Vad att veta
- På Outlook.com, gå till My Account > Visa konto > Security > Uppdatera info > Lägg till säkerhetsinformation > En alternativ e-postadress.
- Microsoft skickar ett e-postmeddelande till dig som innehåller en kod, som du måste ange i fältet Code i fönstret Lägg till säkerhetsinformation.
- Om du lägger till en e-postadress för återställning kan du ändra ditt lösenord om du blir utelåst från ditt konto.
Den här artikeln förklarar hur du lägger till en alternativ e-postadress på Outlook.com om du behöver återställa ditt Microsoft-konto.
Hur man lägger till en återställnings-e-postadress till Outlook.com
Det är lätt att inkludera en e-postadress för återställning:
- Logga in på ditt e-postkonto på Outlook.com i en webbläsare.
- Välj din avatar eller initialer längst till höger i menyraden för att öppna din My Account-skärm.
- Tryck Visa konto.
- Välj fliken Security längst upp på skärmen My Account.
- Välj Uppdatera info i området Uppdatera din säkerhetsinformation.
- Verifiera din identitet om du blir ombedd att göra det. Till exempel kan du bli ombedd att ange en kod som skickats till ditt telefonnummer, om du tidigare angett ett återställningstelefonnummer.
- Välj Lägg till säkerhetsinformation.
- Välj En alternativ e-postadress från den första rullgardinsmenyn.
- Ange en e-postadress som ska fungera som din återställningsadress för ditt Microsoft-konto.
- Tryck Nästa. Microsoft kommer att e-posta den nya återställningsadressen med en kod.
- Ange koden från e-postmeddelandet i Code-området i Lägg till säkerhetsinformation-fönstret.
- Tryck på Next för att spara ändringarna och lägga till återställningsadressen till ditt Microsoft-konto.
Verifiera att e-postadressen för återställning av lösenord har lagts till genom att gå tillbaka till avsnittet Uppdatera din säkerhetsinformation. Ditt Microsoft-e-postkonto bör också få ett e-postmeddelande som säger att du har uppdaterat din säkerhetsinformation.
Du kan lägga till flera återställningsadresser och telefonnummer genom att upprepa dessa steg. När du vill återställa ditt lösenord kan du välja vilken alternativ e-postadress eller vilket telefonnummer koden ska skickas till.
Varför behöver du en e-postadress för återställning?
Outlook.com är hem för dina Outlook-, Hotmail- och andra Microsoft-e-postkonton. Ditt lösenord är nyckeln till all din e-post där. Men om du glömmer ditt lösenord måste du återställa ditt konto och skapa ett nytt. För att förenkla lösenordsändringen lägger du till en sekundär e-postadress eller ett telefonnummer till Outlook.com så att du kan återställa ditt lösenord och komma åt ditt konto samtidigt som du håller ditt konto säkert.
En återställnings-e-postadress gör det enkelt att ändra ditt lösenord och svårare att hacka ditt konto. Microsoft skickar en kod till en alternativ e-postadress för att bekräfta att du är den du säger att du är. Du anger koden i ett fält och sedan får du göra ändringar på ditt konto, inklusive ett nytt lösenord.
Välj ett starkt lösenord
Microsoft uppmuntrar sina e-postanvändare att använda ett starkt lösenord med sin Microsoft-e-postadress. Microsofts rekommendationer inkluderar:
- Använd ett lösenord som skiljer sig väsentligt från tidigare lösenord.
- Använd en mening eller en fras som konverterats till en sträng med siffror, initialer och symboler.
- Gör ditt lösenord svårt att gissa genom att undvika namn på familjemedlemmar, födelsedagar eller ditt favoritband.
- Använd inte samma lösenord för ett annat konto.
- Använd inte ett enda ord som finns i ordboken för ditt lösenord.
- Använd inte vanliga lösenord som lösenord, iloveyou eller 12345678.
Microsoft rekommenderar också att du aktiverar tvåstegsverifiering för att göra det svårt för någon annan att logga in på ditt Microsoft-konto. Med tvåstegsverifiering aktiverad, när du loggar in på en ny enhet eller från en annan plats, skickar Microsoft en säkerhetskod som du måste ange på inloggningssidan.
