Vad att veta
- Från PayPal-instrumentpanelen, gå till sidan Sammanfattning och välj betalningen du vill avbryta, välj sedan Avbryt.
- Obs! Den här metoden fungerar bara om betalningens status är väntande eller ej begärd. Slutförda transaktioner kan inte avbrytas.
- Avsluta en prenumeration: Gå till PayPal instrumentpanel > Settings > Finansiell information > Hantera automatiska betalningar.
PayPal är ett effektivt verktyg för att skicka och ta emot betalningar online för inhemska och internationella vänner, familj, kunder och kunder. Men ibland måste en transaktion avbrytas, oavsett om det beror på att ett felaktigt pris har angetts eller en enkel köparens ånger. Så här gör du.
Hur man avbryter en väntande PayPal-betalning
Följ stegen nedan för att avbryta en väntande eller outnyttjad PayPal-betalning:
-
Från din PayPal-instrumentpanel, leta reda på betalningen du vill återföra på sidan Summary och välj den. Du kommer till dess Transaktionsinformation sida.
Image - Överst på sidan ska det finnas frasen Betalningsstatus Om ordet bredvid står Completed, kan du inte avbryta betalningen, eftersom mottagaren redan har fått pengarna. Om texten säger Pending eller Unclaimed, bör det också finnas en synlig Avbryt-knapp. Välj det.
- Du visas en bekräftelseskärm. Välj knappen Avbryt betalning längst ned. Din PayPal-transaktion kommer nu att återföras.
När kan jag avbryta en PayPal-betalning?
Tyvärr kan du inte ångra eller avbryta en PayPal-transaktion som har slutförts. Betalningen kan endast avbrytas om den är markerad som Pending eller Outfordrad på dess Transaktionsinformation-sida.
Bottom Line
Om en PayPal-transaktion avbryts, returneras pengarna till dig. Om du gjorde den första betalningen med hjälp av PayPal-kontomedel eller ett bankkonto, återförs pengarna till ditt PayPal-konto inom tre till fyra dagar. Om du använde ett kredit- eller betalkort återförs pengarna till kortets saldo inom 30 dagar.
Vad du ska göra om du inte kan avbryta en PayPal-transaktion
Om du inte kan initiera en annullering av en PayPal-betalning måste du personligen kontakta mottagaren och be dem att återbetala din betalning. Det enklaste sättet att göra detta är att e-posta dem med adressen som är kopplad till deras PayPal-konto.
En sista utväg bör vara att lämna in en tvist via PayPals lösningscenter.
Hur man avbryter en PayPal-prenumeration
Om du har en återkommande PayPal-prenumeration, officiellt kallad en automatisk betalning, och du vill avbryta den, kan detta göras ganska enkelt.
Om du avbryter en automatisk betalning avbryts bara framtida betalningar och återbetalas inte tidigare transaktioner.
- Välj kugghjulsikonen Settings från din PayPal-instrumentpanel i det övre högra hörnet.
- Välj Finansiell information från vänstermenyn.
-
Bläddra ned till Automatiska betalningar och välj knappen Hantera automatiska betalningar.
Image - Välj namnet på den automatiska betalningen som du vill stoppa.
- Du kommer till en Faktureringsinformation sida. Bredvid Status, välj länken Cancel för att stoppa de återkommande betalningarna.
