Vad att veta
- I Outlook 2019 till 2010 och 365, gå till File > Options > Mail > Spårning.
- Under, För alla mottagna meddelanden som innehåller en begäran om läskvitto, välj Skicka aldrig ett läskvitto > OK.
- Om du vill bestämma över individuella e-postmeddelanden, välj Fråga varje gång om du vill skicka ett läskvitto.
Den här artikeln förklarar hur du förhindrar att Outlook skickar ett läskvitto. Instruktioner gäller för Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; och Outlook för Microsoft 365.
Förhindra Outlook från att svara på förfrågningar om läskvitto för e-postmeddelanden
Vissa e-postavsändare inkluderar en begäran om läskvitto med meddelandena de skickar. När dessa meddelanden visas i din inkorg kan du bli ombedd att skicka ett läskvitto som bekräftar att du har tagit emot och öppnat meddelandet. Om du inte vill svara, ställ in Outlook för att ignorera dessa förfrågningar. Eller, om du vill ha kontroll över hur dessa förfrågningar om läskvitto hanteras, ställ in Outlook för att svara automatiskt eller fråga dig vad du ska göra.
För att få Outlook att ignorera alla förfrågningar om läskvitton:
-
Gå till File > Options.
Image - Välj Mail.
-
I avsnittet Spårning, under Välj Sänd aldrig för alla meddelanden som innehåller en begäran om läskvitto . ett läskvitto.
Image - Välj OK.
Andra läskvitto alternativ
Om du vill svara på förfrågningar om läskvitto, har du två alternativ:
- Skicka alltid ett läskvitto: Outlook returnerar automatiskt ett läskvitto när du öppnar ett meddelande och gör detta utan din vetskap.
- Fråga varje gång om du vill skicka ett läskvitto: Outlook öppnar en dialogruta efter att du läst ett e-postmeddelande. Du kan välja att antingen skicka läskvittot eller ignorera begäran om läskvitto.
Förhindra Outlook 2007 och Outlook 2003 från att svara på förfrågningar om läskvitto
För att få Outlook att ignorera alla förfrågningar om läskvitto du får:
- Välj Verktyg > Alternativ.
- Gå till fliken Preferences.
- Välj E-post alternativ.
- Välj Spårnings alternativ.
-
Under Använd det här alternativet för att bestämma hur du ska svara på förfrågningar om läskvitton, välj Skicka aldrig ett svar. Detta gäller endast för Internet Mail-konton.
- Välj OK i de kommande 3 dialogrutorna för att slutföra ändringarna.
Om du använder Exchange-server, svarar servern på kvittoförfrågningar om den är konfigurerad för att göra det.
Hur ser läskvitton som genererats av Outlook ut?
När Outlook uppfyller begäran om ett läskvitto genererar det ett e-postmeddelande till avsändaren som:
- Informerar e-postprogrammet eller tjänsten att e-postmeddelandet har öppnats.
- Berättar i klartext när e-postmeddelandet – identifierat av mottagaren, ämnet och datumet – öppnades.
- Identifierar mottagare, ämne och datum för öppning i rik HTML-formatering.
Avsändarens e-postprogram eller tjänst bestämmer hur informationen ska visas; de flesta visar e-postmeddelandets text antingen i rik text eller vanlig text.
Outlook läskvittoexempel
Textdelen av ett läskvitto som genereras av Outlook ser ut så här:
Ditt meddelande
Till: avsä[email protected]
Ämne: Exempel Ämne
Skickat: 4/11/2016 23:32
was läst den 4/11/2016 23:39.
