Apples tjänsthistorikfunktion gör vissa experter med rätt att reparera nervösa

Innehållsförteckning:

Apples tjänsthistorikfunktion gör vissa experter med rätt att reparera nervösa
Apples tjänsthistorikfunktion gör vissa experter med rätt att reparera nervösa
Anonim

Key takeaways

  • iOS 15.2 gör det möjligt för användare att titta på servicehistoriken för sina iPhones.
  • Funktionen etiketterar alla delar som inte kommer från Apple som "Okänd."
  • Förespråkare för rätt till reparation är oroade över att Apple kommer att använda funktionen för att monopolisera reservdelsmarknaden.

Image
Image

Från och med iOS 15.2 kommer Apple att göra det möjligt för användare att kontrollera om komponenterna i deras reparerade iPhones är äkta eller inte. Flytten har dock inte fallit i smaken hos förespråkare för rätt att reparera.

Förutom att funktionen för delar och servicehistorik flaggar för en utbytt del, kommer Apple även att märka de ersatta komponenterna. En "Äkta Apple Part"-tagg kommer att visas bredvid komponenter som Apple har sålt, medan alla andra tredjepartskomponenter, eller de som har använts i andra iPhones eller är defekta, kommer att få en "Okänd del"-tagg.

"Jag tycker att det är lovvärt att det görs framsteg på framsidan av att kunna reparera Apple-enheter nu utanför sitt eget ekosystem (tredjeparts auktoriserade återförsäljare kan reparera med delar från Apple, vilket inte var möjligt tidigare)," sa Max Schulze, verkställande ordförande för Sustainable Digital Infrastructure Alliance till Lifewire via e-post.

Change of Heart

I en stor avvikelse från sin tidigare hållning har Apple klargjort att oavsett om äkta eller oäkta komponenter driver enheten, kommer det inte att på konstgjord väg störa användarens förmåga att använda den.

"Dessa meddelanden påverkar inte din förmåga att använda din iPhone, dess batteri, display eller kamera", hävdar Apple i sitt supportdokument och tillägger att informationen endast "används för servicebehov, säkerhetsanalys, och för att förbättra framtida produkter."

Jag tycker att det är lovvärt att det görs framsteg när det gäller att kunna reparera Apple-enheter nu utanför sitt eget ekosystem.

Det här draget kommer i hälarna på Apple som mjukar upp sin hållning när det gäller att påtvinga konstgjorda trottoarkanter på användarnas förmåga att använda sina enheter som drivs av icke-äkta komponenter. Helt nyligen fick motreaktioner från rätt-till-reparations-communityt Apple att meddela att planerna på att inaktivera FaceID på iPhone 13 dras tillbaka om telefonens skärm ersattes utan Apple-certifierade verktyg och komponenter.

Trycket ledde till att Apple ändrade grepp och sa att det bara kommer att informera kunderna när enheten upptäcker att den kör oäkta komponenter istället för att inaktivera funktionalitet. Den nya funktionen för reservdelar och servicehistorik i iOS 15.2 härrör från den försäkran.

Under huven

Enligt Apples supportdokument för den nya funktionen kommer avsnittet Reservdelar och servicehistorik endast att vara tillgängligt på enheter som har fått sina fabriksmonterade komponenter ersatta med nya.

På sådana enheter kan iOS 15.2-användare gå till Inställningar > Allmänt > Om för att se enhetens servicehistorik.

Image
Image

Apple säger att funktionen kommer att spotta ut olika information för de spårade komponenterna beroende på ‌ iPhone‌-modell. Till exempel kommer ägare av iPhone XR, XS, XS Max och senare, inklusive iPhone SE (andra generationen), att kunna se om batteriet i deras telefon har bytts ut.

Å andra sidan, förutom batteriet, kommer iPhone 11-användare också att kunna se om skärmen har bytts ut. Slutligen kommer iPhone 12- och iPhone 13-användare att få utbytesinformation om batteriet, skärmen och även om kameran har bytts.

Oansvariga meddelanden

Förespråkare för rätt till reparation som Schulze har välkomnat den nya funktionen och uppskattar nivån av transparens. Men det som gör några av dem alla upprörda är meddelandena, som märker alla oäkta delar som "Okänd", oavsett deras kapacitet.

"Det verkar som om @Apples omfamning av RightToRepair blev kortlivad. Senaste iOS-uppdateringen etiketterar icke-Apple-delar "okänd" - samma etikett som används för att beskriva delar som "möjligen är defekta." Gör bättre Cupertino. Ägare bör ha ett val när det gäller delar", skrev SecuRepairs på Twitter och tillade att även om funktionens fördelar för användarna kan diskuteras, kommer det säkert att bidra till att ge Apple monopol på eftermarknadsdelar.

Image
Image

SecuRepairs är inte ensamma om att tro att meddelandena driver tanken att endast äkta Apple-delar är acceptabla, vilket skulle negativt påverka välrenommerade eftermarknadsleverantörer som iFixit.

"Du har rätt i att [meddelandet] devalverar och skär bort tredjepartsleverantörer av partners och inte gör något för att öppna marknaden för dessa tredjepartsdelar", instämmer Schulze.

Det mycket högljudda ekosystemet med rätt till reparation har börjat belysa de olycksbådande konsekvenserna av meddelandet. Det återstår dock att se om Apple är villiga att justera taggarna i större intresse av att låta användarna välja de komponenter de vill ha i sina enheter.

Rekommenderad: