När din Mac inte startar finns det mycket du kan göra för att försöka få den att fungera igen. Åtminstone kanske du kan isolera vad som orsakar problemet, även om du inte har verktygen eller färdigheterna för att lösa det på egen hand.
Vad du ska göra när din Mac inte startar
Om du inte kan få din Mac att starta alls är det en bra idé att börja med att se till att den mest grundläggande rutan är markerad: strömanslutningen. Det är en viktig länk i kedjan, men det är inte den enda möjliga boven. Om din Mac är en bärbar dator kan batteriet vara källan till problemet. Om din Mac överhettas kan det hindra den från att också slås på.
Kontrollera strömanslutningarna
Börja med att spåra alla strömkablar till båda ändarna för att bekräfta att de är ordentligt anslutna till strömmen och baksidan av din Mac. Det ska inte finnas något mellan strömkontakten och någon av dess anslutningspunkter på Mac, nätadaptern eller eluttaget. Ta bort allt som kan minska anslutningens integritet.
På bärbara Mac-datorer kan strömklossarna sjunka eller dras ur väggmonterade eluttag. Detta är särskilt problematiskt när det kommer till de tvåsidiga adaptrarna, som snabbt kan slitas ut beroende på användning. Koppla ur och koppla tillbaka allt för att se till att anslutningarna är säkra.
Leta efter vanliga anslutningsproblem
Se till att vägguttaget fungerar. Anslut en lampa till samma eluttag. Om lampan inte tänds gör inte din dator det heller. Nu felsöker du uttaget, vilket är en helt annan uppgift.
Grenuttag eller uttagsexpanderar kan stängas av eller brännas ut. Ibland dör deras interna säkringar eller de underliggande ledningarna eller elektroniken misslyckas. Ta bort dessa enheter från elnätet och anslut din dator direkt till ett vägguttag. Om det fungerar behöver du bara byta ut grenuttaget eller uttagets expander.
Se till att kontakten är jordad
Det finns en god chans att din strömkabel har en jordad kontakt med tre stift. Om så är fallet, se till att den är ansluten till ett eluttag som stöder den trestiftade kontakten. Människor har varit kända för att kringgå detta genom att ta bort det tredje jordningsstiftet.
Medan din strömkabel fortfarande fungerar utan det tredje jordstiftet på undersidan, är det farligt, både för dig och din dator. Med många internationella pluggstilar är det omöjligt att hitta ett sätt att inaktivera ett jordstift; så dålig idé är det.
Att använda cheaterpluggar eller fysiskt ta bort jordstiftet kan fungera i början, men du kommer att begränsa enhetens livslängd och det kommer inte att lösa några problem.
Fungerar MacBook-batteriet?
Även när din bärbara MacBook inte är ansluten till ett vägguttag kan många saker gå fel. MacBook-batterier är en separat strömkälla som behöver ett annat tillvägagångssätt.
Om ditt MacBook-batteri är svullet eller "uppblåst" överhuvudtaget, vilket förvränger baksidan av den bärbara datorn, sluta använda enheten omedelbart. Stäng av den och slå inte på den igen. Det är möjligt att batteriet kan explodera och orsaka brand. Håll den bärbara datorn borta från brännbara föremål. Ta med Mac-datorn till en auktoriserad servicetekniker för att byta ut batteriet och åtgärda eventuella skador som det orsakat.
Ultra-låg effekt djup sömn
Den mest troliga orsaken till strömproblemet är ett urladdat batteri. När din Macs batteriladdning är extremt låg går datorn in i vänteläge för att förhindra att du förlorar ditt arbete.
När strömmen kommer tillbaka, kommer din enhet också. Det kan dock ta ett tag att ladda batteriet. Anslut din MacBook till ett eluttag som du är säker på att fungerar och vänta minst 10 minuter innan du provar din Mac med batteriström igen.
MacBook kan visa en svart skärm under denna tid, vilket är bra. Det kan också visa en ikon för urladdat batteri, vilket är ännu bättre. Den indikatorn slocknar när du laddar Mac-batteriet.
Batterifel
Om du försöker ladda batteriet och ingenting händer, är det möjligt att batteriet i din MacBook har gått sönder och inte kan laddas alls. Om batteriet har blivit utsatt för fysisk misshandel, elektriska stötar, vatteninfiltration eller annan skada kan du ha en litiumjonvikt på händerna.
I en Mac med ett batteri som användaren kan byta, byt ut batteriet mot en funktionell enhet för att bekräfta att det inte är något fel på resten av den bärbara datorn.
Apple slutade använda löstagbara batterier i sina bärbara datorer 2012. Om din Macs batteri inte går att byta ut av användaren, ta en teknisk titt på Apple, antingen på en Apple Store eller en Apple-auktoriserad serviceleverantör.
Skada på strömkontakt eller logikkort
Med din MacBook ansluten till ett vägguttag, kontrollera statuslampan (tillgänglig på vissa Mac-datorer) som indikerar strömanslutningen. Om den visar gult laddas batteriet. Om den lyser grönt är batteriet fulladdat.
Om den inte visar något kan enheten inte rapportera batteristatus, möjligen på grund av hårdvaruskada på strömkontakten eller logikkortet. Detta är vanligast när Mac-datorn får vattenskador, men många typer av fysiska skador, inklusive elektriska stötar eller en trubbig kraftpåverkan, kan orsaka detta. I dessa fall måste du ta med Mac för reparation.
Är din Mac lite överhettad?
Apple-datorer har inbyggt skydd mot överhettning. Om enhetens interna termostater upptäcker en temperatur utanför det säkra driftsintervallet, kan enheten stängas av eller gå i viloläge. Detta skyddar enhetens interna elektronik, och du bör inte försöka kringgå den. MacBooks idealiska komfortområde är 62º till 72ºF. Alla omgivande temperaturer över 35º C är för heta för din Mac.
Om Mac-datorn känns varmare än vanligt, flytta den till ett svalare område. Du vill kyla ner enheten så gott du kan. Ta bort datorn från direkt solljus. För en bärbar dator, ta bort enheten från allt mjukt som en soffa, säng eller kudde, eftersom dessa föremål behåller värmen och kan orsaka dramatisk termisk belastning i Mac-datorn.
Om möjligt, ge en tums utrymme under din MacBook så att luften kan cirkulera. Om det inte är möjligt, ställ din dator på en hård yta med gångjärnet öppet och tangentbordet och bildskärmen vända mot bordsskivan för att ge utrymme runt den bärbara datorn för luftcirkulation. MacBook är byggd för att avleda extra värme, så passiv kylning bör få enheten igång snabbt.
Att fläkta enheten är sannolikt onödigt och kan blåsa in skräp i de ömtåliga tangentborden på de nyare MacBook Pros.
Bottom Line
Om din Mac startar men inte slutför uppstartsprocessen är det en annan sorts problem. Du måste fokusera på felsökningstips för Mac-startproblem.
Om inget fungerar
Det kanske inte finns något du kan göra för att fixa datorn på egen hand. Om inget av felsökningsstegen här ledde till mer information eller en lösning, ta din Mac till en professionell.
Antingen en Apple Store eller en Apple-auktoriserad serviceleverantör kan hjälpa dig. De har diagnostiska verktyg som är mer avancerade än vanliga hemanvändare eller datorentusiaster. De kan också tillhandahålla en detaljerad analys och rekommendera ett tillvägagångssätt, oavsett om det är en reparation, en ersättning eller dataåterställning.
