Du har hittat dina drömmars glänsande, nya bärbara dator och du är redo att lämna över pengarna eller kreditkortet. SLUTA! Har du läst och läst om varje ord i garantin? Det första steget för att köpa en bärbar dator bör vara att läsa och jämföra garantier (du kan hitta dem på laptoptillverkarens webbplats).
Innan du köper din bärbara dator, använd den här guiden för att veta och förstå vilken typ av reparationstjänster du har rätt till.
Bärbar datorgaranti
Majoriteten av garantierna för bärbara datorer täcker hårdvaruproblem som inte orsakats av ägaren, såsom defekta tangentbord, bildskärmsproblem, modemfel och andra problem med interna komponenter. Den bärbara datorns garanti täcker i allmänhet delar och arbete för reparationer.
En bärbar datorgaranti anger också vilka åtgärder från din sida som gör garantin ogiltig. Något så enkelt som att öppna fodralet och bryta en försegling kan räcka för att upphäva en garanti, även om du bara ville ta en titt inuti.
Ogiltigförklaras garantin om du tar bort, ändrar eller lägger till nya interna komponenter? Du måste känna till denna typ av information innan du köper din bärbara dator; det här är inte vad du vill lära dig i efterhand.
Täckningsavsnittet täcker också hur man returnerar en skadad bärbar dator, vem som är ansvarig för den returnerade enhetens avgifter, vilken typ av telefonsupport som finns tillgänglig och hur länge supporten är tillgänglig. Du vill ha gratis telefonsupport i minst 90 dagar med åtkomst dygnet runt.
Vad som inte omfattas
Om du skadar eller förlorar data täcks dessa problem inte av en bärbar dators garanti. En garanti för bärbar dator kommer tydligt att ange att eventuella problem som är förknippade med programvaran inte täcks.
Du hittar inte heller täckning för stöld, skada eller brott som orsakats av ägaren i en bärbar dators garanti. Dessa problem täcks av en försäkring.
Bottom Line
Medan du jämför garantier för bärbara datorer, undersök löptiden för den bärbara datorns garanti. Är det för ett år eller mer? Vi föreslår en bärbar datorgaranti som varar i mer än ett år, så länge den inte medför extra kostnader.
Utökade garantier och återförsäljarserviceplaner
En utökad garanti är ett sätt att fortsätta täckningen utöver den ursprungliga garantitiden; en utökad garanti läggs också vanligtvis till inköpspriset för din nya bärbara dator. Vissa tillverkare av bärbara datorer erbjuder utökade garantier.
Om du köper din bärbara dator från en återförsäljare kan de erbjuda dig en återförsäljarserviceplan. Serviceplaner för detaljhandel skiljer sig från garantier genom att serviceplaner kan täcka ytterligare exponeringar och kan köpas för olika tidsperioder (ett till tre år). En detaljhandelsserviceplan ger det bästa värdet i de flesta omständigheter.
Internationell garantitäckning
De som reser ofta rekommenderas att noggrant läsa alla omnämnanden av internationell garantitäckning. Internationell garantitäckning kallas också för "begränsad" täckning. Det här avsnittet kan uttryckligen lista vilka artiklar som omfattas och i vilka länder du kommer att ha täckning. Många tillverkare av bärbara datorer kommer att lista efter komponent (modem eller nätadapter) och var den är certifierad att fungera.
En annan sak som är värd att undersöka med en internationell bärbar datorgaranti är hur reparationer kommer att utföras. När du reser, kan du ta din bärbara dator till en certifierad reparationstjänst där du för närvarande befinner dig (vart du än reser), eller måste du återvända till ursprungslandet för reparation? Bra internationella garantier för bärbara datorer har bestämmelser för reparation eller service var du än är.
Bottom Line
I garantin för den bärbara datorn kommer tillverkaren att ange hur reparationer kommer att slutföras och om de kommer att använda nya, begagnade eller renoverade delar. Att välja en ny bärbar dator som ska repareras med nya delar är alltid att föredra. Garantin bör också ge information om serviceställen.
Begagnade eller renoverade bärbara datorer
Om du köper en begagnad eller renoverad bärbar dator bör det fortfarande finnas en garanti på plats. Norm alt kommer denna garantiperiod inte att överstiga ett år om du inte köper en utökad garanti eller återförsäljarserviceplan. De flesta bärbara garantier för begagnade eller renoverade bärbara datorer gäller i 90 dagar.
Så, innan du lägger några pengar på en ny eller inte så ny bärbar dator, se till att kontrollera garantierna. Undersök också recensioner och erfarenheter från andra bärbara användare. Sök efter tillförlitlighet och servicebetyg för att få en bra indikation på vad du kan förvänta dig med din bärbara dators garantitäckning.
