Google utvecklade den kostnadsfria Android File Transfer-appen för att hjälpa dig att överföra filer från din Android-telefon och till en annan enhet, inklusive din Mac.
Den processen kan vara kräsen ibland, så här är hur du åtgärdar det om Android File Transfer för Mac inte fungerar korrekt.
Bottom Line
Ofta när du har problem med Android File Transfer är telefonen inte i rätt läge för att överföra filer. Andra orsaker är dåliga kablar eller USB-portar. Ibland kan programvara från tredje part störa appen för Android File Transfer. Ibland kan en dator som inte kör den senaste programvaran få problem.
Vad man ska göra när Android-filöverföringen inte fungerar
Det finns många felsökningssteg du kan försöka lösa problemet. Du måste också starta om Android File Transfer-appen för det mesta. För att göra det, stäng appen eller felmeddelandet och klicka sedan på Applications > Android File Transfer.
Här är stegen du kan prova i den ordning som är mest sannolikt att lyckas.
-
Sätt din telefon i filöverföringsläge. När Android File Transfer misslyckas med att ansluta är telefonen inte inställd för att överföra data korrekt. När en Android-telefon är ansluten till en USB-port laddas de flesta telefoner som standard bara. Det händer oavsett vilken USB-port telefonen är ansluten till, om det är en dators USB-port eller en väggladdare.
Processen är liknande på de flesta Android-telefoner, men som alltid kan du behöva följa en något annan väg. Svep ned aviseringspanelen och tryck på Android System – Laddar den här enheten via USB > Tryck för fler alternativ > Filöverföring/Android Auto
- Kontrollera din USB-kabel. Ofta kan din USB-kabel vara skyldig. Kontrollera längden på din kabel för skärsår, fransar eller böjningar i kontakterna. Alternativt kan du prova en annan kabel för att se om du får bättre resultat.
- Testa en annan USB-port. Ibland om en USB-port inte fungerar riktigt, kan det orsaka problem med den här processen. Att byta till en annan port kan ge dig bättre resultat.
- Starta om din telefon/Mac/båda. Det är en klyscha, men det fungerar. Testa att stänga av din telefon eller Mac eller båda och slå på dem igen.
-
Uppdatera macOS. Om du inte har uppdaterat din Macs programvara på ett tag, försök att se till att du har de senaste uppdateringarna av operativsystemet. Det är alltid en bra idé att se till att du använder den senaste och bästa programvaran.
- Installera om Android File Transfer. Det är alltid möjligt att själva appen har blivit skadad eller korrupt. I så fall drar du appen till papperskorgen och installerar om den från webbplatsen ovan.
- Avinstallera Kies eller Smart Switch. De som använder äldre Samsung-telefoner kan tidigare ha installerat Kies eller Smart Switch, Samsung-appar som utför liknande uppgifter som filhantering. Tyvärr kan den programvaran störa den korrekta driften av Android File Transfer. Leta efter dem i mappen Applications och om du hittar dem, dra dem till papperskorgen.
-
Slå på USB-felsökning. USB-felsökning är ett utvecklarläge för Android som öppnar upp en hel del funktionalitet som annars inte är konsumentinriktad. Vissa telefoner kan ha filöverföring gömd bakom utvecklar alternativ, så detta kan vara en utmärkt väg att prova.
För att aktivera USB-felsökning måste du aktivera utvecklarläget, vilket öppnar upp för många funktioner. Läs vår artikel om hur du aktiverar utvecklarläge på Android för att lära dig mer.
- Använd en annan Android-app för filöverföring. Android File Transfer är inte det enda spelet i stan. Det finns andra alternativ. Appar som Dr. Fone och Anydroid kan köpas för $30-$40 och kan hantera filhantering, foton, kontakter, säkerhetskopior, etc. Open MTP är ett alternativ med öppen källkod som du kan ladda ner från Github. Det är gratis, men det är ett nördigt alternativ för dem som klarar av att dra ett Github-förråd.