Den här artikeln förklarar vad du ska göra när din iPad säger åt dig att ansluta den till en dator. Den kommer att förklara varför det händer och hur man får det att fungera igen.
Bottom Line
En iPad kan bli inaktiverad från att ange fel lösenord för många gånger (inaktivering av lösenordet händer också på iPhone). När det händer kommer du att se ett meddelande som säger att din iPad är inaktiverad och för att försöka igen senare - ibland står det om några sekunder, ibland om timmar eller dagar. Oavsett vad skärmen säger betyder det verkligen att vänta några minuter och försök igen.
Vad orsakar en funktionshindrad iPad som behöver anslutas till iTunes eller Finder?
När du ser meddelandet på en iPads skärm som säger "iPad är inaktiverad Anslut till iTunes" är det troligen orsakat av en uppdatering av operativsystemet som misslyckades eller andra allvarliga programvaruproblem. När det händer slutar iPad att svara på allt du gör och måste sättas i återställningsläge för att få den att fungera igen.
Hur man åtgärdar en iPad som är inaktiverad och säger "Anslut till iTunes eller Finder"
När du ser ikonerna för anslutning till dator på din inaktiverade iPad, följ dessa steg för att låsa upp den och återställa den till fungerande skick:
Det finns olika steg beroende på vilken dator du använder. Vi kommer att påpeka skillnaderna så oavsett vad du har kan du fortfarande få din iPad att fungera igen.
-
Du behöver en Mac eller PC för att fortsätta. Se till att datorn du använder är uppdaterad och kör den senaste versionen av sitt operativsystem.
Om du använder en Windows-baserad PC eller en Mac som kör macOS Mojave (10.14) eller tidigare, se till att ha den senaste versionen av iTunes.
-
Med din programvara uppdaterad:
- På en Mac med macOS Catalina (10.15) och senare öppnar du ett Finder-fönster.
- På en PC eller Mac med macOS Mojave eller tidigare, öppna iTunes.
-
Om du kan, stäng av din iPad. Hur du gör detta beror på vilken modell av iPad du har:
- För iPads utan hemknapp, tryck och håll Volym ned och top-knappen.
-
För iPads med en hemknapp, tryck och håll ned knapparna Home och top.
När avstängningsreglaget visas, skjut det från vänster till höger.
Image Om du inte kan stänga av din iPad går det bra att hoppa över det här steget.
- Anslut din iPad till din dator med kabeln som följde med din iPad.
-
Sätt iPad i återställningsläge. Återigen, hur du gör detta beror på din iPad-modell:
- För iPads med en hemknapp, tryck och håll ned hem- och övre (eller sidoknapparna) samtidigt.
- För iPads utan hemknapp, tryck och släpp Volym upp, tryck och släpp Volym ned och tryck och håll ned den översta knappen.
- Fortsätt intryckt tills skärmen för återställningsläge visas på iPad.
-
Återigen, stegen skiljer sig beroende på din dator:
På en Mac med macOS Catalina och högre klickar du på din iPad i Finder sidofältet (om du inte ser det, expandera Locations).
Image På en PC eller Mac med macOS Mojave klickar du på iPad-ikonen i det övre vänstra hörnet i iTunes under uppspelningskontrollerna
-
Klicka Update och följ anvisningarna på skärmen för att uppdatera din iPads programvara. Prova alltid detta först, eftersom du inte behöver radera någon data från din iPad om det fungerar.
Image -
Om uppdateringen av iPad inte fungerade måste du återställa den.
Återställningsprocessen kommer att radera all data på din iPad och det går inte att ångra, så förhoppningsvis har du en nyligen säkerhetskopierad iPad. Om du gör det kommer du att kunna återställa den informationen i nästa steg. Klicka på Restore och följ instruktionerna på skärmen.
-
När återställningsprocessen är klar kommer din iPad att återgå till sitt fabriksnya tillstånd.
Du måste nu ställa in iPad som om den vore helt ny. När du får steget med ett val kan du välja att återställa iPad från säkerhetskopia.
Har du ingen dator? Du kan också radera och återställa din iPad med iCloud.
FAQ
Hur fixar jag en inaktiverad iPad?
Om din iPad är inaktiverad för att du har gjort för många felaktiga försök att ange lösenordet, har du inte många alternativ. Mer än troligt är den enklaste lösningen att återställa den till fabriksinställningarna genom att gå till iCloud.com > Find iPhone > välj din iPad > Radera iPad
Hur fixar jag en frusen iPad?
En frusen iPad kan ha flera korrigeringar. Försök först att hålla ned Home och Power-knapparna för att tvinga fram en omstart. Om din iPad inte har en hemknapp håller du Volume Down och Power. Du kan också prova att frigöra lagringsutrymme, ladda batteriet eller, om inget annat fungerar, en fabriksåterställning.
