Vad att veta
- Windows 10: Välj Start. Skriv standardapp och välj Standardappinställningar. Gå till den aktuella webbläsaren och välj en annan.
- Windows 8: Tryck på Windows-tangenten. Välj Settings > Ändra PC-inställningar. Välj Sök och appar > Default > webbläsare.
- Windows 7: Välj Start > Kontrollpanel > Programs > Standardprogram > Ställ in dina standardprogram. Välj en webbläsare.
Den här artikeln förklarar hur du tilldelar en annan standardwebbläsare på din Windows-dator för att lösa problem med hyperlänkar som inte svarar i Outlook. Den innehåller också information om hur du söker efter uppdateringar till Outlook och installerar dem. Instruktionerna i den här artikeln gäller för Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 och Outlook 2010 på Windows 10, Windows 8 och Windows 7.
Åtgärda Outlook när länkar inte fungerar i e-post i Windows 10
När du inte kan öppna en hyperlänk i Outlook är det vanligtvis inte e-postklientens fel. Snarare är det vanligtvis ett resultat av att kopplingen som länkar hyperlänkar till din webbläsare blir trasiga eller förvrängda på något sätt.
Att tilldela en annan standardwebbläsare i Windows 10 kan lösa problemet.
-
Välj knappen Start.
-
Börja skriva standardapp och välj Standardappinställningar när det visas i sökresultaten. Fönstret för standardappar öppnas.
-
Välj den webbläsare som för närvarande är listad under Web Browser.
-
Välj en annan webbläsare, till exempel Microsoft Edge eller Firefox, beroende på vad du har installerat.
Du kan välja Sök efter en app i butiken för att hitta och ladda ner en annan webbläsare om du vill.
- Stäng fönstret för standardappar och försök öppna en hyperlänk i Outlook.
Åtgärda Outlook när länkar inte fungerar i e-post i Windows 8
Att tilldela en annan standardwebbläsare i Windows 8 kan lösa problemet.
- Tryck på Windows-tangenten + C för att öppna dina Charms.
-
Välj charmen Settings och välj Ändra PC-inställningar. Fönstret för PC-inställningar öppnas.
-
Välj Sök och appar och välj sedan Defaults i den vänstra rutan.
-
Välj Web Browser och välj den webbläsare du vill använda.
Åtgärda Outlook när länkar inte fungerar i e-post i Windows 7
Att tilldela en annan standardwebbläsare i Windows 7 kan lösa problemet.
-
Välj Start och välj Kontrollpanel.
-
Välj Programs.
- Välj Standardprogram.
-
Välj Ange dina standardprogram.
-
Välj den webbläsare du vill använda och välj sedan OK.
Uppdatera Outlook
Om du fortfarande inte kan öppna hyperlänkar i Microsoft Outlook, leta efter tillgängliga uppdateringar i Outlook.
- Starta Outlook.
- Välj fliken File.
-
Välj Office Account.
-
Välj Uppdaterings alternativ.
-
Klicka Uppdatera nu.
- Outlook kommer att söka efter och installera tillgängliga uppdateringar, vilket kan lösa ditt problem.
- Om Outlook fortfarande inte kan öppna hyperlänkar, använd det inbyggda reparationsverktyget för att fixa det.