Everett Harper tycker att design med mänskligt fokus är nyckeln till bättre mjukvaruutveckling, så han byggde ett företag baserat på den övertygelsen.
Harper är medgrundare och VD för Truss, ett teknikkonsultföretag som hjälper produkt-, design- och ingenjörsteam att producera högkvalitativ och människocentrerad programvara och processer.
Harper lanserade Truss 2011 med uppdraget att hjälpa företag att ta reda på sina tekniska behov och förbättra sina tekniska processer. Företaget utvecklar mjukvara och utbildar teknikteam för att själva fortsätta arbetet. Truss har hjälpt företag att bygga om sina digitala dokumentationssystem, förnya onlineproduktsviter och mer.
"Alla har idéer, men att lära sig hur man förvandlar dem till något större, bättre och väsentligt är tricket", sa Harper till Lifewire i en telefonintervju. "Vi gör människocentrerad mjukvaruutveckling för att hjälpa företag och organisationer att se på komplexa problem och omvandla sina system till något som har bättre sociala resultat."
Snabbfakta
- Namn: Everett Harper
- Ålder: 55
- Från: Hudson Valley of New York
- Random delight: Han var tidigare en del av fotbollslaget som vann det första nationella mästerskapet i Duke Universitys historia för någon sport.
- Nyckelcitat eller motto: "Tvätta disken för att diska."
viktiga affärsbeslut
Harper har lanserat olika typer av initiativ, sa han. Han startade ett mångfalds- och inkluderingsföretag redan i mitten av 90-talet, och han arbetade på en vinapp i slutet av 2000-talet. Harper misslyckades ett par gånger innan han lanserade Truss, som han sa är det första betydande företag han har startat sedan han gav sig in i entreprenörskap för decennier sedan.
2010 gick Harper med i Women 2.0:s startaccelerator, Founder Labs. Harper sa att han lärde sig allt han behövde veta om affärsutveckling under programmet, och han träffade till och med sina tekniska medgrundare, Mark Ferlatte och Jen Leech. Inom ett år efter att ha deltagit i Founder Labs, lanserade Harper Truss och började bygga företagets team på 120 anställda.
"Inkubatorn var en otrolig upplevelse eftersom jag insåg att det jag instinktivt visste hur jag skulle göra var något som kallas kundutveckling", sa Harper.
Sedan starten har Truss arbetat med olika offentliga och privata kunder, inklusive Center for Medicaid Services, United States Transportation Command och ett par Fortune 50-företag.2013 uppmanade He althcare.gov-ledare Truss att fixa sin webbplats eftersom Affordable Care Act riskerade att upphävas.
Harper sa att hans team var framgångsrikt och byggde återigen webbplatsens uppgradering ett år senare. Detta affärsbeslut var avgörande, eftersom det visade Harper Truss verkliga fokus på att bli ett människocentrerat mjukvaruutvecklingsföretag.
Styrka i mångfald
Truss är självfinansierat och växer snabbt, enligt Harper. Företagets VD sa att han planerar att utöka Truss team till 140 anställda vid årets slut. Harper sa att 55% av Truss team identifierar sig som kvinnor, 35% är minoriteter och 25% identifierar sig som icke-binära. Att ha ett mångsidigt team ger Truss "otrolig styrka", sa Harper. Företagets team sträcker sig över 20 delstater och har kontinuerligt opererat på distans.
Som Black-grundare sa Harper att finansiering och erkännande var de största utmaningarna när han startade Truss för mer än ett decennium sedan. Hans största utmaning nu är att försäkra branschen om att Truss mångsidiga team gör ett fantastiskt arbete, oavsett utseende.
"Vi gör utmärkt teknikarbete, punkt. Slutet på historien", sa Harper. "Jag vill att mitt team ska kunna kliva in i sina förmågor först, snarare än att de representerar en minoritetsgrundare eller grupp."
För att komma förbi ekonomiska kamper sa Harper att Truss skapade en mycket tydlig strategi. Han berättade att att förbli självfinansierad och intäktsdriven alltid har varit en del av planen, så att företagets ledare kan behålla så mycket självständighet som möjligt.
Harper planerar att ägna de kommande sex till nio månaderna åt att förbättra Truss interna verksamhet och system för att stödja företagets växande team.
