När du använder viss programvara på Windows kan du stöta på BSOD med VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR stoppkoden. Det finns flera möjliga lösningar på det interna felet i videoschemaläggaren i Windows 10.
Instruktionerna i den här artikeln gäller för Windows 10-datorer.
Bottom Line
Videoschemaläggarens interna felstoppkod orsakas vanligtvis av programvaruproblem av något slag. Windows kan ha korrupta systemfiler, föråldrade drivrutiner för grafikkort, inkompatibel säkerhetsprogramvara eller skadlig programvara. I vissa fall kan operativsystemet behöva en ny patch från Microsoft.
Hur åtgärdar du det interna felet i videoschemaläggaren
Prova dessa steg i ordning tills du inte längre får felmeddelandet:
- Kör Windows Defender. Använd det inbyggda säkerhetsverktyget för att skanna datorn efter virus och andra möjliga hot.
- Inaktivera antivirusprogram från tredje part. Andra antivirusprogram kan få en dator att krascha genom att störa Windows, så inaktivera Norton Antivirus eller liknande program.
-
Kör CHKDSK. Windows kör vanligtvis CHKDSK automatiskt när det stöter på det här felet, men du kan köra CHKDSK manuellt för att upptäcka och åtgärda fel genom att öppna kommandotolken.
Du måste öppna kommandotolken som administratör för att utföra denna uppgift.
- Kör systemfilsgranskaren (SFC). Att köra SFC genom kommandotolken skannar och reparerar systemfiler.
- Ta bort nyligen installerade appar. Om felet började visas efter att du installerat eller uppdaterat ett nytt program, se om det hjälper att ta bort det.
- Uppdatera grafikdrivrutinerna. Du kan behöva ladda ner de senaste drivrutinerna från tillverkarens webbplats eller använda ett kostnadsfritt verktyg för drivrutinsuppdatering.
- Kör Windows Update. Windows skannar och installerar nya patchar och programuppdateringar. Starta om datorn efter att uppdateringarna har installerats.
-
Kontrollera grafikkortets inställningar. De flesta grafikkort har programvara eller en kontrollpanel som låter dig justera inställningar för kvalitet eller prestanda. Till exempel använder vissa AMD-baserade kort Catalyst Control Center. Din dator kanske inte kan hantera grafikkortsinställningarna, så du kan behöva göra justeringar.
- Reparera Windows-registret. Det finns många kostnadsfria verktyg för registerrensning, till exempel CCleaner, som reparerar skadade registernycklar i Windows-registret som kan orsaka det interna felet i videoschemaläggaren.
-
Sätt tillbaka grafikkortet. Om du har ett separat grafikkort, inspektera det för fysisk skada. Om ingen finns, installera om den, eftersom den kan ha lossnat delvis från expansionsplatsen. Om du har ett extra grafikkort, installera det för att se om felet återkommer.
Om grafikkortet är integrerat med moderkortet kanske du kan inspektera chippet visuellt. Men om du inte har expertis inom elektroniska kretsar, låt en tekniker inspektera datorn eller besöka tillverkarens supportwebbplats.
-
Återställ Windows 10. Om du har uttömt alla andra möjliga mjukvaru- och hårdvarulösningar kan det vara det enda andra alternativet att få en nystart med Windows.
När du uppdaterar Windows behålls dina filer. Återställning raderar dina filer, så gör en säkerhetskopia av allt du vill behålla.