Många Windows-användare känner till meddelandet "No Internet, Secured", som är ett vanligt fel som ses i alla Windows-versioner, särskilt Windows 10. När du får det här felet kan du vara ansluten till Wi-Fi, men har ingen tillgång till internet, vilket kan vara frustrerande och förvirrande. Här är en titt på vad som orsakar det här felet och hur du åtgärdar det och återgår till arbetet.
Dessa felsökningssteg gäller för system med Windows 10 och tidigare versioner.
Orsaker till felet "Inget internet, säker"
Det finns flera anledningar till att du kan få det här felet. Ändringar i systemkonfigurationer, till exempel IP-adressen, kan förvirra routern när du ansluter till internet. Windows-uppdateringar är ofta orsaken till detta fel eftersom dessa uppdateringar installerar patchar som modifierar systemfilerna och ibland påverkar enhetsdrivrutiner.
Oavsett orsaken bakom det här felet finns det flera enkla korrigeringar att prova.
Åtgärda ett anslutningsfel "Inget internet, säker"
Eftersom det finns många sätt att lösa det här problemet och det inte finns något enkelt sätt att lokalisera den exakta orsaken, gå igenom varje alternativ nedan tills du kan komma åt internet.
- Starta om datorn. En omstart av datorn kan lösa många problem, men en omstart säkerställer också att eventuella temporära filer eller cachefiler tas bort. Om problemet var relaterat till en cachefil tar omstarten hand om det.
- Kör Windows felsökare. Windows 10 använder felsökare för att lösa olika problem med en PC, inklusive felet "Inget internet, säker". Låt felsökaren köras, svara på eventuella frågor och se sedan om det löser problemet.
-
Uppdatera eller installera om Windows-drivrutiner. Att uppdatera drivrutiner är ett utmärkt felsökningssteg när en enhet har något slags problem eller genererar ett fel.
Du kan också återställa en drivrutin innan du försöker avinstallera och installera om en ny drivrutin.
- Inaktivera IPv6 eller dess komponenter. Ibland kan okända fel lösas genom att inaktivera IPv6 under nätverksadapterns inställningar.
- Inaktivera och återaktivera nätverksadaptern. När du inaktiverar och sedan återaktiverar en nätverksadapter ser du till att nätverksadapterns drivrutiner är inlästa och fungerar korrekt.
-
Ändra egenskaper för energihantering. Energisparinställningarna kan också ligga bakom felet "Inget internet, säker". Avmarkera tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström och se om detta tillåter dig att ansluta till internet.
- Inaktivera alla appar för Wi-Fi-delning. Om du använder en Wi-Fi-delningsapp kan det orsaka en konflikt för routern. Inaktivera programvaran och se om detta löser problemet.
- Inaktivera ditt VPN. En VPN:s inbyggda säkerhetsfunktioner kan också vara orsaken till anslutningsfelet "Inget internet, säker". Inaktivera ditt VPN och se om detta löser problemet.
- Kontakta Microsofts support. Microsofts hjälp alternativ inkluderar livechatt, communityforum och mer. Så om allt annat misslyckas, gå till källan och hitta några svar.
