Vad att veta
- Tvinga appen att avsluta/starta om, uppdatera den eller ta bort/installera om den.
- Starta om telefonen eller uppdatera till den senaste iOS-versionen.
- Kontakta apputvecklaren för hjälp.
Den här artikeln erbjuder sex enkla sätt att stoppa iPhone-appkrascher.
Hur man stoppar iPhone-appkrascher
För att åtgärda iPhone-appkrascher, prova dessa sex tips, i denna ordning.
De här tipsen gäller alla iPhone-modeller som kör alla senaste versioner av iOS. De exakta stegen för varje tips kan skilja sig beroende på din version av iOS. Stegen beskrivs i varje enskild artikel.
Bottom Line
Det första och enklaste steget är att stoppa iPhone-appkrascher är att tvinga appen att avsluta och sedan starta om den. Tvångsavsluta appar stoppar alla appens processer och startar dem på nytt (men det sparar inte batteritiden!). Om appkraschen orsakades av att någon funktion gick lite fel kan den här lösningen fixa det.
Stoppa iPhone-appkraschar genom att starta om iPhone
Ibland kraschar appar på iPhone på grund av problem med själva iPhonen, inte med appen. Om det inte hjälpte att starta om appen är en omstart av iPhone på sin plats. Många problem på iPhone, inte bara appkrascher, kan åtgärdas med en enkel omstart.
Bottom Line
Om omstart av din iPhone inte åtgärdar en appkrasch kan problemet som orsakar kraschen vara ett fel i själva appen. Apputvecklare uppdaterar regelbundet sina appar för att fixa buggar och tillhandahålla ny funktionalitet, så att installera den uppdaterade appen kan fixa buggen som orsakar dig problem.
Ta bort och installera om appen för att åtgärda iPhone-appkrascher
Ibland kraschar appar eftersom något går fel med dem med tiden. Detta kan hända även efter att du har uppdaterat appen till den senaste versionen. Om du har provat alla steg hittills och det inte har hjälpt, prova att ta bort appen och sedan installera om den. En ny installation av appen kan hjälpa.
Bottom Line
På samma sätt som apputvecklare släpper uppdateringar för att fixa buggar, släpper Apple regelbundet uppdateringar till iOS, operativsystemet som kör iPhone och iPod touch. Dessa uppdateringar lägger till coola nya funktioner och fixar även buggar. Om din app kraschar inte åtgärdas genom att du startar om din telefon eller uppdaterar dina appar, finns det en chans att felet finns i själva iOS. Uppdatera i så fall till det senaste operativsystemet.
Kontakta appens utvecklare för hjälp med krascher
Om inget av dessa steg löser ditt kraschproblem behöver du experthjälp. Det bästa är att kontakta utvecklaren av appen direkt. Det bör finnas kontaktinformation listad i appen - kanske på en kontakt- eller om-skärm. Om det inte finns, innehåller appens sida i App Store vanligtvis kontaktinformation. Testa att skicka e-post till utvecklaren eller rapportera och felet så bör du få användbar feedback.
