Vad att veta
- Navigera till Apples systemstatussida och hitta iCloud Mail i listan. Om cirkeln bredvid är grön, kör iCloud Mail norm alt.
- Om länken är blå, välj den för mer information om ett nyligen inträffat problem som gjorde att iCloud-e-post slutade fungera.
- För att rapportera ett problem, öppna iCloud Feedback-formuläret, fyll i detaljerna, välj Feedback Type > Mail och välj Skicka feedback.
Den här artikeln förklarar hur du kontrollerar iCloud-systemets status om iCloud Mail inte fungerar, till exempel om du inte kan logga in, skicka eller ta emot e-post, eller om du har problem.
Kontrollera iClouds systemstatus
Det är enkelt och snabbt att kontrollera iClouds systemstatus
-
Öppna Apples systemstatussida.
Image -
Leta upp iCloud Mail i listan.
Image - Om cirkeln bredvid den är grön, rapporterar Apple att iCloud Mail körs norm alt från deras ände och borde vara fullt tillgänglig för dig. Om länken är blå, välj den för mer information om ett nyligen inträffat problem som gjorde att iCloud-e-post slutade fungera.
Hur man rapporterar ett iCloud Mail-problem
Om ditt problem inte finns med i listan, rapportera det till Apple:
-
Öppna iCloud Feedback-formuläret.
Image -
Ange ditt namn och din e-postadress i de två första textrutorna.
Att ange din e-postadress är valfritt men ger Apple ett sätt att svara om de behöver mer information eller har information att dela.
- Sätt i en sammanfattning av iCloud-e-postproblemet i fältet Subject.
- Välj Typ av feedback > Mail.
- Inkludera så mycket detaljer som möjligt i området Kommentarer: varför du tror att iCloud Mail inte fungerar, vad du redan har provat, vad du gjorde när du märkte problemet och vad du förväntade dig skulle hända som inte gjorde det.
-
Fyll i de återstående fälten i feedbackformuläret och välj Skicka feedback.
Image
