Apple Hardware Test har ersatts av Apple Diagnostics. Apple Diagnostics är en ny tjänst som fungerar annorlunda än Apple Hardware Test. Beroende på din Mac finns det olika instruktioner för hur du använder Apple Diagnostics, så se till att besöka Apples supportsida.
Du kan använda Apple Hardware Test (AHT) för att diagnostisera problem med din Macs hårdvara. Detta kan inkludera problem med en Macs skärm, grafik, processor, minne och lagring. Du kan använda Apple Hardware Test för att utesluta de flesta maskinvaruproblem när du felsöker problem med en Mac.
Faktiskt maskinvarufel är sällsynt, men det händer då och då. Ett vanligt hårdvarufel är RAM (Random-Access Memory). Apple Hardware Test kan kontrollera din Macs RAM-minne och meddela dig om det finns några problem. Vissa Mac-modeller tillåter dig att uppgradera RAM-minnet själv, men i allmänhet gäller att ju nyare din Mac är, desto mindre sannolikt kommer den här funktionen att stödjas.
Apple hårdvaratester på nyare Mac-datorer
Alla Mac-datorer kan inte använda den internetbaserade AHT. Vissa måste använda en lokal version som antingen är installerad på Macs startenhet eller ingår på OS X-installations-DVD:n.
Mac-datorer tillverkade efter 2013 måste använda en nyare version av hårdvarutestet, kallad Apple Diagnostics. Du hittar instruktioner för att testa nyare Mac-datorer med Apple Diagnostics på Använda Apple Diagnostics för att felsöka din Macs maskinvara.
Mac som kan använda internetversionen av AHT
| 11-tums MacBook Air | MacBookAir 3 | Sent 2010 till 2012 13-tums MacBook Air |
| MacBookAir 3 | Sent 2010 till 2012 13-tums MacBook Pro | MacBookPro 8 |
| tidigt 2011 till 2012 15-tums MacBook Pro | MacBookPro 6 | mitten av 2010 till 2012 17-tums MacBook Pro |
| mitten av 2010 till 2012 MacBook | MacBook 7 | Mac Mini i mitten av 2010 |
| Mac Mini 4 | mitten av 2010 till 2012 21,5-tums iMac | iMac 11 |
| mitten av 2010 till 2012 27-tums iMac |
Obs: Modeller i mitten av 2010 och början av 2011 kan kräva en EFI-firmwareuppdatering innan du kan använda Apple Hardware Test över internet. Du kan kontrollera om din Mac behöver EFI-uppdateringen genom att göra följande:
- I Apple-menyn, välj About This Mac.
- I fönstret som öppnas klickar du på knappen Mer info.
- Om du kör OS X Lion eller senare, klicka på knappen System Report; annars fortsätter du med nästa steg.
- I fönstret som öppnas, se till att Hardware är markerat i den vänstra rutan.
- Från den högra rutan, anteckna versionsnumret för start-ROM, samt SMC-versionsnumret (om det finns).
- Med versionsnumren i handen, gå till Apples EFI- och SMC Firmware-uppdateringswebbplats och jämför din version med den senaste tillgängliga. Om din Mac har en äldre version kan du ladda ner den senaste versionen med hjälp av länkarna på ovanstående webbsida.
- När du är klar med att använda Apple Hardware Test, avsluta testet genom att klicka på antingen Starta om eller Shut Down-knappen.
Använd Apple Hardware Test över Internet
Nu när du vet att din Mac kan använda AHT över internet är det dags att köra testet. För att göra detta behöver du en trådbunden eller Wi-Fi-anslutning till internet.
- Se till att din Mac är avstängd.
- Om du testar en bärbar Mac, anslut den till en strömkälla. Kör inte hårdvarutestet med endast din Macs batteri.
- Tryck på strömknappen för att starta uppstartsprocessen.
- Håll omedelbart ned Option och D.
- Fortsätt att hålla nere Option och D tills du ser ett Starting Internet Recovery meddelande på din Mac-skärm. När du ser meddelandet kan du släppa tangenterna Option och D.
- Efter en kort tid ber displayen dig att välja ett nätverk. Använd rullgardinsmenyn för att välja bland tillgängliga nätverksanslutningar.
- Om du väljer en trådlös nätverksanslutning, ange lösenordet och tryck sedan på Enter eller Return, eller klicka på bockknappen på display.
- När du har anslutit till ditt nätverk, kommer du att se ett meddelande som säger "Startar Internet Recovery", vilket kan ta ett tag.
- Under denna tid laddas Apple Hardware Test ner till din Mac. När nedladdningen är klar ser du alternativet att välja språk.
- Använd muspekaren eller upp/nedpil för att markera ett språk som ska användas och klicka sedan på knappen i det nedre högra hörnet (det med höger -vänd pil).
- Apple Hardware Test kontrollerar vilken maskinvara som är installerad på din Mac. Denna process kan ta lite tid. När den är klar är knappen Test markerad.
- Innan du trycker på knappen Test kan du kontrollera vilken maskinvara som testet hittade genom att klicka på fliken Hardware Profile. Det är en bra idé att ta en översiktlig titt på detta, bara för att se till att alla din Macs huvudkomponenter visas korrekt. Kontrollera att rätt mängd minne rapporteras, tillsammans med rätt CPU och grafik. Om något verkar vara fel, kontrollera hur din Mac-konfiguration ska vara. Du kan göra detta genom att kolla Apples supportwebbplats för specifikationerna på den Mac du använder. Om konfigurationsinformationen inte stämmer överens kan du ha en felaktig enhet.
- Om konfigurationsinformationen verkar vara korrekt kan du gå vidare till testningen.
- Klicka på fliken Hårdvarutest.
- Apple Hardware Test stöder två typer av testning: ett standardtest och ett utökat test. Det utökade testet är ett bra alternativ om du misstänker problem med RAM eller video/grafik. I allmänhet är det dock en bra idé att börja med det kortare standardtestet.
- Klicka på knappen Test.
- Hårdvarutestet startar och visar ett statusfält och eventuella felmeddelanden som uppstår. Testet kan ta lite tid, så ha tålamod. Du kanske hör din Macs fläktar gå upp och ner; detta är norm alt under testprocessen.
- När testet är klart försvinner statusfältet. Området Testresultat i fönstret visar antingen meddelandet "No problem found" eller en lista med problem. Om du ser ett fel i testresultaten, ta en titt på felkodsavsnittet nedan för en lista över vanliga felkoder och vad de betyder.
- Om inga problem hittades kanske du fortfarande vill köra det utökade testet, som är bättre på att hitta minnes- och grafikproblem. För att göra det, placera en bock i rutan Utför utökad testning (tar betydligt mer tid) och klicka sedan på knappen Test.
- När du är klar med att använda Apple Hardware Test, avsluta testet genom att klicka på antingen Starta om eller Shut Down-knappen.
Avsluta ett Apple-hårdvarutest pågår
Du kan stoppa alla test som pågår genom att klicka på knappen Stoppa testning.
Apple Hardware Test Error Codes
Felkoderna som genereras av Apple Hardware Test tenderar i bästa fall att vara kryptiska och är avsedda för Apples servicetekniker. Många av felkoderna har dock blivit välkända, och följande lista borde vara till hjälp:
| Felkod | Description |
|---|---|
| 4AIR | Trådlöst AirPort-kort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hårddisk (inklusive SSD) |
| 4IRP | Logic board |
| 4MEM | Minnesmodul (RAM) |
| 4MHD | Extern disk |
| 4MLB | Logic board controller |
| 4MOT | Fans |
| 4PRC | Processor |
| 4SNS | Misslyckad sensor |
| 4YDC | Video-/grafikkort |
De flesta av ovanstående felkoder indikerar ett fel på den relaterade komponenten och kan kräva hjälp från en tekniker för att fastställa orsaken och kostnaden för en reparation. Innan du skickar din Mac till en butik, försök dock att återställa PRAM samt återställa SMC. Detta kan vara till hjälp för vissa fel, inklusive problem med logikkort och fläktar.
Utför ytterligare felsökning
Du kan utföra ytterligare felsökning för problem med RAM, hårddisk och extern disk. När det gäller en enhet, oavsett om det är internt eller externt, kan du reparera den med Diskverktyget (som ingår i OS X), eller en tredjepartsapp, som Drive Genius.
Om din Mac har RAM-moduler som användaren kan reparera, rengör och sätt tillbaka modulerna. Ta bort RAM-minnet, använd ett rent suddgummi för att rengöra RAM-modulernas kontakter och installera sedan om RAM-minnet. När RAM-minnet har installerats om, kör Apple Hardware Test igen med det utökade test alternativet. Om du fortfarande har problem med minnet kan du behöva byta ut RAM-minnet.
