Så här åtgärdar du det när du ser ett meddelande som säger att en Amazon Fire-surfplatta inte kan ansluta till kameran.
De här instruktionerna gäller alla Amazon Fire-surfplattor (tidigare Kindle Fire).
Varför kan min Fire-surfplatta inte ansluta till kameran?
Här är några möjliga orsaker till att kameran på din Fire-surfplatta inte fungerar.
- Det uppstår ett fel i kameraappen
- Appar har inte behörighet att komma åt kameran
- Föräldrakontroller blockerar kameran
- Kameran är fysiskt skadad
Hur fixar jag kameran på min Amazon-surfplatta?
Följ dessa steg tills din Fire-surfplattas kamera fungerar igen:
- Starta om din Fire-surfplatta. Tryck och håll ned strömknappen och tryck sedan på Stäng av. Tryck på strömbrytaren igen för att slå på surfplattan. Om det finns en tillfällig programvarukonflikt bör detta lösa problemet.
-
Rensa appens cache. Rensa cacheminnet och data för appen Kamera i enhetsinställningarna. Om du specifikt har problem med kameran i en viss app, rensa cacheminnet och data för den appen också.
-
Kontrollera appbehörigheterna Om du har problem med en specifik app, gå till Settings > Apps & aviseringar > Appbehörigheter > Camera, välj sedan reglaget bredvid appen för att ge den tillåtelse att använda kameran. Starta om appen och ge sedan behörighet att komma åt kameran när du uppmanas.
Image -
Ändra föräldrakontroll. Gå till Settings > Föräldrakontroll > Amazon Content and Apps > Cameraför att ändra den från Blockerad till Unblocked.
Image - Installera om appen. Om kameran fortfarande inte fungerar för en specifik app, radera appen du använder och installera den igen. När du öppnar appen, ge behörighet att komma åt kameran.
-
Byt ut Fire-surfplattans kamera själv. Om du är säker på att själva kameran är trasig och du känner dig särskilt tekniskt kunnig kan du prova att byta ut den själv.
Om du tar isär din Fire-surfplatta upphävs garantin. Var extremt försiktig så att du inte skadar någon av delarna ytterligare.
- Återställ din Fire-surfplatta. En återställning återställer surfplattan till fabriksinställningarna. Allt du har laddat ner kommer att raderas, men du kan ladda ner böcker och appar igen.
- Kontakta Amazons support. Om din enhet fortfarande omfattas av garantin kan du kanske få din Fire-surfplatta reparerad gratis.
FAQ
Var är kameran på Amazon Fire-surfplattan?
Alla Amazon Fire-surfplattor har en framåtvänd kamera för selfies och en kamera på baksidan för att ta bilder. Använd Camera-appen för att ta foton och filma.
Hur kommer du åt kameran på en Amazon Fire?
Första gången du öppnar en app som använder kameran kommer du att se en uppmaning som frågar om du vill ge åtkomst till kameran. Om du avvisar uppmaningen kanske du inte ser den igen, så du måste gå till Settings > Apps & Notifications > App Behörigheter > CameraVälj reglaget bredvid en app för att ge behörighet.
