Key takeaways
- Spotify har beviljats ett patent på teknik som låter den läsa ditt humör för att spela rätt låt.
- Mjukvaran använder taligenkänning för att samla in information om ålder och kön, enligt patentansökan.
- Vissa experter säger att det är en integritetsrisk att samla in information om användarnas humör.
Streamingjätten Spotify vill spela den musik som passar ditt humör genom att läsa ditt känslotillstånd.
Företaget har patenterad teknologi som låter det övervaka din röst och föreslå låtar baserat på ditt "emotionella tillstånd, kön, ålder eller accent." Patentet som beviljades förra månaden låter Spotify "göra observationer" om en användares miljö och känslor med hjälp av taligenkänningsteknik. Vissa experter säger att insamling av information om användarnas humör är en integritetsrisk.
"Våra identiteter blir mer och mer visuella, och all personlig eller känslig information som stjäls från en användare kan få förödande resultat för en individ", säger Mikaela Pisani, senior dataforskare på mjukvaruföretaget Rootstrap, i ett pressmeddelande. e-postintervju.
"Till exempel att ha viss kontroll över en persons känslor är ett mycket kraftfullt verktyg, som i sin tur kan visa sig vara lätt att påverka användare eller att ha en viss typ av kontroll över marknader och politik."
Lär känna dig
Enligt patentansökan använder Spotifys programvara taligenkänning för att samla in information om ålder och kön. Det skulle övervaka "intonationen, stressen, [och] rytmen" i användarens röst för att identifiera om någon var "glad, arg, ledsen eller neutral."
Alla håller inte med om att programvara för känslospårning är en integritetsrisk. "De etiska och juridiska konsekvenserna verkar överdrivna i proportion när man tänker på hur företag historiskt sett har använt kundernas data och personlig information utan större problem," Scott Hasting, medgrundare av BetWorthy, ett företag som utvecklar programvara för sportspel och hanterar känslor. upptäckt, sa i en e-postintervju.
Du kan hävda att AI nu känner människor bättre än de själva känner, och detta kommer med sina egna fördelar och nackdelar.
"De här nya teknikerna kan faktiskt ge fler fördelar, främst på grund av möjligheten att bygga bättre och mer förtroendefulla relationer med slutanvändarna", sa Hasting.
Det är inte bara musikbranschen som vill veta hur du mår. Vissa företag använder programvara för att mäta anställdas humör, och det väcker etiska frågor. "Målet bör vara att ta itu med problem och att upprätthålla en positiv kultur och engagerad personalbas", sa Mike Hicks, marknadschef för intelligent digital arbetsplatsföretaget Beezy, i en e-postintervju.
"Men många anställda kommer inte att se det på det sättet. Kommer jag att bli straffad om mitt humör är konsekvent lågt? Kommer denna information att finnas i min medarbetarakt? Kommer team och individer med dåligt humör att släppas taget? Är jag delar för mycket av mitt personliga liv med min arbetsgivare om jag noggrant mäter mitt humör flera gånger om dagen?"
Allt som behövs är en mikrofon
Potentiellt kan alla program som har tillgång till en mikrofon och använder taligenkänning bestämma egenskaper hos en användare, inklusive kön, ålder och ras, sa Pisani. Programvara kan till och med identifiera personlighetsdrag.
"Till exempel kan det uppfattas om en användare brinner för en viss låt eller inte, eller om den är arg över ett visst ämne", tillade hon. "Vissa applikationer kan till och med undersöka användarnas andetag, till exempel de som spårar sömn."
Dina känslor kan också avslöjas genom appar som använder en kamera, sa Pisani.
Till exempel kan Realeyes programvara övervaka känslor från användarnas ansikten. Det finns också appen Breathe2Relax, som kan bearbeta människors humörinformation och potentiellt hjälpa till att hantera depression och ångest. Affectiva erbjuder programvara som kan övervaka förare för att avgöra hur trötta och distraherade de är, vilket förhindrar olyckor.
"Du skulle kunna hävda att AI nu känner människor bättre än de själva känner, och detta kommer med sina egna fördelar och nackdelar", sa Pisani.
"Detta är fördelaktigt för användare som föredrar att få sina beslut fattade för dem." Men, påpekade hon, "de flesta appar är inte gjorda för att upprätthålla en användares hälsa."
