Medan iPhones i allmänhet är oberoende, självförsörjande enheter, kan du ansluta din iPhone till en dator för att säkerhetskopiera data eller flytta stora filer till den.
Låt oss kolla varför din Mac inte ser din iPhone.
iPhone ansluter inte till datorn
I fallande ordning av allvar och komplexitet, här är de saker du bör prova om din PC eller Mac inte känner igen din iPhone när du ansluter den med en Lightning-till-USB-kabel.
- Gör det uppenbara. Är iPhone verkligen påslagen? Finns det tillräckligt med batteriladdning för att den ska starta? Är den upplåst?
-
Se till att "lita på" din dator Om du ansluter din iPhone till din dator med din USB-kabel, leta efter en " Lita på den här datorn?" avisering på din telefon. Om du ser en trycker du på Trust. Annars ansluter inte din iPhone till din PC eller Mac, och du kommer inte att kunna överföra filer till och från varje enhet (bland annat).
Det finns också en möjlighet att du, av någon anledning, tidigare kan ha tryckt på "Litta inte på", vilket skulle hindra din iPhone från att ansluta till din dator. I det här fallet måste du återställa inställningarna för "Plats och sekretess" på din iPhone genom att göra följande:
- Launch Settings.
- Tryck Allmänt.
- Tryck Återställ.
- Tryck Återställ plats och sekretess.
Om du gör det här får du chansen att lita på din dator igen när du ansluter till den via en USB-kabel.
- Kontrollera kabeln. Om din iPhone inte kan ansluta till din dator beror det ofta på en trasig kabel. Som sådan bör du se till att du använder kabeln som medföljer din iPhone, eller åtminstone en officiell Apple-kabel som du köpt separat.
- Kontrollera USB-porten. Försök att ansluta iPhone till en annan USB-port. På samma sätt som att prova olika USB-kablar kan det vara värt att försöka ansluta din iPhone till en annan av din dators USB-portar om den har fler än en.
-
Starta om din iPhone och/eller dator Detta är ytterligare ett enkelt råd, men det är otroligt hur ofta en enkel omstart kan lösa problem. Till att börja med, starta om din iPhone norm alt och se om det får den att ansluta till din dator igen. Om inte, försök att starta om datorn.
- Uppdatera iTunesI allmänhet använder iPhone-ägare iTunes för att ansluta till sina datorer, oavsett om de kör en Mac eller en Windows-dator. Som sådan är det alltid en bra idé att se till att du använder den senaste versionen av iTunes eftersom problemet kan bero på någon typ av bugg som de senaste versionsfixarna har fixat.
- Uppdatera din operativprogramvara. Om du har gjort allt ovan, inklusive att uppdatera iTunes, uppdatera ditt macOS eller uppdatera din version av Windows (om en uppdatering finns tillgänglig).
-
Uppdatera din drivrutinsprogramvara. Det här steget gäller endast Windows-användare och det innebär att uppdatera programvaran som hanterar hur din dator ansluter till din iPhone.
I de flesta fall skulle du ha laddat ner iTunes från Microsoft Store, vilket innebär att du måste följa stegen nedan:
- Lås upp din iPhone och öppna startskärmen, anslut den sedan via USB-kabel till din PC (stäng iTunes om den öppnas vid anslutning).
- Klicka Start.
- Klicka Enhetshanteraren.
- Bläddra ner och klicka på fliken Portable Devices (observera att detta kan kallas "Bildenheter" eller "Andra enheter", beroende på din version av Windows).
- Högerklicka på drivrutins alternativet som representerar din iPhone. Detta kan skrivas som "Apple iPhone" eller "Apple Mobile Device" eller "Apple Mobile Device USB Driver".
- Klicka Uppdatera drivrutin.
- Klicka Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogram.
Efter uppdateringen bör du koppla bort din iPhone och sedan ansluta igen. Förhoppningsvis kommer din dator att känna igen det.
Men om du råkar ha laddat ner iTunes från Apple (dvs. från Apples webbplats), måste du ta en lite annan väg när du uppdaterar dina drivrutiner, enligt beskrivningen nedan:
- Lås upp din iPhone och öppna startskärmen, anslut den sedan via USB-kabel till din PC (stäng iTunes om den öppnas vid anslutning).
- Tryck på tangenterna Windows+ R samtidigt för att öppna kommandorutan Kör.
- Typ: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
- Klicka OK.
- Högerklicka på filen usbaapl64.inf (kan listas som "usbaapl.inf" istället).
- Klicka Install.
Efter installationen bör du koppla bort din iPhone, starta om datorn och sedan ansluta din iPhone igen.
När allt annat misslyckas…
Överväg att återställa din iPhone till fabriksinställningarna. Om din iPhone fortfarande inte kan ansluta till din dator efter att ha provat allt ovan, bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Detta är ett drastiskt alternativ, men det fungerar ibland. Detta kommer att radera all data från din enhet, så se det som ett sista alternativ.
- Launch Settings.
- Tryck Allmänt.
- Tryck Återställ.
-
Tryck Återställ allt innehåll och inställningar.
Det här alternativet bör endast prövas om du har en ny säkerhetskopia att återställa efter att du har återställt din iPhone. Och med tanke på att du inte har kunnat ansluta din iPhone till din dator, kan det bero på att du inte har en nyligen. Om så är fallet kan det vara bättre att boka en tid på en Apple Store.
