Din Mac innehåller ett inbyggt Wi-Fi Diagnostics-program som du kan använda för att felsöka din trådlösa nätverksanslutning. Du kan också använda den för att justera din Wi-Fi-anslutning för bästa prestanda, för att fånga loggfiler och mer.
Informationen i den här artikeln gäller macOS Big Sur (11) till OS X Lion (10.7) som anges.
Användning av trådlös diagnostik: macOS Big Sur Genom macOS High Sierra
Hur du använder trådlös diagnostik på din Mac beror på din version av macOS eller OS X. Så här använder du den med macOS Big Sur (11) till macOS High Sierra (10.13):
- Avsluta alla öppna appar på din Mac.
- Bekräfta att du är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller försök att gå med i ett.
-
Håll ned Option-tangenten och välj Wi-Fi-status-ikonen i menyraden.
Image Om du inte ser Wi-Fi-statusikonen i menyraden, gå till Systeminställningar > Nätverk > Wi-Fi och kontrollera Visa Wi-Fi-status i menyraden.
-
Välj Öppna trådlös diagnos i rullgardinsmenyn.
Image -
Visa en informationsskärm och klicka på Fortsätt för att börja testa.
Image -
Appen kör diagnostiska tester. Om du har problem kan det ta några minuter. Om din Wi-Fi-anslutning fungerar som förväntat får du den informationen snabbt.
Image -
Om du har problem, välj Övervaka min Wi-Fi-anslutning.
Image -
Efter flera minuters övervakning av Wi-Fi-anslutningen genererar appen en diagnostikrapport.
Image -
Välj Fortsätt till Sammanfattning för information om analysen.
Image -
Rapporten sparas i /var/tmp med ett namn som börjar med WirelessDiagnostics och slutar med tar.gz.
Image
Vad Wi-Fi Diagnostics-appen gör
Appen Wi-Fi Diagnostics är i första hand utformad för att hjälpa användare att lösa Wi-Fi-problem. För att hjälpa dig kan appen utföra några eller alla av följande funktioner, beroende på vilken version av macOS eller OS X du använder.
Wi-Fi Diagnostics-appens huvudfunktioner är:
- Monitor Performance: Ger en graf över signalstyrka och signalbrus nästan i re altid. Genererar också en logg över signalprestanda över tid.
- Spela in händelser: Kan logga specifika händelser, till exempel användare som ansluter till eller kopplar från Wi-Fi-nätverket.
- Capture Raw Frames: Låter dig fånga data som skickas över det trådlösa nätverket, data som skickas eller tas emot av din dator via det trådlösa nätverket och data från alla närliggande nätverk som du har åtkomsträttigheter.
- Slå på felsökningsloggar: Låter dig fånga händelser på felsökningsnivå som inträffar på ditt trådlösa nätverk.
- Skanna efter Wi-Fi-nätverk: Skanningsfunktionen letar efter alla Wi-Fi-nätverk i ditt allmänna område och visar viktig information om var och en, inklusive styrka, brusnivå, och kanaler som används. Dessutom föreslår Scan-funktionen också de bästa kanalerna för dig att använda för ditt eget Wi-Fi-nätverk, en användbar funktion om du är i en trång Wi-Fi-miljö. (OS X Mavericks och senare)
- Info: Ger textbaserad information om det Wi-Fi-nätverk som du för närvarande är ansluten till, inklusive överföringshastighet, säkerhetsprotokoll som används, kanal och band.
Du kan använda vilken som helst av funktionerna individuellt. Alla funktioner kan inte användas samtidigt med vissa versioner av Wi-Fi Diagnostics-appen. Till exempel, i OS X Lion kan du inte övervaka signalstyrkan medan du fångar råa ramar.
Den mest användbara funktionen för de flesta Mac-användare är den som övervakar signalstyrka och brus. Med denna nästan re altidsgraf kan du upptäcka vad som gör att din trådlösa anslutning sjunker då och då. Du kanske upptäcker att närhelst din trådlösa telefon ringer hoppar brusgolvet upp för att klämma emot signalen, eller så kanske det händer när du mikrovågsugnar pizza till lunch.
Du kanske också ser att signalstyrkan är marginell och att flytta din trådlösa router kan förbättra Wi-Fi-anslutningens prestanda.
Det andra användbara verktyget är för att spela in händelser. Om du har undrat om någon försöker ansluta till ditt trådlösa nätverk (och kanske lyckas), kan funktionen Spela in händelser ge svaret. När någon försöker ansluta eller ansluter till ditt nätverk, kommer anslutningen att loggas, tillsammans med tid och datum. Om du inte gjorde en koppling vid den tiden, kanske du vill ta reda på vem som gjorde det.
Om du behöver lite mer detaljer än Record Events kan ge, prova alternativet Slå på felsökningsloggar, som loggar detaljer om varje trådlös anslutning som görs eller avbryts.
Om du vill komma ner till det tråkiga med att felsöka ett nätverk, kommer Capture Raw Frames att göra just det; den fångar all trafik på ett trådlöst nätverk för senare analys.
Using Wi-Fi Diagnostics: macOS Sierra genom OS X Mavericks
Så här använder du WI-Fi Diagnostics med macOS Sierra (10.12) till OS X Mavericks (10.9).
- Starta Wireless Diagnostics-appen, som finns på /System/Library/CoreServices/Applications/ Du kan också starta appen genom att hålla ned Optionoch klicka på ikonen Wi-Fi-nätverk i menyraden. Välj Open Wireless Diagnostics från menyn som visas.
- Appen Wireless Diagnostics öppnas och ger en kort beskrivning av vad appen kommer att göra. Klicka på knappen Fortsätt.
- Appen måste göra några ändringar i ditt system under diagnostikfasen. Ange ditt administratörsanvändarnamn och lösenord och klicka på OK.
- Appen Wireless Diagnostics kommer att kontrollera hur väl din trådlösa anslutning fungerar. Om det upptäcker några problem, följ råden på skärmen för att åtgärda problemet/problemen; annars fortsätter du till nästa steg.
- Nu kan du välja ett av två alternativ: Övervaka min Wi-Fi-anslutning, vilket kommer att starta loggningsprocessen och hålla en historik över händelser som du kan granska senare, eller Fortsätt till Sammanfattning, som dumpar de aktuella Wi-Fi-loggarna till ditt skrivbord, där du kan se dem när du vill. Du behöver inte välja något av de listade alternativen; istället kan du använda de ytterligare verktygen för trådlös diagnostik som finns i appens Fönstermeny.
Om du använder OS X Mavericks är åtkomsten till Wireless Diagnostics-verktygen något annorlunda än i senare versioner av operativsystemet. Om du öppnar menyn Window i appen, ser du Utilities som ett meny alternativ. Om du väljer objektet Utilities öppnas ett Utilities-fönster med en grupp flikar längst upp.
Flikarna motsvarar de olika verktygen som listas i OS X Yosemite och senare versioner av Wireless Diagnostics-appens fönstermeny. För resten av artikeln, när du ser en referens till Fönstermenyn och ett verktygsnamn, hittar du motsvarande verktyg på flikarna i Mavericks-versionen av Wireless Diagnostics-appen.
Använda Wi-Fi-diagnostik: OS X Mountain Lion och OS X Lion
I OS X Mountain Lion (10.8) och OS X Lion (10.7) arbetar du med Wi-Fi Diagnostics lite annorlunda.
- Starta Wi-Fi Diagnostics-appen, som finns på /System/Library/CoreServices/.
-
Applikationen Wi-Fi Diagnostics öppnas och ger dig möjlighet att välja en av de fyra tillgängliga funktionerna:
- Monitor Performance
- Record Events
- Capture Raw Frames
- Aktivera felsökningsloggar
- Gör ditt val genom att klicka på alternativknappen bredvid önskad funktion. I det här exemplet väljer du funktionen Monitor Performance. Klicka Fortsätt.
- Applikationen Wi-Fi Diagnostics visar en nästan re altidsgraf som visar dig signalen och brusnivån över tiden. Om du försöker upptäcka vad som orsakar ljudproblem, stäng av eller sätt på olika apparater, tjänster eller andra bullergenererande föremål som du kan ha i ditt hem eller kontor och se hur det påverkar ljudnivån.
- Om du försöker få en bättre signal, flytta antingen antennen eller hela den trådlösa routern eller adaptern till en annan plats för att se hur det påverkar signalnivån. Att rotera en antenn på en trådlös router kan förbättra signalnivån.
- Signal- och brusnivådisplayen visar de sista två minuterna av din trådlösa anslutnings prestanda. All data sparas dock i en prestandalogg.
Åtkomst till monitorns prestandalogg
För att visa prestandaloggen efter att ha kört funktionen Monitor Performance:
- Med Monitor Performance-grafen fortfarande visas, klicka på knappen Fortsätt.
- Välj att spara loggen i Finder. Klicka på knappen Report.
- Rapporten sparas på ditt skrivbord i ett komprimerat format.
Trådlösa diagnostikverktyg: OS X Yosemite och senare
I OS X Yosemite och senare listas verktygen för trådlös diagnostik som enskilda objekt i appens fönstermeny. Beroende på ditt operativsystem hittar du följande:
Info: Ger information om den aktuella Wi-Fi-anslutningen, inklusive IP-adress, signalstyrka, brusnivå, signalkvalitet, kanalen som används, kanalbredd och Mer. Det är ett snabbt sätt att se en översikt över din nuvarande Wi-Fi-anslutning.
Logs (kallas Logga i Mavericks-versionen): Låter dig aktivera eller inaktivera insamling av loggar för specifika händelser som är kopplade till ditt Wi-Fi-nätverk. Detta inkluderar:
- Wi-Fi: En allmän logg över Wi-Fi-händelser.
- 802.1X: Loggar nätverksautentiseringshändelser som använder 802.1X-protokollet.
- DHCP: Loggar enheter som begär IP-adresstilldelning.
- DNS: Loggar åtkomst till DNS-värdar (Domain Name System) som finns i ditt nätverk.
- Öppen katalog: Håller reda på alla förfrågningar om katalogtjänster.
- Deling: Loggar fildelningshändelser på ditt Wi-Fi-nätverk.
För att samla in loggar, välj vilken typ av loggar du vill samla in data om och klicka sedan på knappen Collect Logs. Valda händelser loggas tills du stänger av loggningsfunktionen genom att gå tillbaka till Wireless Diagnostics Assistant i fönstermenyn.
Scan (kallas Wi-Fi Scan i Mavericks): Utför en engångsskanning av Wi-Fi-miljön och visar alla lokala Wi-Fi-nätverk, typen av säkerhet som används, signalstyrka, brus, kanalen som används, kanalbredd och mer. Genomsökningen visar också vilka som är de bästa kanalerna för dig att använda i ditt område.
Prestanda: Ger en re altidsgraf som visar signalkvalitet, signalstyrka och brus. Beroende på versionen av macOS OS X kan re altidsdiagrammet även innehålla överföringshastigheten.
Sniffer (kallas Frame Capture i Mavericks): Fångar Wi-Fi-paket att analysera.
Monitor (OS X Yosemite och senare): Detta liknar Performance-verktyget, förutom med en mindre skärm som du kan låta köra i hörnet av din Mac-skärm.
När du är klar med verktygen för trådlös diagnostik, återgå till assistenten genom att välja Assistent från menyn Fönster eller genom att stänga eventuella verktygsfönster som du kan ha öppna.
Övervaka Wi-Fi-anslutning
Om du har tillfälliga problem med din Wi-Fi-anslutning, välj alternativet att Övervaka min Wi-Fi-anslutning och klicka sedan på FortsättDetta gör att Wireless Diagnostics-appen tittar på din Wi-Fi-anslutning. Om anslutningen bryts av någon anledning meddelar appen dig om felet och ger dig anledningar till varför signalen avbröts.
Avsluta trådlös diagnostik
När du är redo att avsluta appen Wireless Diagnostics, inklusive att stoppa all loggning som du kan ha påbörjat:
- Välj alternativet Fortsätt till sammanfattning och klicka sedan på knappen Continue.
- Du kommer att bli ombedd att tillhandahålla all information du tycker är lämplig, till exempel var Wi-Fi-åtkomstpunkten finns. Klicka på knappen Fortsätt.
- Du kan lägga till information om åtkomstpunkten du använder, till exempel varumärke och modellnummer. Klicka på Fortsätt när du är klar.
- En diagnostisk rapport skapas och placeras på skrivbordet. När rapporten är klar klickar du på knappen Klar för att avsluta appen för trådlös diagnostik.
Trådlös diagnostikrapport
Rapporten för trådlös diagnos sparas på ditt skrivbord eller till /var/tmp (beroende på ditt operativsystem) i ett komprimerat format. Dubbelklicka på diagnostikfilen för att dekomprimera rapporten.
Rapportfilerna sparas i olika format, beroende på vilken funktion du använde. De flesta rapporter sparas i Apples plist-format, som de flesta XML-redigerare kan läsa. Det andra formatet du kommer att se är pcap-formatet, som de flesta nätverkspaketinsamlingsapplikationer, som Wireshark, kan använda.
Dessutom kan Console-appen som ingår i OS X öppna många av diagnostikfilerna. Du bör kunna dubbelklicka på diagnostikfilerna för att se dem i konsolloggvisaren eller en av de dedikerade visningsapparna som ingår i OS X.
För det mesta är rapporterna som Wi-Fi Diagnostics-appen skapar inte användbara för tillfälliga användare som bara försöker få igång sitt trådlösa nätverk. Istället kan de olika apparna för trådlös diagnostik vara ett bättre sätt för dig att köra ner eventuella Wi-Fi-problem som du kan ha.
