Under åren har Google Chrome vuxit till att omfatta en svit med webbverktyg, alla i ett mångsidigt paket. Men det finns en nackdel med alla dessa hästkrafter. När det blir mer komplext finns det många möjligheter till problem. Chrome-fel visar sig på ett vagt sätt genom ett allmänt meddelande "Chrome svarar inte".
I den här guiden erbjuder vi hjälp för att övervinna dessa webbläsarfel.
Dessa steg gäller Google Chrome på alla operativsystem, såväl som generiska Chromium för Linux och Microsoft Edge, som använder Chromium-motorn.
Orsaker till att Chrome inte svarar
Avbrott eller avbrott i Chrome relaterar vanligtvis till minneshanteringsproblem. Att köra ett stort antal flikar på en underdriven enhet skapar ofta minnesläckor som destabiliserar Chrome eller Windows eller båda.
Ibland genererar ett trasigt tillägg eller en felaktig webbsida fel som inte finns i webbläsaren, vilket potentiellt fryser webbläsaren eller tvingar fram onormal avslutning.
Hur åtgärdar du fel i Chrome som inte svarar
Även om det inte finns någon garanterad lösning på de olika problemen som gör att Chrome slutar svara, prova dessa steg, i den ordning som visas, för att få webbläsaren att köra igen. Det finns en god chans att Chrome kommer att vara så bra som ny mot slutet.
-
Uppdatera till den senaste versionen av Chrome. Innan du börjar gräva runt i Chrome och riskerar att förlora inställningar väljer du Settings > Help > Om Google Chrome för att öppna en ny flik som visar information om Chrome-installationen. Samtidigt kommer Chrome att söka efter en nyare version. Om den hittar en uppdateras Chrome automatiskt.
Inställningar-menyn representeras av tre punkter i det övre högra hörnet.
- Rensa historiken och cachen. En skadad cache kan förstöra din dag. Det är nästan alltid säkert att rensa cachen, så det finns ingen anledning att inte prova det. Du bör också ta bort webbhistoriken. Om det finns någon data som kan ha blivit skadad, bli av med den.
-
Starta om enheten. Om Chrome upplevde ett minnesfel relaterat till hur operativsystemet allokerar aktivt RAM-minne, töms systemets RAM-minne om du startar om datorn och presenterar en som ny miljö för Chrome.
- Inaktivera tillägg. Tillägg är en integrerad del av Chromes ekosystem och lägger till nya funktioner i webbläsaren. Vissa kanske inte underhålls aktivt och kan bli inaktuella eller utveckla inkompatibiliteter med nya versioner av Chrome. Inaktivera tillägg ett i taget för att se om ett är källan till problemet.
- Rensa DNS-cacheminnet. Även om det inte är relaterat till Chrome, påverkar DNS-cacher nätverksanslutningar. DNS tillåter webbläsaren att hitta webbplatser med URL:er istället för IP-adresser. Det är bäst att rensa bort det om något är skadat eller något gick fel.
-
Se till att din brandvägg inte blockerar Chrome. Om du har gjort något med din brandvägg är det alltid en bra idé att se till att de nya inställningarna inte blockerar Chrome.
I Windows, kontrollera brandväggsinställningarna via Windows Defender. På Linux, kontrollera brandväggsinställningarna för att se om Chrome är blockerad, även om det inte uttryckligen kommer att anges som Chrome. Öppna en terminal och kontrollera att både inkommande och utgående trafik är tillåtna på portarna 80 och 443. Använd något av dessa två kommandon:
sudo iptables -S
eller
sudo ufw-status
- Återställ Chrome till standard. Det är alltid möjligt att något är skadat eller att kombinationen av inställningar orsakade ett problem. Det enda sättet att veta säkert är att återställa allt till hur det var när du installerade Chrome första gången.
- Installera om Chrome. Om det verkar som att ingenting fungerar, återställ Chrome till standard, avinstallera det och installera det igen. Det är det mest kompletta sättet att återställa Chrome, men det är vanligtvis inte nödvändigt att gå så långt.
- Kontakta supporten för Google Chrome. Om allt annat misslyckas kan du behöva kontakta Googles kundsupport för att lösa problemet.
