Ipad är i allmänhet en av de mest hållbara och felfria surfplattorna på marknaden, men som vilken dator som helst kan den ha problem. Och av dem alla är det läskigast att fastna vid aktiverings- eller "Hej"-skärmen, speciellt om du nyligen har uppgraderat till den senaste versionen av iOS-operativsystemet eller återställt iPad till "fabriksinställningar". Den goda nyheten är att du borde kunna få igång din iPad. Tyvärr är de dåliga nyheterna att du kan behöva återställa iPad från den senaste säkerhetskopian.
iPad fryst under installations-, uppdaterings- eller aktiveringsprocessen
Många människor inser inte att det inte går att stänga av enheten genom att bara trycka på Sleep/Wake-knappen överst på iPad, vilket är ett viktigt första steg i felsökning. Om du är på "Hej"-skärmen eller "Skjut för att uppgradera"-skärmen, kan du ha problem med att göra en normal omstart. En hård omstart är när du säger åt iPad att stänga av omedelbart utan någon bekräftelse.
- Först, tryck och håll Sömn-/väckningsknappen.
- Om en fråga till Slide to Power Off dyker upp på skärmen släpp Sleep/Wake-knappen n och följ instruktionerna på skärmen. Detta är en normal omstart.
- Om du inte ser Slide to Power Off efter några sekunder, fortsätt helt enkelt att hålla Sleep/Wake-knappen nedtryckt. Efter ungefär en halv minut stängs iPad av automatiskt. Detta är en hård omstart. Den enda skillnaden mellan en mjuk omstart och en hård omstart är att du inte ombads bekräfta att stänga av enheten. Den hårda omstarten är en felsäker som har installerats i fall där iPad kanske inte kan be dig att bekräfta, som att frysa under aktiveringsperioden eller under en uppdatering.
- När iPad har stängts av, vänta ungefär tio sekunder och håll sedan ned Sömn-/väckningsknappen så slås iPad på igen. Du kan lyfta fingret när Apple-logotypen visas på skärmen.
Förhoppningsvis löser du problemet genom att bara starta om enheten. Om du fortfarande har problem kan du prova att upprepa dessa steg, men istället för att omedelbart slå på iPad-enheten igen kan du ansluta den till en vägg eller en dator i någon timme för att låta den laddas. Detta kommer att eliminera alla problem som orsakas av att iPad har låg ström.
Återställa enheten via iTunes
Även om jag inte skulle kalla omstart av iPad för långvarigt, kräver ett problem med att iPad inte kommer förbi "Hej" eller inställningsskärmen ofta att enheten återställs till dess fabriksinställningar. Tyvärr är det här det största problemet kan uppstå. Du kan bara återställa din iPad via iTunes om du har Hitta min iPad avstängd, och du kan inte stänga av Hitta min iPad om du inte kan komma in i din iPad. Om du inte är säker på om du har den påslagen? Du kommer att meddelas i iTunes när du försöker återställa iPad.
Om du har aktiverat Hitta min iPad kan du försöka återställa enheten på distans via icloud.com.
Om du har avaktiverat Hitta min iPad bör du kunna återställa enheten via iTunes.
- Se först till att din dator är påslagen och att iTunes är öppet. Ladda ner den senaste versionen av iTunes.
- Anslut din iPad till din dator med Lightning-kontakten som följde med iPad.
- Norm alt känner iTunes igen din iPad. Om du aldrig har anslutit den kommer du att bli ombedd att bekräfta att du vill Trust den här datorn. När du har litat på datorn kan du klicka på knappen iPad längst upp till vänster på skärmen bredvid knapparna Musik, Video och Dator. Detta tar dig till en skärm med Återställ iPad alternativ. Men eftersom iPad är fruset på aktiveringsskärmen känner datorn inte alltid igen den.
- Om datorn inte känner igen iPad, tryck och håll in both Sleep/Wake-knappen längst upp på iPad och Hem-knappen precis under iPad-skärmen. Efter att ha hållit ner båda dessa knappar i några sekunder bör iTunes uppmana dig att återställa din enhet.
När du har återställt iPad kan du ställa in den norm alt precis som du gjorde när du först skaffade iPad. Om du har en säkerhetskopia lagrad på iCloud kommer du att bli tillfrågad om du vill återställa från en iCloud-säkerhetskopia under processen.
Försök att sätta iPad i återställningsläge
Om du fortfarande har problem med din iPad kan du behöva prova att sätta iPad i återställningsläge. Detta är ett läge som hoppar över vissa skydd och ger dig inte möjlighet att säkerhetskopiera iPad först, men det kan hjälpa dig att återgå till fabriksstandardläget.
