Zelle är en gratistjänst som gör det enkelt för användare att skicka och ta emot pengar direkt till och från nästan alla bankkonton. Lär dig hur du använder Zelle, från första installationen till att skicka kontanter.
Vad är Zelle?
Zelle är en tjänst som samarbetar med banker för att göra det möjligt för konsumenter att skicka pengar till vänner, familj med mera. Pengarna överförs direkt från avsändarens bankkonto till mottagarna, men avsändaren behöver bara den e-postadress eller det telefonnummer som är kopplat till mottagarens Zelle-konto. Det sker inget utbyte av personlig information eller kontonummer.
Medan det inte finns några avgifter förknippade med användning av Zelle, kan banker eller kreditföreningar debitera kunder för att använda tjänsten.
Vilka banker använder Zelle?
Fler än 300 finansinstitutioner samarbetar för närvarande med Zelle, från Ally till Zions Bank. Dessa banker och kreditföreningar ger tillgång till Zelle via sina mobilappar och/eller onlinebank alternativ.
Du kan se en komplett lista över partnerbanker på Zelles webbplats. Även om din bank eller kreditförening inte är listad kan du fortfarande använda Zelle via Zelle-appen.
Fördelar med en Zelle Money Transfer
När någon skickar pengar med Zelle, har mottagaren dem vanligtvis tillgängliga för användning inom några minuter.
Som sagt, det kan finnas ett stopp på en till tre dagar på pengarna om mottagaren ännu inte är registrerad hos Zelle. Detta är utformat som en säkerhetsfunktion för att minska risken för att skicka pengar till fel person eller vara inblandad i en bluff. Det rekommenderas att skapa en helt registrerad Zelle-profil innan du tar emot pengar.
Både avsändaren och mottagaren måste använda bankkonton baserade i USA för att kunna använda Zelle.
Zelle använder också autentiserings- och övervakningsfunktioner i appen för att säkra betalningar. Dessutom tillhandahåller banker som erbjuder tillgång till Zelle säkerhetsfunktioner i sina mobilappar, såväl som online.
Så här registrerar du dig hos Zelle
Om din bank ger tillgång till Zelle finns det ingen registreringsprocess. Du loggar helt enkelt in på ditt finansinstituts onlinebankplattform eller mobilapp och hittar alternativet Zelle Transfer.
Om din bank inte är en Zelle-partner måste du ladda ner appen för att registrera dig hos Zelle. När appen är installerad kan du registrera dig hos Zelle för att börja skicka och ta emot betalningar.
Du kan använda Zelle på din banks eller kreditförenings webbsida om de erbjuder Zelle-betalningar. Men om din finansiella institution inte erbjuder åtkomst till Zelle måste du använda Zelles mobilapp för att skicka eller ta emot pengar.
Ladda ned för:
-
Öppna appen och tryck på Kom igång.
Zelle kommer att begära tillstånd att ringa och hantera telefonsamtal och komma åt enhetens plats. Enligt Zelle är dessa behörigheter till för att upptäcka ovanlig inloggningsaktivitet, göra appen smartare och förbättra säkerheten.
- Ange ditt mobilnummer och tryck på Fortsätt.
-
Läs och samtyck till sekretess- och säkerhetsavtalet. Tryck Fortsätt.
Image -
Börja skriva namnet på din bank. Tryck på den från resultatlistan.
Om din bank inte är listad, tryck på Ser du inte din bank? Du kommer då att bli ombedd att ange din e-postadress. Zelle skickar en verifieringskod via e-post som du kan ange för att slutföra registreringsprocessen.
-
Tryck Logga in för att länka ditt bankkonto till Zelle. Du kommer att dirigeras till ett säkert webbläsarfönster där du kan logga in på din bankplattform. Detta länkar din bank till din Zelle-profil.
Om din bank inte är partner med Zelle kommer du att bli ombedd att ange din betalkortsinformation och att ladda upp ett foto av ditt betalkort till appen.
-
Godkänn att ge Zelle åtkomst till ditt konto för:
- Saldon och transaktioner
- Kontodetaljer
- Snabbbetalning med Zelle
- Ange ditt förnamn, efternamn, e-postadress och ett lösenord för ditt Zelle-konto och tryck sedan på Fortsätt.
-
Zelle skickar en verifieringskod till den e-postadress du angav. Ange koden och tryck på Verifiera.
Image - Knacka på Fortsätt på bekräftelseskärmen för att informera dig om att din registrering är klar.
- Du kommer att tas till huvudsidan för ditt Zelle-konto, där du kan skicka pengar, begära pengar eller dela en räkning.
Hur man skickar pengar med Zelle
Att skicka pengar via Zelle med hjälp av ditt finansinstituts mobilapp eller onlinebankplattform är vanligtvis enkelt. Även om detta vanligtvis finns i avsnittet för överföring/skicka pengar, är varje bank olika. Kontakta ditt finansinstitut för att ta reda på hur och var du får tillgång till Zelle-betalningar.
Du kan också skicka pengar via Zelle-appen.
Om din bank eller kreditförening erbjuder tillgång till Zelle, kontakta dem direkt angående gränser för hur mycket du kan skicka via Zelle. Om din bank eller kreditförening inte erbjuder Zelle finns det en gräns på 500 USD per vecka, som inte kan ökas.
- Logga in i Zelle-appen.
-
Tryck Skicka.
Zelle kommer att begära tillstånd att komma åt dina kontakter första gången du skickar en betalning.
-
Sök i dina kontakter för att hitta personen du vill skicka pengar till. Alternativt anger du telefonnumret eller e-postadressen till din mottagare och trycker sedan på Nästa steg.
Om Zelle-appen ber om åtkomst till dina kontakter trycker du på Åtkomst till kontakter.
- Ange mottagarens namn och tryck på Bekräfta.
-
Välj ditt bankkonto och ange sedan beloppet du vill skicka. Tryck på Review för att fortsätta.
Image -
Tryck Skicka för att skicka betalningen.
Du kan bara avbryta en betalning som du har skickat om mottagaren ännu inte har skapat ett Zelle-konto. För att ta reda på det, gå till din Zelle-aktivitetssida (antingen i din bankapp eller Zelle-appen), välj betalningen och tryck på Avbryt denna betalningMen om mottagaren har ett Zelle-konto får de pengarna omedelbart och du kan inte avbryta betalningen.
Hur man tar emot pengar med Zelle
När du har registrerat dig hos Zelle kan du ta emot omedelbara betalningar från andra. Du kommer att få ett meddelande via e-post eller sms när pengar har skickats till dig. Logga in på din banks plattform eller gå till aktivitetssidan i Zelle-appen för att se betalningar du har tagit emot.
Zelle erbjuder ingen återbetalningsmetod. Du kan inte heller bestrida en transaktion med Zelle och det finns ingen lösningsprocess. Om du till exempel betalar för en tjänst eller produkt med Zelle och inte får den eller om den inte är enligt beskrivningen, kommer Zelle inte att erbjuda någon utväg.
