Det finns få saker värre än att stöta på anslutningsproblem när du startar din PlayStation 4 för att spela några matcher av ett onlinespel som Fortnite eller Overwatch. Ett särskilt besvärligt problem är när din PS4 inte kan ansluta till Wi-Fi-nätverket inom tidsgränsen. Du kan få en blå skärm som bara säger "Kan inte ansluta till Wi-Fi-nätverket inom tidsgränsen." Det finns också ett OK-meddelande, men ingen ytterligare information som en felkod.
Alternativt kan du få ett NW-31247-7-fel som säger: "Nätverksanslutningen har gått ut. Din nätverksanslutning är sannolikt instabil eller inte tillräckligt stark." Vi visar dig några vanliga felsökningssteg du kan vidta för att lösa det här problemet och fortsätta spela.
Bottom Line
När en anslutning tar slut betyder det vanligtvis att en server tar för lång tid att svara på en begäran om data från en annan enhet, i det här fallet PlayStation 4. Felmeddelandet visas när begäran inte är det uppfyllt inom en förutbestämd tid. Som du kan se i exemplet ovan ger meddelandet inga ledtrådar om vad som orsakar timeout och hur man åtgärdar det.
Hur man åtgärdar PS4-fel "Kan inte ansluta till Wi-Fi-nätverket inom tidsgränsen"
Använd följande förslag för att felsöka ditt anslutningsproblem och komma tillbaka online:
- Kontrollera din internetanslutning. Kontrollera att ditt internet fungerar korrekt med en dator eller mobil enhet. Om du inte kan ansluta till internet kan du behöva kontakta din internetleverantör (ISP).
-
Använd en fast internetanslutning. Anslut PS4 till ditt modem eller router direkt med en Ethernet-kabel istället för att använda Wi-Fi.
Använd den kortaste Ethernet-kabeln du kan, inte längre än 25 fot. Se också till att den är kompatibel med 10BASE-T-, 100BASE-TX- eller 1000BASE-T-nätverk.
- Kontrollera PlayStation Network-statusen. Den kan vara tillfälligt otillgänglig eller genomgår underhåll.
- Utför ett internetanslutningstest. Du kan göra detta på din PS4 genom att gå till Settings > Network > Testa internetanslutning.
- Starta om din router och modem och starta om PS4. Koppla ur PS4:an och ditt modem/router i cirka två minuter. Anslut sedan modemet/routern igen och slå på konsolen. Kontrollera om du kan ansluta till internet.
- Uppgradera routerns firmware. En uppdatering kan lösa problemet.
-
Anslut till en annan kanal. Om du använder en dubbelbandsrouter kan du undvika störningar genom att ändra Wi-Fi-kanalnumret. Till exempel, om din PS4 vanligtvis använder 5 GHz-kanalen, anslut till 2,4 GHz-kanalen istället.
Endast PS4 Slim och Pro-modellerna stöder 5 GHz.
-
Ställ in portvidarebefordran på din router. Se till att routern inte blockerar portarna som PS4 använder för att ansluta till PSN-servrarna. Det här är portnumren som måste vidarebefordras:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Ändra routerns DNS-server. Om du norm alt låter PS4 tilldela en DNS-server automatiskt kan du behöva ange en manuellt. Eller, om du vanligtvis använder en specifik DNS-server, kan du behöva ändra dess inställningar. För att ändra inställningarna, gå till Settings > Network > Set Up Internet Connection > Custom
- Om inget av ovanstående steg löser problemet, kontakta din internetleverantör.
FAQ
Vad är fel e-82106o4a på en PS4?
Fel e-82106o4a på en PS4 uppstår när det finns ett problem med en betalningsmetod. Gå till Settings > Kontohantering > Kontoinformation > Walletoch kontrollera dina betalningskällor för utgångna kort eller felaktig information.
Hur fixar jag utvecklingsfel 5573 på en PS4?
Detta är ett "dödligt undantag"-fel som ibland är kopplat till nya versioner av Call of Duty: Warzone. För att felsöka problemet, försök att starta om systemet och uppdatera dina drivrutiner. Andra steg inkluderar att ta bort och installera om Warzone och byta till ett annat användarkonto.
Hur fixar jag PS4-stickdrift?
För att fixa PS4-kontrollerdrift, prova en mjuk återställning eller en hård återställning. Om det inte fungerar, rengör din PS4-kontroller. Om du fortfarande har problem, plocka isär din PS4-kontroller för att rengöra den analoga stickan. Du kan också gå till PlayStation Repair & Replace-sidan och se om du är kvalificerad för en ersättning.
