Outlook-regler är automatiska åtgärder som utförs på inkommande e-postmeddelanden. En regel kan till exempel filtrera en avsändares e-post till en viss mapp så att du kan granska dem senare.
Att ställa in dessa regler kan effektivisera din inkorg och hjälpa dig att bli mer effektiv. Att felsöka vanliga fel hjälper dig att åtgärda brutna regler så att du kan komma tillbaka till en ren inkorg.
Instruktionerna i den här artikeln gäller Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 och Outlook för Microsoft 365.
Orsaker till att Outlook-reglerna inte fungerar
Flera olika och orelaterade problem hindrar Outlook-regler från att köras automatiskt eller till och med inaktivera regler helt och hållet. Någon av dessa kan vara boven:
- Regler överskrider regelkvoten som fastställts för din brevlåda.
- Korruption i inställningsfilen för skicka/ta emot.
- Regler inställda för att köras endast på en dator.
- Korruption med ett POP3- eller IMAP-konto.
Hur man åtgärdar Outlook-regler som inte fungerar
Eftersom flera fel påverkar huruvida Outlook-regler körs automatiskt, är felsökning av problemet det bästa sättet att få dem att fungera igen. Här är några av de saker du kan prova:
Storleken spelar roll i Outlook-regler. I många fall kommer storleken som är tillgänglig för alla dina Outlook-regler att vara begränsad till 64 kB eller mindre. Det är inte ett problem om du har flera enkla regler som ska köras automatiskt, men om du har många regler, eller mycket komplicerade regler, kan storleken vara ditt problem. Flera av felsökningsstegen som ingår här hjälper dig att minska storleken på dina Outlook-regler.
- Redigera och byt namn på din Outlook-regel. Om dina regler har långa namn kan om du redigerar dem så att de har kortare namn minska storleken på dina befintliga regler.
- Ta bort gamla regler. Ett annat sätt att minska den totala storleken på dina befintliga regler är att bli av med dem du inte längre behöver.
-
Avmarkera kryssrutan Client only eller endast på den här datorn. Det är möjligt att den här inställningen valdes när regeln skapades, vilket kommer att förhindra att regeln fungerar när du kommer åt ditt Outlook-konto på en annan enhet.
- Hantera ett stort antal regler genom att kombinera liknande. Att förvandla flera liknande regler till en enda regel är ett annat sätt att minska den totala storleken på dina regler. När du har kombinerat liknande regler tar du bort de onödiga reglerna.
- Byt namn på eller återställ SRS-filen i Outlook. SRS-filen innehåller de inställningar du ställer in via dialogrutan Skicka/ta emot i Outlook.
- Återställ dina regler och testa din postlåda för korruption om du använder ett POP3- eller IMAP-konto i Outlook. Börja med att ta bort regeln som inte fungerar och kör sedan reparationsverktyget för inkorgen.
-
Åtgärda korruption med ett Exchange-konto. Aktivera Exchange Cache Mode kan ge dig en smidigare upplevelse när du ansluter till ditt e-postkonto eftersom en kopia av din brevlåda sparas på din dator. Denna lokala kopia ger snabbare åtkomst till dina e-postmeddelanden och andra föremål.
Om du använder ett Exchange-konto kan felet lösas genom att ta bort regeln, inaktivera Exchange Cache-läge och sedan återskapa regeln. När det är åtgärdat testar du att aktivera Exchange Cache Mode igen.
FAQ
Hur skapar jag Outlook-regler?
För att ställa in en Outlook-meddelanderegel, högerklicka på ett meddelande och välj Rules > Skapa regel Välj ett villkor och en åtgärd för att ta och välj OK För att skapa e-postregler i Outlook.com, gå till Settings > Visa alla Outlook-inställningar> Mail > Regler > Lägg till ny regel
Hur tar jag bort regler i Outlook?
För att ta bort en regel i Outlook, gå till File > Hantera regler och varningar. I dialogrutan som visas väljer du regeln du vill ta bort och väljer Delete.
Hur redigerar jag en regel i Outlook?
För att redigera en Outlook-regel, gå till File > Hantera regler och varningar. Markera rutan bredvid regeln du vill redigera och klicka på Ändra regel. Välj den ändring du vill göra och följ anvisningarna.
Hur rensar jag alla regler i Outlook?
För att ta bort alla dina inställda regler i Outlook, gå till File > Hantera regler och varningar. Sätt en bock bredvid alla regler och välj Delete. Om du vill stänga av reglerna utan att ta bort dem, avmarkera rutorna.
