An Original Equipment Manufacturer (OEM) produktkällor från tillverkaren som designade den. Den säljs utan detaljhandelsförpackning till andra företag för montering och integration under en annan produkts livscykel. Vanligtvis säljs OEM-produkter i stora partier som en del av ett grossist- eller bulkköp.
Ett bra exempel på dessa skillnader kan ses när man jämför en OEM- och en detaljhandelshårddisk. Återförsäljarversionen kallas ofta för en sats eftersom den innehåller enhetskablar, installationsinstruktioner, garantikort och programvarupaket som konfigurerar eller kör enheten. OEM-versionen av enheten inkluderar bara hårddisken i en förseglad antistatisk påse utan andra material. Ibland kallas det en bar drive.
Precis som hårdvara kan programvara köpas som OEM. OEM-programvara är identisk med återförsäljarversionerna av programvaran, men den saknar förpackning. Vanligtvis ser du skillnaden med programvaror som operativsystem och kontorssviter. Till skillnad från OEM-hårdvara finns det fler begränsningar för vad som tillåter programvaran att säljas av en återförsäljare till en konsument.
OEM-programvara kan vanligtvis endast köpas med ett komplett datorsystem. Vissa återförsäljare tillåter köp av programvaran om den köps med någon form av kärndatorsystemhårdvara. I båda fallen måste det finnas ett extra inköp av hårdvara för att följa med OEM-programvaran.
Flera skrupelfria återförsäljare och privatpersoner säljer OEM-programvara som är piratkopierad programvara, så kontrollera återförsäljaren innan du köper.
övergripande skillnader mellan OEM och detaljhandel
- Billigare.
- Begränsade garantier, service och support.
- Saknar detaljhandelsförpackning.
- OEM-programvara kommer vanligtvis med en PC.
- Programvara har en högre tendens att piratkopieras.
- Bättre garantivillkor.
- Längre och mer tillförlitliga garantier och support.
- Högre pris.
Om du vill spara pengar kan OEM vara rätt väg att gå, om du inte behöver ytterligare support eller garantier. Om så är fallet kan hårdvara och mjukvara vara säkrare alternativ. Se några andra stora skillnader nedan.
Kostnad: OEM för budgetsinnade
- Tenderar att vara billigare.
- Dyrare.
- Kan ha fler reapriser.
OEM-produkter erbjuder en prisfördel jämfört med detaljhandelsprodukter. De reducerade artiklarna och förpackningen kan minska kostnaderna för en datorkomponent jämfört med en återförsäljarversion. En annan stor (och motverkande) skillnad mellan en detaljhandels- och OEM-produkt är dock hur garantier och returer hanteras.
Garantier: Retail Nudges Ahead
- Kommer sällan med en garanti eller har en begränsad garanti.
- Vissa OEM-produkter ger garantier.
- Ger de längsta och bästa garantierna.
- De flesta har bättre returpolicyer.
De flesta detaljhandelsprodukter kommer med väldefinierade villkor för service och support. Å andra sidan erbjuder OEM-produkter i allmänhet olika garantier och begränsad support eftersom OEM-produkten säljs som en del av ett paket via en återförsäljare. Därför bör service och support för systemkomponenten hanteras av återförsäljaren om den säljs i ett komplett system. Garantiskillnaderna blir dock mindre definierade nu. I vissa fall kan en OEM-enhet ha en längre garanti än återförsäljarversionen.
Medan detaljhandelshårdvara vanligtvis har bättre garantier och support, ligger OEM-hårdvara inte så långt efter vad gäller kvaliteten på garantin och teknisk support. Eftersom fler människor använder denna billigare lösning för sina datorbehov, bör stödet för dessa produkter fortsätta att förbättras. Eller som många har hittat så finns det oftast forum för olika OEM-produkter, om man vet var man ska leta.
Förpackningar: Retail Is King
- Kommer vanligtvis inte i detaljhandelsförpackningar.
- Vanligtvis ingår ingen manual.
- Alla tillgängliga förpackningar och extramaterial.
- Följs med tryckta och digitala manualer, om tillgängliga.
När du bygger eller uppgraderar ett datorsystem kan återförsäljarversionen vara mer användbar. Om du inte är bekant med vad som krävs för att installera komponenten i datorsystemet kan tillverkarens instruktioner vara användbara, liksom de kablar som du kanske inte har från andra komponenter till PC:n.
Teknisk support: Detaljhandeln är mer robust
- Väldigt lite support tillhandahålls.
- Kan behöva förlita sig på att internet söker efter hjälp.
- Många har support dygnet runt via telefon, e-post eller webben.
- Bättre chans att byta ut skadade eller felaktiga delar.
Relaterat till garantier kan det vara svårt att få någon typ av support (via telefon, e-post eller en webbplats) med OEM-delar och programvara. Även om detaljhandeln norm alt har en mängd olika supporterbjudanden, kan du behöva lita på kundforum för att få support för OEM-delar.
Bestämma OEM eller Retail
De flesta välrenommerade återförsäljare listar produkten som antingen OEM eller bar drive i produktbeskrivningen. Föremål som förpackning och garanti ger ledtrådar om huruvida det är en OEM-version.
Det största problemet kommer med de olika prissättningsmotorerna på webben. Om en tillverkare använder samma produktbeteckning för en OEM- och detaljhandelsprodukt, kan återförsäljare på resultatsidan erbjuda båda versionerna. Vissa prismotorer listar OEM bredvid priset, och andra kanske inte. Läs alltid produktbeskrivningen om du är osäker.
Med OEM-programvara kan det finnas betydande risker. Den största frågan är om programvaran är legitim eller piratkopierad. Du kan ha svårt att returnera OEM-programvara eftersom de flesta butiker i bästa fall bara krediterar ditt konto. Om du har problem med programvaran tenderar supporten att vara svårare. Med lite research på nätet kanske du hittar ett forum med hjälp av andra användare. Officiell support, som med OEM-hårdvara, kanske inte är den mest tillförlitliga.
Slutligt utslag: OEM-produkter är i allmänhet värda risken
Det ska inte finnas någon fysisk skillnad i en komponent om den säljs som OEM eller i detaljhandeln. Skillnaden är de extrafunktioner som medföljer detaljhandelsversionen. Om du är bekväm med villkoren för OEM-produkten jämfört med återförsäljarversionen, är det generellt sett bättre att köpa OEM-produkten för den reducerade kostnaden. Om artiklar som produktgarantier är viktiga för dig, köp återförsäljarversionerna för sinnesfrid som dessa ger.
