När du använder Google för att söka, oavsett din webbläsare eller operativsystem, visas ibland felmeddelandet "din dator eller nätverk kan skicka automatiska frågor".
Det här felet kan hindra dig från att komma åt vissa webbsidor och kan kräva att du skriver in captchas flera gånger för att återställa din sökning, vilket fortfarande kanske inte alltid fungerar.
Orsak till fel med automatiska frågor
Om Googles servrar och sökning får många anslutningsförsök, det vill säga frågor från en enda dator eller nätverk, flaggar de det som möjlig automatisering.
Om detta upptäcks kommer Google tillfälligt att begränsa din användning av sökning (och du kanske inte kan komma åt specifika webbsidor) för att se till att andra användare inte upplever en avmattning.
Ofta ber Google, efter att detta fel har visats, att användaren ska ange en captcha för att bevisa att de är människor och inte skickar automatiska frågor från sin dator eller nätverk.
Hur åtgärdar du fel med automatiska frågor
Det är osannolikt att din dator eller nätverk skickar ut automatiska frågor. Det här felmeddelandet är oftast ett fel som du kan lösa med några lösningar.
- Om du upplever det här felet direkt efter att du har installerat ett visst program eller laddat ner och öppnat en specifik fil, kan ett program ha anslutit till internet utan din vetskap. I det här fallet försöker du först avinstallera programmet för att se om problemet kvarstår.
- Rensa webbläsarens cacheminne. Oavsett vilken webbläsare du använder är att rensa cacheminnet ett bra sätt att se till att din webbläsardata inte orsakar några problem.
-
Prova en annan webbläsare. Ibland kan webbläsaren själv orsaka detta problem. Ett försök att söka i en ny webbläsare bekräftar om problemet kommer från ett program.
Om du inte får felmeddelandet i en annan webbläsare, avinstallera och installera om din ursprungliga webbläsare; försök sedan söka igen för att se om du får ett felmeddelande.
- Starta om webbläsaren. Att stänga ute det helt och rensa de öppna flikarna är ett viktigt steg du kan ta som kan lösa problemet du upplever.
- Starta om din dator. Många problem mellan enheter är tillfälliga problem som en ny start kan lösa från ett avstängt läge. När du är tillbaka på din dator, försök att söka igen.
-
Starta om din router och modem. Om de föregående stegen inte löser problemet är det möjligt att problemet inte ligger i din enhet utan istället är ett problem med din internetanslutning.
Om du annars kan komma åt ditt internet utan problem och problemet kvarstår efter en omstart, beror problemet troligen inte på ditt nätverk eller din internetanslutning.
-
Skanna din dator efter skadlig programvara. Såvida du inte ofta är skissartade webbplatser eller laddar ner misstänkta bilagor, är det osannolikt att ett virus dyker upp på din dator. Ändå kan ett otrevligt program eller en tjänst göra att det här felmeddelandet visas.
När genomsökningen är klar och du har tagit bort alla upptäckta infekterade filer, försök att söka igen.
Vad man ska göra när allt annat misslyckas
Datorer är komplicerade tekniker och många saker kan gå fel. Men när du upplever ett problem finns det alltid en sista utväg: en systemåterställning.
Återställning Den här PC-funktionen på Windows-datorer tillåter Windows-användare att installera om Windows utan en skiva och ger användarna möjlighet att behålla sina filer intakta.
Mac-användare, såväl som MacBook Air-användare, har också alternativ att återställa sina datorer. På Mac kan du välja att säkerhetskopiera ditt system och sedan återställa en återställd dator från säkerhetskopian.
Medan du kan behålla alla dina filer även när du återställer din dator, är detta något av en kärnkraftslösning som du bara bör försöka om allt annat misslyckas.
Note
Det är god praxis att se till att du har en extra kopia av alla viktiga filer på din dator, helst lagrade i molnet där de inte är känsliga för maskinvarufel.
