med din Google Home Mini" kan orsakas av olika faktorer. Dessa sträcker sig från mindre fel med ditt Wi-Fi-nätverk och din router till felaktiga inställningar på din iPhone, iPad eller Android-enhet.
Så här åtgärdar du det här irriterande Google Home Mini-felet. Vi listade dessa steg i svårighetsordning och rekommenderade att du går igenom dem i den ordningen. När allt kommer omkring vill du inte slösa tid på att göra något som att starta om routern och sedan ta reda på att allt du behövde göra var att slå på telefonens Bluetooth.
-
Se till att du använder Google Home-appen. Till skillnad från grundläggande trådlösa högtalare som du kan ansluta till via enhetens allmänna Bluetooth-inställningar kräver Google Home-enheter användning av Google Home-appen, som du måste installera på antingen en Android-smarttelefon eller surfplatta eller en iPhone eller iPad.
Image Ladda ned för:
Du måste ansluta kompatibla smarta enheter till din Google Home Mini via Google Home-appen, inte deras inbyggda trådlösa eller Bluetooth-inställningar.
-
Kontrollera ditt Wi-Fi. Se till att ditt Wi-Fi-nätverk fungerar genom att försöka komma åt det på en av dina andra enheter.
Din Google Home Mini och din smarta enhet med Google Home-appen måste vara anslutna till samma Wi-Fi-internetanslutning.
-
Sätt på din smartphones Wi-Fi. Se till att flygplansläget har stängts av och att din surfplatta eller mobils Wi-Fi är aktiverat.
Image -
Slå på Bluetooth. Även om din Wi-Fi-anslutning hemma eller på kontoret behövs för att konfigurera och hantera din Google Home Mini, så behövs Bluetooth-anslutningen mellan din nya smarta högtalare och din smartphone eller surfplatta.
Image -
Kontrollera enhetens minimikrav. Din iPhone eller iPad måste köras minst iOS 12.0 eller senare, medan din Android-enhet måste ha minst Android 6.0 installerad.
Om anslutningsfelet involverar en specifik enhet, kontrollera att den är kompatibel med Google Home-högtalare.
Det är viktigt att uppdatera iOS och uppdatera Android-enheter regelbundet för att bibehålla optimal funktionalitet och förbättra den övergripande säkerheten för de appar och tjänster du använder.
- Uppdatera Google Home-appen på din iOS- eller Android-enhet. Om det finns några kompatibilitetsproblem kan en appuppdatering fixa dem.
- Flytta din Google Home Mini närmare din internetrouter. Google Home Mini kan vara utom räckhåll för ditt Wi-Fi-nätverk.
- Flytta bort andra trådlösa enheter från din Google Home Mini. De kan orsaka anslutningskonflikter.
-
Stäng av Wi-Fi på andra enheter. Om du har en äldre internetrouter kan det vara svårt att ansluta till flera enheter samtidigt.
Image - Använd endast strömförsörjningen som följde med din Google Home Mini. Om du använder en annan kabel eller ansluter den till något annat än ett eluttag kanske den inte får tillräckligt med ström för att fungera korrekt.
-
Koppla ur din internetrouter och Google Home Mini i fem minuter och slå sedan på dem igen. Genom att göra detta kan båda enheterna återställa sina internet- och trådlösa anslutningar och kan åtgärda alla problem du har upplevt.
Om din router är en 5G-bredbandsrouter för hemmet kan du behöva stänga av strömmen i minst 10 minuter för att internetanslutningen ska återställas helt med 5G-tornet.
-
Ta bort det nuvarande Wi-Fi-nätverket från Google Home-appen och anslut sedan din Google Home till Wi-Fi igen. Detta kan vara användbart om du nyligen har ändrat ditt Wi-Fi-lösenord.
För att göra detta trycker du på Inställningar > Enhetsinformation > Wi-Fi > Glöm detta nätverk (på vissa versioner kan det vara Glöm nätverk).
Image Inställningsikonen ser ut som ett kugghjul.
-
Fabriksåterställ din Google Home Mini genom att trycka på den lilla knappen bredvid strömkabeln i cirka 15 sekunder. Du bör höra ett ljud för att indikera att fabrikens viloprocess har börjat. När du är klar konfigurerar du din Google Home Mini som du gjorde när du först skaffade den.
En fabriksåterställning raderar all data som lagras lok alt på din Google Home Mini-enhet, men det påverkar inte något som är kopplat till ditt Google-konto. Denna information lagras i molnet på Googles servrar.
- Aktivera 2,4 GHz-bandet om du har en dubbelbandsrouter.
-
Prova dessa viktiga inställningar för internetroutern.
Dessa bör endast ändras som en sista utväg eftersom det kan påverka din routers funktionalitet.
Aktivera Universal Plug and Play (UPnP), multicast och Internet Group Management Protocol (IGMP) alternativ och inaktivera AP/klientisolering, virtuella privata nätverk (VPN), proxyservraroch IGMP Proxy.
Ta en skärmdump eller ett foto av dina routerinställningar innan du ändrar dem så att du kan ångra alla justeringar du gör om de inte löser dina kommunikationsproblem med Google Home Mini.
Varför kan jag inte kommunicera med min Google Home Mini?
En kombination av faktorer kan orsaka kommunikationsfel eller buggar som resulterar i meddelanden som varningen "Kunde inte kommunicera med din Google Home Mini". Faktorer inkluderar Google Home Wi-Fi-problem och Bluetooth-problem till inaktuella operativsystem och appar.
Hårdvaruproblem kan också vara en orsak till kommunikationsproblem med Google Home Mini. Till exempel kan din internetrouter ha fel inställningar valda, eller så kan den ha problem med att sända en tillräckligt stark Wi-Fi-signal. Andra internetaktiverade smarta enheter kan också orsaka konflikter om de ansluter till Wi-Fi och Bluetooth samtidigt med Google Home Mini.
Om Google Home Mini verkar fungera korrekt, men den fortfarande inte kan höra dig, se till att mikrofonomkopplaren är på. Det är den manuella omkopplaren på sidan av högtalaren.
Bottom Line
Om du har problem med att få din Google Home Mini att kommunicera med en Chromecast-kompatibel enhet kan du behöva lägga till Chromecast i din Google Home-app för att göra den första anslutningen. Till exempel, medan din Android-surfplatta kan skicka media till din smarta TV med minimal ansträngning, måste du ansluta din Google Home Mini till din smarta TV via Google Home-appen innan du kan aktivera Chromecast-funktionen.
Hur åtgärdar du "Kunde inte kommunicera med din Chromecast"?
Ett kommunikationsfel kan vara frustrerande. Lyckligtvis finns det flera beprövade lösningar för att åtgärda anslutningsproblem mellan Google Home och Chromecast som du upplever.
FAQ
Hur ansluter jag en Google Home Mini till Wi-Fi?
För att ansluta en Google Home-enhet till Wi-Fi måste du först ladda ner Google Home-appen för iOS eller skaffa Android Google Home-appen. Välj rätt Google-konto i Google Home-appen; när appen hittar din Google Home-enhet trycker du på Nästa, väljer en enhetsplats och namnger enheten. Tryck på ditt Wi-Fi-nätverk, ange lösenordet och tryck på Connect
Varför ansluter inte min Google Home Mini till Wi-Fi?
Det finns några grundläggande felsökningssteg att prova när en Google Home-enhet inte ansluter till Wi-Fi. Om du till exempel har ändrat ditt Wi-Fi-lösenord måste du konfigurera om din Google Home-enhet. För att göra detta trycker du på enheten du behöver konfigurera om i Google Home-appen och trycker sedan på Inställningar > Wi-Fi > Glöm nätverk Välj sedan Lägg till > Konfigurera enhet > Nya enheter och sedan följ anvisningarna för att konfigurera enheten igen.
Hur ansluter du en Google Home Mini till en tv?
Om din TV redan är konfigurerad och ansluten till ditt nätverk trycker du på Lägg till > Konfigurera enhet > Nya enheter i Google Home-appen. Välj ett hem och tryck på TV:n. Du kommer att se en kod på din TV som matchar en kod i appen. Välj rätt rum, tryck på ditt Wi-Fi-nätverk och följ anvisningarna.
