Det finns inget värre än att sitta ner med din Apple TV bara för att upptäcka att den inte går att slå på. Om din Apple TV inte startar framgångsrikt, prova dessa korrigeringar för att återgå till binge-watching.
Informationen i den här artikeln gäller alla Apple TV-modeller via Apple TV 4K.
Bottom Line
De flesta av anledningarna till att en Apple TV inte slås på är relaterade till ström, kablar och anslutningar. Dessa är relativt lätta att testa för. Det är möjligt att Apple TV har ett programvaruproblem. Det går att fixa, men det är inte lätt att fixa. Lämna den till sist.
Hur man fixar en Apple TV som inte går att slå på
För att börja felsöka din Apple TV, leta reda på indikatorlampan. Den lilla lysdioden finns på framsidan av Apple TV. Lampans status är en guide till det troliga problemet och åtgärden. Prova sedan följande korrigeringar.
- Starta om Apple TV. Koppla bort Apple TV från uttaget. Vänta fem sekunder och anslut den sedan igen. En omstart kan lösa många problem som du kan uppleva med Apple TV.
-
Sätt tillbaka HDMI-kabeln. Koppla ur HDMI-kabeln från både Apple TV och TV. Koppla sedan in båda ändarna igen. Denna åtgärd tvingar signalen att uppdateras. När Apple TV-statusindikatorlampan är stabil är problemet troligen med TV:n eller anslutningen till TV:n.
- Prova en annan HDMI-kabel. Den nuvarande du använder kan vara felaktig och roten till problemet.
- Kontrollera HDMI-ingången. Kontrollera att TV:n är på rätt HDMI-ingång för Apple TV. Kontrollera baksidan av TV:n för att se vilken port Apple TV är ansluten till. Om TV:n har flera portar, prova en annan som börjar med HDMI 1 eller Input 1.
- Kontrollera eluttaget. När du inte ser en Apple TV-indikatorlampa, se till att Apple TV är ansluten till väggen och att uttaget får ström på rätt sätt. Om uttaget fungerar korrekt, använd en annan Apple TV-strömsladd om en sådan finns tillgänglig.
- Återställ Apple TV-programvaran. Om Apple TV-statusindikatorlampan blinkar i mer än en minut kan det hända att Apple TV har ett programvaruproblem och måste återställas med din PC eller Mac.
Om du fortfarande inte kan slå på den
Det finns en begränsad mängd felsökning du kan utföra hemma för din Apple TV. Om Apple TV fortfarande inte fungerar efter att ha provat dessa korrigeringar, ring antingen Apples supportnummer eller ta enheten till en lokal Apple Store för reparation. En tekniker kan ge korrekt hjälp för produkten.
Om du tänker ta in din Apple TV för service på en lokal Apple Store, boka tid online med Genius Bar. Detta hindrar dig från att vänta i inkörskön i butiken.
