Fungerade inte kameran på din Lenovo-dator vid ditt senaste Zoom-möte? Den här artikeln kommer att lära dig hur du fixar det när en bärbar Lenovo-kamera inte fungerar. Du kommer tillbaka till Zoom på nolltid (på gott och ont).
Orsaker till problem med Lenovo Laptop-kamera
Det finns inget rotproblem för problem med Lenovos bärbara kamera. Här är en lista över möjliga orsaker till att kameran inte fungerar.
- Du har inte v alt kameran i programmet du använder.
- Programmet du använder känner inte igen kameran.
- Ett annat program använder redan kameran.
- Dina sekretessinställningar blockerar kameran.
- Kamerans drivrutin har stött på ett fel.
- Windows har misslyckats med att känna igen kameran ordentligt.
- Din bärbara dators firmware har stött på ett fel.
- Kameran är defekt.
Hur åtgärdar du det när en Lenovo Laptop-kamera inte fungerar
De här stegen kommer att lösa de flesta problem med Lenovos bärbara kamera. Det är nödvändigt att följa stegen i ordning, eftersom att hoppa över steg kan dölja orsaken till problemet.
-
Se till att kameran är påslagen. Om du har en Lenovo-dator av nyare modell (2018 och nyare) kan det finnas en strömbrytare nära kameran som antingen täcker eller öppnar den inbyggda Lenovo-kameralinsen. Om den är stängd kommer någon app som använder kameran att visa en tom bild. Kontrollera den här omkopplaren för att se till att din kamera inte är inaktiverad.
- Kontrollera inställningarna för programmet du försöker använda med din Lenovo-bärbara dators kamera. Du kanske inte har v alt kameran i programmet du använder. Zoom kanske inte är inställd för att använda kameran. En Lenovo laptop-kamera kommer troligen att visas som en integrerad kamera. Välj den som standardkamera i appen om den inte redan är vald.
-
Lös programvarukonflikter. Ta en titt på din kamera för att se om lampan som indikerar att den används är tänd. Om det är det, använder ett program kameran för närvarande. Endast ett program kan använda en kamera åt gången, så du måste hitta och stänga programmet som använder kameran innan du använder det i ett annat.
Vår guide om hur man tvångsavslutar ett program i Windows kan vara användbar om programmet som använder din webbkamera är fruset eller vägrar stänga.
Om kameran används och inget öppet program verkar använda webbkameran, kan ett skadligt program kapa kameran. Installera och kör ett antivirusprogram om du inte redan har ett.
-
Kontrollera kamerans sekretessinställningar. Sök efter Camera Privacy Settings i Windows Search och öppna det första resultatet. Menyn som öppnas kommer att visa flera växlingsknappar. Kontrollera att växlingen Tillåt appar att komma åt din kamera är On Hitta sedan programmet du vill använda med din webbkamera i listan nedan och gör se till att dess växlingsknapp är On
Image - Starta om din bärbara dator. Detta bör lösa ovanliga buggar eller konfigurationsproblem. Det kommer också att stänga programvaran med kameran i bakgrunden, vilket frigör kameran för andra appar.
-
Kontrollera att kameran fungerar. Utför en Windows-sökning efter appen Camera och öppna den. Om appen upptäcker din bärbara Lenovo-kamera och visar en bild, fungerar kameran och problemet ligger i programvaran du försöker använda. Du måste felsöka programmet, till exempel Zoom eller Microsoft Teams, istället för kameran på din Lenovo-dator.
Image -
Sök efter och installera uppdateringar. Öppna Windows Update och använd den för att installera alla tillgängliga Windows- och drivrutinsuppdateringar. Om du gör detta åtgärdar du kända buggar eller konfigurationsproblem som de senaste program- och drivrutinuppdateringarna har löst.
Image -
Sök efter och installera drivrutinsuppdateringar manuellt. Besök Lenovos supportsida. Håll muspekaren över kategorin PC-support och välj Detektera produkt Det kommer att ladda ner Lenovo Support Bridge. Installera och starta verktyget och använd det sedan för att söka efter drivrutinsuppdateringar. Installera alla tillgängliga, inklusive de som inte är relaterade till kameran, och starta om den bärbara datorn.
Image -
Installera om kameran manuellt. Utför en Windows-sökning efter Device Manager och öppna den. Hitta kategorin Kameror i listan över enheter och utöka den. Högerklicka på Integrated Camera och välj Avinstallera enhet Markera också kryssrutan Delete Driver Software. Hitta Action-menyn högst upp i fönstret. Öppna den och välj sedan Skanna efter maskinvaruändringar Den integrerade kameran bör visas igen.
Image
Stegen ovan bör lösa eventuella problem med din bärbara Lenovo-kamera. Om problemet kvarstår är felet troligen ett maskinvarufel med kameran. Kontakta Lenovos support för ytterligare felsökning och reparation. Om du behöver en kamera förr än senare, överväg att använda en extern webbkamera.
