Monica Kang utnyttjade sin sanna passion för kreativitet och innovation efter att ha känt sig nedstämd och deprimerad i en tidigare roll.
Kang sa att hon hittade en synlig smärtpunkt i sitt tidigare arbete med kärnvapensäkerhet efter att ofta ha känt sig nedstämd och fast i sin position. Som ett resultat ändrade hon sitt tänkesätt 2015 för att lansera InnovatorsBox, ett teknikföretag som specialiserat sig på kultur, ledarskap och teamutveckling för organisationer.
Kang beskriver InnovatorsBox som ett kreativt utbildningsföretag som hjälper anställda på andra företag att utnyttja sin orörda kreativitet genom workshops, rådgivning och, framför allt, onlineverktyg och kurser.
Företaget hanterar ett brett utbud av erbjudanden centrerade på tre pelare: skräddarsydda professionella tjänster, samhällsprogram och tillgänglig onlineinlärning.
För kultur- och ledarskapsutveckling erbjuder InnovatorsBox skräddarsydda workshops, facilitering, coaching, rådgivning och strategisk planering. Företaget tillhandahåller även evenemang, workshops och innehåll online för sin globala community.
"Utan plattformar som Zoom, Typeform, Facebook, Clubhouse, Google och Youtube skulle vi inte lätt kunna nå vår globala publik där de är", sa Kang i en telefonintervju med Lifewire.
"Medan vi bara har ett fåtal fullfjädrade onlinekurser, eftersom vi planerar att göra fler, ser vi fram emot att bli mer tekniskt aktiverade som ett team och företag så att vi kan fortsätta att skala och dela arbetet vidare."
Snabbfakta
Namn: Monica Kang
Från: Fairfax, Virginia (sjukhuset hon föddes på är nu en bostadsrätt.)
Slumpmässig glädje: Hon gick i grundskola i Korea innan hon flyttade till USA på lång sikt.
Nyckelcitat eller motto han lever efter: "Ändra hur du tänker för att förändra hur du känner."
Hur hennes smärta satte fart på hennes start
Kang sa att hon arbetade på sitt drömjobb när hon kände de smärtpunkter som inspirerade lanseringen av InnovatorsBox. När hon fick reda på att 87 % av yrkesverksamma inte känner sig kreativa på jobbet bestämde hon sig för att det var dags att ändra den statistiken.
Som den enda heltidsanställda på InnovatorsBox sa Kang att hon leder upp till 17 anställda i månaden. En sak som Kang sa att hon är stolt över är viljan från hennes team att göra det passionerade arbete som hon försöker åstadkomma med InnovatorsBox.
Kangs team består av ämnesexperter som terapeuter, innehållsutvecklare, coacher, facilitatorer och operativ supportpersonal, inklusive en copyeditor, designer, ljudtekniker och juridisk representant. Eftersom hennes team redan arbetade på distans var det inte så svårt att ta sitt företag online som Kang förväntade sig.
"Jag har varit superstolt de senaste veckorna med onboarding. Det som gör en InnovatorsBox-teammedlem är att de kommer att vara någon som drömmer stort, de har helt klart talangen att backa upp det, de är också ödmjuka, och de är jordade", sa hon.
"Medan vi alltid har varit ett avlägset team, har vi under den här tiden lärt oss hur vi gör arbetsplatsen mer "tillhörande" och sammankopplad när vi arbetar över sex tidszoner."
En viktig aspekt av att vara en teknisk grundare är att delegera uppgifter till teammedlemmar, sa Kang, som hon har bemästrat. När hon bestämde sig för att gå på heltid med sitt företag i mitten av 2016, var det ungefär samtidigt som hon officiellt införlivade InnovatorsBox och började ansöka om att pitcha vid tävlingar.
"Varje år har varit en resa", sa hon. "Varje år trodde jag att jag kom på det, nästa år blickar jag tillbaka och jag tänker: 'Jag är glad att jag inte slutade växa.'"
Justera och blomstra
En stor förändring som Kang var tvungen att anpassa sig till är att ta InnovatorsBox helt online när pandemin slog till. Kang sa att hon förlorade nästan alla sina kunder i våras.
Företaget var ofta värd för personliga evenemang innan det började erbjuda sin robusta onlineprogrammering som är tillgänglig nu.
Eftersom Kang inte är ett fan av dessa tvådagars cram-kursprogram erbjuder InnovatorsBox nu fler sessioner (60 till 90 minuter per session) över månader och veckor, istället för bara några dagar.
Företaget erbjuder också mer tillgänglig support och hjälper kunder före, under och efter sessioner att effektivisera kommunikation, introduktion och meddelanden, ännu mer än tidigare, sa Kang.
Innan pandemin sa Kang att hon var en av de personer som motsatte sig att ladda ner Zoom. Nu driver hon sitt företag helt online.
Medan vi alltid har varit ett avlägset team, har vi under den här tiden lärt oss hur vi gör arbetsplatsen mer "tillhörande" och sammankopplad när vi arbetar i sex tidszoner.
"Det har gjort det möjligt för oss att växa på olika sätt", sa hon. "Jag har aldrig tänkt på hur man gör det här online. Jag var lite rädd och - jag tror att när vi tittar tillbaka - eftersom vi var tvungna att anpassa oss så mycket, kan vi känna empati och betjäna våra kunder som går igenom dessa smärtpunkter mycket mer eftertänksamt.”
Som grundare av minoritetskvinnor möter Kang ofta mer än en utmaning åt gången, men hon har alltid varit optimistisk om sitt arbete. Hon sa att genom att inte låta sitt ras vara sin avgörande faktor, begränsar hon sig inte till de möjligheter som ligger framför henne.
"Jag är väldigt stolt över vem jag är, men det betyder inte att jag låter den delen av vem jag är begränsa mig. Det finns en hårfin gräns", sa hon.
Kang sa att hon är fokuserad på att ta itu med utbrändhet och välbefinnande för anställda genom sitt företags arbete. InnovatorsBox kommer att släppa nya produkter i slutet av året för att göra sin onlineprogrammering tillgänglig för alla var som helst.
"Jag ser fram emot att använda tekniken för att fortsätta skala och hitta nya sätt att optimera hur vi engagerar oss internt och externt, för att få saker att kännas tillfredsställande och bygga ut interna operativa rutiner, för att säkerställa att vi flyger vidare och snabbare", sa hon.
