Oavsett om du är klar med Tidal 30-dagars gratis provperiod, eller om du inte vill ha den längre, är det snabbt och enkelt att avbryta ditt abonnemang på Tidal streamingmusiktjänst. Processen kan slutföras från vilken enhet som helst med en webbläsare eller Tidal-appen installerad.
Avsluta din prenumeration en dag eller mer innan nästa faktureringsperiod. På så sätt slipper du betala oavsiktliga avgifter och säkerställer lite mer tid om några problem uppstår.
Hur avbryter du Tidal från din webbläsare
Följ dessa instruktioner för att avsluta din Tidal-prenumeration från en webbläsare.
- Besök my.tidal.com.
- Ange dina inloggningsuppgifter,som är e-postadressen som används för att skapa kontot och ett lösenord.
- Välj Prenumeration.
- Välj Avsluta min prenumeration. Tidal frågar dig om du är säker på att du vill avbryta. Bekräfta för att stänga ditt konto.
Hur avbryter du Tidal från mobilappen
Du kan också avsluta ditt konto från mobilappen. Följ dessa instruktioner för att avbryta din Tidal-prenumeration från mobilappen.
- Öppna Tidal-appen och logga in på ditt konto.
- Välj Min samling.
- Leta upp och välj Settings.
- Under Settings, välj Min profil > Hantera prenumeration.
- På prenumerationshanteringsskärmen, hitta och välj Prenumeration.
- Välj Avbryt prenumeration för att avsluta din Tidal-prenumeration.
Hur man avbryter Tidal via Apple Wallet/iTunes
Eftersom prenumerationshantering är inbyggd i iOS är den här metoden idealisk om du använder en iPhone, iPad eller iPod touch.
- Öppna Inställningar på iOS-enheten. Välj ditt namn eller din profil högst upp i menyn Inställningar.
-
Välj Prenumerationer.
Om du inte ser Prenumerationer, välj iTunes & AppStore > Apple ID > Visa Apple-ID. Logga in, scrolla sedan ned och välj Prenumerationer.
- Välj prenumerations alternativet Tidal.
- Välj Avbryt prenumeration och bekräfta att du vill avbryta.
Hur man avbryter Tidal Through Sprint
Sprint-användare får upp till sex månaders Tidal-tjänst gratis när de köper nätverkets Unlimited Plus-plan. Användare kan säga upp sin prenumeration genom en av metoderna som nämns ovan, med Tidal-webbplatsen eller appen, eller Apple Wallet eller iTunes. Med den här metoden är ditt Tidal-konto aktivt till slutet av din nuvarande betalningsperiod med Sprint.
Det kan vara lättare för Sprint-användare att avbryta sin anslutna Tidal-tjänst via sin MySprint-profil. Detta tar bort kontot från Tidals tjänster och från Sprint.
Kontakta Sprints kundsupport och prata med en liverepresentant om några problem uppstår under uppsägningen.
- Logga in på ditt MySprint-konto.
- Välj din enhet och välj sedan Ändra mina tjänster.
-
Bläddra ned och välj Tidal.
- Välj Avsluta prenumeration.
