Apple Hardware Test (AHT) är ett omfattande program som kan hjälpa till att diagnostisera maskinvarurelaterade problem som du kan stöta på med en äldre Mac. AHT kan diagnostisera problem med en Macs skärm, grafik, processor, minne, logikkort, sensorer och lagring.
Informationen i den här artikeln gäller Mac-datorer tillverkade 2012 och tidigare.
Orsaker till Mac-maskinvarufel
Vissa Mac-problem, till exempel de som involverar startproblem, kan orsakas av mjukvaru- eller maskinvaruproblem. Ett bra exempel är att fastna vid den blå skärmen eller den grå skärmen när du startar en Mac. Anledningen till att Mac har fastnat kan vara ett hårdvaru- eller mjukvaruproblem. Att köra Apple Hardware Test kan begränsa orsaken.
Apple-hårdvaran misslyckas då och då, med det vanligaste felet är RAM. För de flesta Mac-datorer är RAM-minne lätt att byta ut, och att köra Apple Hardware Test för att bekräfta ett RAM-fel är en enkel uppgift.
Apple Hardware Test Tillgänglighet
Alla Mac-datorer kör inte AHT. Av de som gör det skiljer sig metoden beroende på vilken operativsystemversion som är installerad på Mac.
- Mac-datorer tillverkade 2012 och tidigare med OS X Mountain Lion (10.8.4) eller senare installerat har Apple Hardware Test inbyggt i Mac-datorn.
- Mac-datorer tillverkade 2012 och tidigare med OS X Mountain Lion (10.8.3) eller tidigare installerade använder systemprogramvaruskivan eller flashenheten som följde med Mac-datorn.
- Mac-datorer tillverkade 2013 och senare är inte kompatibla med AHT.
För alla 2013 och nyare Mac-datorer ändrade Apple hårdvarutestsystemet till att använda Apple Diagnostics, som är inbyggt i Mac-datorn.
AHT på Mac-datorer som levereras med OS X Lion eller senare
OS X Lion släpptes sommaren 2011. Lion markerade förändringen från att distribuera OS-programvara på fysiska medier (DVD-skivor) till att tillhandahålla programvaran som en nedladdning. Innan OS X Lion tillhandahölls Apple Hardware Test på en av installations-DVD-skivorna som medföljde Mac. Den ingick också på ett USB-minne för den tidiga versionen av MacBook Air, som inte hade en optisk mediaplats.
Med OS X Lion och senare, för alla Mac-datorer som tillverkats före 2013, ingår AHT i en dold partition på Mac-datorns startenhet. Om Mac har Lion eller senare installerat är du inställd på att köra Apple Hardware Test.
AHT på Mac-datorer som levererades med OS X Leopard till OS X Snow Leopard
OS X Leopard (10.5) släpptes i september 2008. För Mac-datorer som såldes med OS X 10.5.5 och senare versioner av Leopard eller med valfri version av OS X Snow Leopard (10.6), finns AHT på DVD-skivan Application Install Disc 2 som medföljer Mac.
MacBook Air-ägare som köpte sina Mac-datorer under den här tidsramen kan hitta AHT på MacBook Airs ominstallationsenhet. Det är USB-minnet som medföljer köpet.
Bottom Line
Om du köpte en Intel-baserad Mac under eller före sommaren 2008, finns AHT på Mac OS X Install Disc 1 DVD som medföljer köpet.
AHT på PowerPC-baserade Mac-datorer
För äldre Mac-datorer, som iBooks, Power Macs och PowerBooks, finns AHT på en separat CD som medföljer Mac.
Hur man kör Apple Hardware Test
Nu när du vet var AHT finns kan du starta Apple Hardware Test.
- Sätt i lämplig DVD- eller USB-flashenhet med AHT på i din Mac. Det här steget är onödigt för Mac-datorer med Lion eller senare, där AHT finns på en partition på hårddisken.
- Stäng av Mac.
- Om du testar en bärbar Mac, anslut den till en strömkälla. Kör inte testet från Mac-batteriet.
- Tryck på power-knappen för att starta Mac-datorn och tryck omedelbart ned D-tangenten. Fortsätt att hålla ned D-tangenten tills du ser en liten ikon för en Mac på skärmen. När du ser ikonen släpper du D-tangenten.
- Välj ett språk från listan över språk som kan användas för att köra AHT och klicka sedan på högerpilen längst ned. Apple Hardware Test kontrollerar vilken maskinvara som är installerad i Mac. Vänta tills hårdvaruproben är klar. När den är klar är testknappen markerad.
-
Kontrollera vilken hårdvara testet hittade genom att klicka på Hårdvaruprofil. Titta igenom listan över komponenter för att säkerställa att Mac:s huvudkomponenter visas korrekt. Om konfigurationsinformationen verkar vara korrekt, välj Test.
Om något verkar fel, verifiera Mac:s konfiguration genom att kolla Apples supportwebbplats för specifikationerna för Mac. Om konfigurationsinformationen inte stämmer överens kan enheten ha misslyckats och måste repareras eller bytas ut.
- Klicka Hårdvarutest. AHT stöder två typer av tester: ett standardtest och ett utökat test. Det utökade testet hittar problem med RAM eller grafik. Om du misstänker ett sådant problem, börja med det kortare standardtestet.
- Klicka Test. AHT visar ett statusfält och felmeddelanden som kan bli resultatet av testet. Testet kan ta ett tag. Du kanske hör Mac-fläktarna varva upp och ner. Denna fläktaktivitet är normal under testprocessen.
- När testet är klart försvinner statusfältet och området Testresultat i fönstret visar antingen meddelandet No Trouble Found eller en lista med problem. Om du ser en felkod i testresultaten, titta på felkodsavsnittet nedan för en lista över vanliga felkoder och vad de betyder.
- Om allt verkar okej kanske du fortfarande vill köra det utökade testet, som är bättre på att hitta minnes- och grafikproblem. För att köra det utökade testet, markera kryssrutan Utför utökad testning och klicka sedan på Test Det utökade testet tar längre tid än standardtestet.
- Avsluta AHT genom att klicka antingen Restart eller Shut Down.
Apple Hardware Test Error Codes
Felkoderna som genereras av Apple Hardware Test tenderar att vara kryptiska och är avsedda för Apples servicetekniker. Många av felkoderna är dock välkända, och den här listan kan vara till hjälp:
| Felkod | Description |
|---|---|
| 4AIR | Trådlöst AirPort-kort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hårddisk (inklusive SSD) |
| 4IRP | Logic board |
| 4MEM | Minnesmodul (RAM) |
| 4MHD | Extern disk |
| 4MLB | Logic board controller |
| 4MOT | Fans |
| 4PRC | Processor |
| 4SNS | Failed sensor |
| 4YDC | Video-/grafikkort |
Ytterligare felsökningstaktik
De flesta av felkoderna indikerar ett fel på den relaterade komponenten och kan kräva att en tekniker tittar på Mac-datorn för att fastställa orsaken och kostnaden för en reparation. Innan du går till en Apple Store eller skickar din Mac till en butik, återställ PRAM och återställ SMC. Detta kan vara till hjälp för vissa fel, inklusive problem med logikkort och fläktar.
Du kan utföra ytterligare felsökning för problem med minne (RAM), hårddisk och extern disk. När det gäller en enhet, vare sig den är intern eller extern, reparerar du den med Diskverktyget, som ingår i OS X, eller en tredjepartsapp som DiskWarrior eller Techtool Pro.
Om Mac-datorn har RAM-moduler som användaren kan reparera, rengör och sätt tillbaka RAM-minnet. Ta bort RAM-minnet, använd ett suddgummi för att rengöra RAM-modulernas kontakter och installera om RAM-minnet. Kör sedan Apple Hardware Test igen med det utökade test alternativet. Om Mac fortfarande har minnesproblem kan du behöva byta ut RAM-minnet.
Vad du ska göra om du inte kan hitta AHT-disken eller USB-minnet
Om du har tappat bort det optiska mediet eller USB-minnet har du två val. Du kan antingen ta din Mac till närmaste Apple Store eller ringa Apple och beställa ett ersättningsdiskset.
Innan du ringer behöver du Mac:s serienummer, som finns i Apple-menyn under About This Mac. När du har serienumret ringer du Apples support eller använder onlinesupportsystemet för att initiera en begäran om ersättningsmedia.
Det andra alternativet är att ta Mac-datorn till en Apple Store. Apples tekniker kan köra AHT åt dig och diagnostisera eventuella problem som Mac har.
