Discord får en stadig ström av uppdateringar med buggfixar och nya funktioner, så den försöker uppdatera varje gång du öppnar den. När en Discord-uppdatering misslyckas beror det vanligtvis på ett internetproblem, men det kan också bero på skadade filer. Eftersom Discord inte öppnas när den inte uppdateras, har vi tagit fram en felsökningsprocedur som kommer att få dig tillbaka online och chatta så snart som möjligt.
När en Discord-uppdatering misslyckas ser du vanligtvis något sånt här:
I vissa fall kommer du att se lite text ovanför meddelandet om misslyckad uppdatering. Det här är korta nonsensfraser som "Locating Wumpus", och de betyder ingenting.
Orsaker till misslyckande med uppdateringar
Den vanligaste orsaken till Discord-uppdateringsfel är anslutningsproblem med internet. Om du försöker starta Discord utan en fungerande internetanslutning, kommer du att se meddelandet om uppdateringen misslyckades. På samma sätt kommer du att se det här meddelandet om ditt internet stängs av medan du använder Discord.
På samma sätt kommer allt som stör Discord-appens förmåga att ansluta till Discord-servrarna också att orsaka detta fel. Antivirusprogram, brandväggar och andra relaterade saker kan alla orsaka detta fel.
När du upplever att Discord-uppdateringen misslyckades, och din internetanslutning är bra, är det vanligtvis korrupta lokala Discord-filer som är orsaken. Om du tar bort filerna och ibland utför några relaterade uppgifter kommer programmet vanligtvis att uppdateras.
Hur åtgärdar du det när en Discord-uppdatering misslyckas
Följ dessa steg för att få Discord igång igen:
De flesta av dessa instruktioner är relevanta oavsett vilken enhet du använder för Discord. Instruktioner som rör Discord-uppdateringsslingan är specifika för Windows.
- Kontrollera att du är på internet. Om enheten du använder med Discord inte kan ladda hemsidor som Discord.com, fixa din internetanslutning och öppna Discord igen.
- Kontrollera om Discord är nere. Om Discord-tjänsten är offline kommer du inte att kunna ansluta till den. Allt du kan göra är att vänta tills det är online igen.
- Prova en annan enhet. Kontrollera om Discord fungerar på din telefon eller en annan dator. Om den gör det finns det ett specifikt problem med originalenheten.
-
Kör Discord som administratör. I vissa fall kommer att ge Discord extra behörigheter för en administratör att den kan slå igenom eventuella problem och ladda ner uppdateringar.
-
Inaktivera ditt antivirus tillfälligt. Med ditt antivirus avstängt, kontrollera om Discord uppdateras och startar norm alt. Om den gör det finns det en konflikt med ditt antivirusprogram och du måste byta till ett annat eller justera dina antivirusinställningar för att lämna Discord ifred.
- Hur man stänger av Windows Defender
- Hur man inaktiverar Avast
- Hur man inaktiverar McAfee
- Hur man inaktiverar Norton
Se till att aktivera ditt antivirusprogram igen eller installera ett annat antivirus efter detta steg. Om ditt antivirus stör Discord måste du ta hjälp av utvecklaren av ditt antivirus eller byta till ett nytt.
-
Inaktivera din brandvägg tillfälligt. Med din brandvägg tillfälligt avstängd, kontrollera om Discord fungerar. Om det gör det måste du lägga till ett undantag till din brandvägg för att släppa igenom Discord eller byta brandvägg.
Om du föredrar att låta din brandvägg vara öppen, lägg till ett undantag för Discord istället för att tillfälligt inaktivera den. Om Discord fortfarande inte uppdateras med undantaget på plats vet du att problemet inte är din brandvägg.
-
Byt namn på Discord-uppdateringsfilen. Om filen är korrupt tvingar detta Discord att ladda ner en ny kopia och åtgärda problemet på egen hand.
- Tryck på Windows-tangenten + R.
- Skriv %localappdata% och tryck Enter.
- Öppna Discord-mappen.
- Byt namn på Update.exe till UpdateX.exe.
- Försök att öppna Discord och se om det uppdateras.
-
Installera om Discord. Döda alla kvardröjande Discord-processer, ta bort lokala Discord-filer och installera om från början.
- Tryck på CTRL + ALT + DEL och välj Uppgift Manager.
- Leta upp Discord i listan över processer, välj den och klicka på Avsluta uppgift.
- Om det finns flera instanser av Discord, välj var och en och klicka på Avsluta uppgift.
- Klicka på Start-knappen > Settings > Apps. (Eller i Windows 11, tryck på Win+i tangentbordskombination och sök efter Settings.)
- Locata Discord, välj det och klicka på Avinstallera.
- Efter avinstallationsprocessen, tryck Windows-tangenten + R.
- Skriv %appdata% och tryck Enter.
- Leta upp Discord-mappen och ta bort den.
- Tryck på Windows-tangenten + R igen, men skriv %localappdata% den här gången innan du trycker på Enter.
- Leta upp Discord-mappen och ta bort den. (I Windows 11, gå till Apps & Features, välj Discord och klicka på menyn med tre punkter och välj Avinstallera.)
- Ladda ner och installera Discord.
Du kan behöva söka efter Discord-poster i ditt register med regedit och ta bort dem i vissa extrema fall. Vi rekommenderar dock inte att du tar bort saker från ditt register om du inte vet vad du gör. Överväg att kontakta Discords support om appen fortfarande inte kommer att uppdateras efter en ren installation.
