Vad att veta
- När du har skapat ett Zelle-konto får du ett sms eller e-postmeddelande när någon skickar pengar till dig.
- Om din bank stöder Zelle kan du välja ett konto för att sätta in pengarna. Annars hamnar den på ditt anslutna betalkort.
- Begär pengar: Välj Request på huvudskärmen. Välj en kontakt > Ange ett belopp > Review > Request.
Den här artikeln beskriver hur du accepterar pengar som någon har skickat till dig via Zelle, inklusive hur du länkar ditt betalkort till appen och begär pengar från en annan användare. Zelle-appen fungerar på Android och iPhone.
Hur man tar emot pengar från Zelle
Om du redan har ett konto får du pengarna skickade till dig direkt; du får ett sms eller e-postmeddelande när det händer. Lär dig hur Zelle fungerar för mer information.
Du behöver ett konto för att ta emot pengar på din bank. Din bank kan tillhandahålla inbyggt stöd för Zelle. För att ta reda på det, eller för att registrera dig om det inte gör det, börja med den officiella appen:
- Installera Zelle.
-
Knacka på Kom igång på den första skärmen och läs och acceptera alla förfrågningar om behörigheter.
Du måste acceptera åtkomst till din telefon så att appen kan upptäcka ovanlig inloggningsaktivitet, men du kan neka uppmaningen om din platsinformation om du vill.
- Ange ditt telefonnummer och välj sedan Fortsätt.
-
Läs sekretess- och säkerhetssidan, markera rutan längst ned för att bekräfta att du godkänner dessa villkor och tryck sedan på Fortsätt.
Image -
Sök efter banken som utfärdade ditt föredragna betalkort. Om du hittar den, välj den, välj Gå till din bankapp på följande skärm och slutför processen där. Varje bank fungerar lite olika; några allmänna anvisningar finns längre ner på den här sidan om du behöver hjälp.
Om din bank inte är listad, välj Ser du inte din bank? Fortsätt sedan med dessa steg.
Image - Nästa skärm heter "Lägg till betalkort." Ange kortets uppgifter (nummer, utgångsdatum, etc.) och tryck sedan på Fortsätt.
- Ange din faktureringsadress på följande sida och välj sedan Fortsätt. Ditt konto är nu konfigurerat och du kan ta emot pengar och se pengar som redan har skickats till dig.
Hur man begär pengar med Zelle
Du kan också ta emot pengar genom Zelle genom att begära dem från en av dina kontakter.
- När du har loggat in, välj Request på huvudskärmen.
-
Välj en kontakt som använder Zelle. Om de inte gör det måste du bjuda in dem först.
Du kanske måste först trycka på Åtkomst till kontakter om du ser den knappen och sedan följa uppmaningen för att låta appen söka igenom dina kontakter.
-
Ange ett belopp och välj sedan Review.
Image - Inkludera eventuellt ett memo och tryck sedan på Request. När mottagaren accepterar det får du pengarna kort därefter.
Använda Zelle med din bank
Du kan kontrollera om din bank har inbyggt stöd för Zelle. Det är ett annat sätt att ta emot pengar, men processen är olika för varje bank.
Här är en titt på hur det vanligtvis fungerar, med Bank of America som vårt exempel:
-
Hitta en del av bankappen som heter något i stil med Transfer eller Zelle.
- Tryck Request.
- Välj en kontakt eller ange deras telefonnummer eller e-postadress.
-
Välj hur mycket pengar du vill begära.
Image - Välj var du vill ha pengarna insatta.
- Bekräfta genom att välja Skicka eller Request.
Viktig fakta om Zelle
- Vissa kort är inte kvalificerade, så om du får ett felmeddelande under installationen, se till att det inte är ett företagsbankkort, kreditkort, presentkort eller förbet alt kort. Du kan inte använda ett internationellt konto eller ett konto i ett amerikanskt territorium som Guam eller Puerto Rico.
- På samma sätt kommer du att få ett felmeddelande om de andra uppgifterna du anger, som postnummer och adress, inte stämmer överens med din banks eller kreditförenings uppgifter för det kortet.
- Det finns inga avgifter förknippade med Zelle själv, så du behöver inte oroa dig för att betala något för att få pengar.
- Om du inte fyller i din Zelle-profil (registrera dig och lägg till ditt betalkort) inom 14 dagar kommer pengarna som skickats till dig att förfalla och avsändaren kommer att återbetalas.
- Du kan inte begära mer än mottagaren får skicka. Personens bank kan införa gränsen, men om de inte använder Zelle med sitt betalkort och inte via sin bank, är den veckovisa utgiftsgränsen (och därmed begärandegränsen) $500.
