Microsoft Surface Pen lägger till extra funktionalitet till din Surface, men den här pennan är inte felfri. Det har varit känt att det slutar fungera ibland, så här är några av de bästa lösningarna för att fixa din Surface Pen så att du kan återgå till att skriva, rita och multitasking på din Windows 10-dator.
Instruktionerna i den här guiden gäller Windows 10.
Ladda ner den senaste Windows 10-uppdateringen
Om din Surface Pen inte fungerar korrekt kan det bero på att den senaste Windows-uppdateringen inte är installerad på din Surface Pro, Go, Book eller Laptop. Genom att utföra en uppdatering hämtas den senaste uppdateringen av operativsystemet Windows 10, och den uppdaterar och fixar de enhetsdrivrutiner som används för att få kringutrustning som Surface Pen att fungera korrekt.
-
För att leta efter den senaste Windows 10-uppdateringen och eventuella nya drivrutiner, tryck på ikonen i det nedre högra hörnet för att öppna Action Center.
Alternativt, svep in från höger sida av skärmen med fingret.
Image -
Tryck Alla inställningar.
Image -
Tryck Uppdatering och säkerhet.
Image -
Knacka på Se efter uppdateringar. Surface informerar dig om potentiella uppdateringar och, beroende på dina uppdateringsinställningar, installerar den antingen automatiskt eller uppmanar dig att installera eller fördröja uppdateringar.
Image
Kontrollera Surface Penns batteri
Alla Surface Pens drivs av ett AAAA-batteri, och ett tomt batteri kan vara orsaken till att Surface Pen inte fungerar.
För att kontrollera batteriet i en Surface Pen, tryck och håll ned raderknappen på änden av pennan i fem till sju sekunder. En liten LED-lampa ska tändas. En grön lampa betyder att batteriet har laddats, medan ett rött ljus betyder att det nästan är tomt och bör bytas ut. Inget ljus betyder att batteriet är slut.
För att byta ut batteriet öppnar du Surface Pen genom att vrida och sedan dra i suddgummiänden på pennan.
Det finns tre modeller av Microsoft Surface Pen, var och en med små variationer i knappplacering och design. Alla Surface Pens fungerar på samma sätt, och varje tips på den här sidan fungerar med varje modell.
Poppla ihop din Surface Pen med din Surface Pro
Om Surface Pens LED-lampa tänds, men den fortfarande inte skriver när du trycker på skärmen, kan du behöva para ihop den via Bluetooth.
-
Öppna Windows 10 Action Center på din Surface Pro, Go, Laptop eller Book genom att svepa in från höger sida av skärmen med fingret.
Image -
Tryck Alla inställningar.
Image - Tryck Devices.
- Om du ser Surface Pen i listan över ihopparade enheter, tryck på den och tryck sedan på Ta bort enhet. Om du tar bort den och kopplar ihop den igen bör du åtgärda eventuella anslutningsfel du upplevde. Om du inte ser din Surface Pen på listan, fortsätt till nästa steg.
- Knacka på den grå Plus-knappen bredvid Lägg till Bluetooth eller annan enhet.
- Tryck Bluetooth.
- Knacka på Surface Pen för att para ihop den. Parningsprocessen tar bara några sekunder.
Använder du rätt program eller app?
Efter att ha sett reklam för Surface Pen och Surface-enheter är det lätt att av misstag tro att Microsoft-pennan kan dra på vilken app som helst när som helst i Windows 10. Men sortimentet av appar som stöder Surface Pen är inte oändlig. Även om du kanske tror att din Surface Pen är trasig, kanske du använder fel app.
Det enklaste sättet att testa Surface Pen är att öppna Windows Ink Workspace genom att trycka på ikonen pen på höger sida av Windows 10 Aktivitetsfältet, nära klockan. När den är öppen väljer du Skärmskiss och ritar på skärmen med Surface Pen.
Surface Pen Fungerar fortfarande inte?
Om din Surface Pen fortfarande inte fungerar korrekt kan den vara skadad och behöva bytas ut. Om så är fallet kontaktar du Microsofts support, antingen personligen i en Microsoft Store eller via företagets supportsida online.
FAQ
Hur fästs Surface Pen på min Surface Pro?
Den platta sidan av Surface Pen har en magnet som gör att den kan fästas på vänster sida av din Surface Pro. Det rekommenderas dock att du skaffar en väska för din penna för att hålla den säker.
Hur fixar jag att min Surface Slim Pen 2 inte fungerar?
Stegen för att felsöka Surface Slim Pen 2 är desamma som den vanliga Surface Pen, men Slim Pen 2 fungerar bara med Surface 3-modellen och högre. Det fungerar även med Surface Laptop, Surface Go, Surface Book och Surface Duo.
Hur tar jag en skärmdump på min Surface Pro utan pennan?
För att ta en skärmdump på en Surface Pro, tryck och håll ned Power+ Volym upp eller Windows-knapp + Volym upp. Alternativt kan du använda PrtScn eller verktyget Snip & Sketch.
