Du vill återställa din Apple Watch till fabriksinställningarna om du har allvarliga problem med dess funktion eller om du hittar ett nytt hem för den. Problem med återställningsprocessen visas när du försöker göra det i antingen Apple Watchs inställningar eller Watch-appen i iOS för iPhone.
Orsaker till att Apple Watch inte återställs
Om du har problem med att återställa din Apple Watch kan det bero på några problem. Några exempel inkluderar programvaruproblem med antingen den bärbara eller Apple Watch den är ihopkopplad med. Du måste därför kolla in båda enheterna för att få återställningen att ske.
Hur fixar jag en Apple Watch som inte svarar?
Gör följande steg för att få din Apple Watch att fungera igen.
-
Se till att Bluetooth och Wi-Fi är på. Din Apple Watch och iPhone kommunicerar trådlöst via Bluetooth och Wi-Fi, så du vill dubbelkolla att funktionen är aktiv. På iPhone, gå till Settings, där du kan hitta menyer för både Bluetooth och Wi-Fi, och ställ in deras reglage på on/green om de inte redan är det.
Du kan också växla dessa inställningar med iPhones kontrollcenter. För att komma åt den sveper du nedåt från skärmens övre högra hörn (iPhone X och senare) eller uppåt från skärmens nederkant (tidigare modeller).
-
Sök efter uppdateringar. Ibland när din Apple Watch och iPhone inte fungerar ihop korrekt är problemet att en eller båda av dem behöver en firmwareuppdatering. Du kan kontrollera vilken enhet som helst genom att öppna deras Settings-app och gå till General > Programuppdatering
Alternativt kan du använda din iPhone för att se om en watchOS-uppdatering är tillgänglig genom att öppna Watch-appen och gå till General > Programuppdatering.
-
Starta om din iPhone. Eftersom du vanligtvis försöker återställa din Apple Watch med Watch-appen på iPhone, bör ditt första steg vara att starta om iPhone. Hur du gör det beror på vilken modell du har.
- iPhone X och senare: Håll ned Sidoknappen och Volym ner tills Ström av reglaget visas. Svep åt höger för att stänga av enheten och håll sedan in sidoknappen igen för att starta om.
- Tidigare modeller: Håll ned Sleep/Wake-knappen tills reglaget visas; svepa den för att stänga av din iPhone och tryck sedan på och håll in vilo-/väckningsknappen igen för att slå på den igen.
-
Starta om din Apple Watch. Ditt nästa steg bör vara att starta om Apple Watch genom att hålla ned Sidoknappen tills skjutreglaget Power Off visas. Svep den för att stänga av klockan och håll sedan in sidoknappen igen för att starta den igen.
-
Tvinga omstart av din iPhone. Om en grundläggande omstart inte fungerar, prova den mer ansträngande kraftomstarten. Återigen, hur du gör detta beror på modellen.
I alla fall håller du de avsedda knapparna tills Apple-logotypen visas på skärmen.
- iPhone 8 och senare: Tryck och släpp Volym upp, och tryck sedan och släpp Volym ner. Håll slutligen ned Sleep/Wake- knappen.
- iPhone 7-serien: Håll volym ned och Sömn/vakn.
- Tidigare modeller: Håll ned Sleep/Wake-knappen tills reglaget visas. Skjut den åt höger för att stänga av telefonen och håll ned Sleep/Wake igen tills Apple-logotypen visas.
-
Tvinga omstart av din Apple Watch. Den andra kraftomstarten du bör prova är på själva bärbara enheten. För att göra det, tryck och håll in Sidoknappen och Digital Crown tills Apple-logotypen visas.
- Kör en hel strömcykel. Ibland, när din iPhone och Apple Watch inte kommunicerar ordentligt, är det en bra idé att återställa synkroniseringen. För att göra det, stäng av din iPhone och Apple Watch och slå sedan på iPhone, följt av Apple Watch.
- Återställ synkroniseringsdata. Detta nästa steg innan du helt kopplar bort en Apple Watch från en iPhone håller dem anslutna men raderar och återställer data som du delar mellan dem (till exempel kalendrar och kontakter). Öppna Watch-appen på iPhone och gå sedan till General > Reset > Reset Synkronisera data för att komma åt det här alternativet.
-
Radera din Apple Watch från appen Inställningar. Medan du gör det mesta av återställningen och parningen från Watch-appen på iPhone, kan du göra en partiell återställning från smartklockan. På Apple Watch går du till Settings > General > Reset > Radera alla Innehåll och inställningar
Om du raderar din Apple Watch på det här sättet återställs inte säkerhetsfunktionen för aktiveringslås, som bara stängs av efter att du har kopplat bort den bärbara enheten från din iPhone.
- Kontakta Apple. Om ingen av ovanstående korrigeringar fungerar kan du ha ett maskinvaruproblem med din Apple Watch eller iPhone som behöver service. Beroende på din garanti eller AppleCare+-status kan mötet med tillverkaren eller den auktoriserade servicepersonalen vara gratis.
FAQ
Varför låter min Apple Watch mig inte återställa synkroniseringsdata?
Om din Apple Watch inte synkroniserar hälsa, aktivitet och annan data automatiskt, öppna Watch-appen på din iPhone och tryck på Allmänt, scrolla sedan ned och tryck påReset > Återställ synkroniseringsdata Om klockan fortfarande inte synkroniseras, gå tillbaka till Reset- menyn och välj Radera Apple Watch-innehåll och inställningar När den här processen är klar, koppla ihop din Apple Watch med din iPhone och se om detta löser synkroniseringsproblemet.
Hur återställer jag en Apple Watch?
Ett snabbt sätt att återställa din Apple Watch är att koppla bort den från din iPhone. Öppna Watch-appen på din iPhone, välj din klocka och tryck på i (informationsikon). Välj Unpair Watch, bekräfta och ange ditt Apple-ID och lösenord om du uppmanas att göra det. Efter bortkopplingsprocessen återställs din Apple Watch till standardinställningarna.
Hur återställer jag en Apple Watch utan en ihopkopplad iPhone?
Om du inte har den parade iPhonen till hands kan du fortfarande återställa din Apple Watch. Tryck på klockans digitala krona för att komma åt klockans appskärm och tryck sedan på Settings > General > ÅterställTryck på Radera allt innehåll och inställningar, ange ditt lösenord och tryck sedan på Radera allt
Hur återställer jag en Apple Watch utan lösenord?
Om du behöver återställa din Apple Watch men har glömt ditt lösenord, placerar du klockan på dess laddare och håller sedan sidoknappen intryckt tills klockan stängs av. Tryck och håll ned Digital Crown tills Radera allt innehåll och inställningar visas. Tryck på Reset > Reset och vänta på att återställningsprocessen ska slutföras.
