Det finns många anledningar till att en iPhone inte ringer, men de flesta av dessa problem är lätta att åtgärda. Om din iPhone inte ringer när någon ringer dig, prova dessa tips innan du drar slutsatsen att din iPhone behöver en dyr reparation.
Tipsen i den här artikeln gäller alla iPhone-modeller som stöds och nyare iOS-versioner, inklusive iOS 13, 12 och 11.
Orsaker till att iPhone inte ringer-problem
Om din iPhone inte ringer finns det flera möjliga bovar:
- En trasig högtalare.
- Lyst av är aktiverat.
- Stör ej (DND) är aktiverat.
- Du blockerade telefonnumret.
- Du tystade alla okända uppringare.
- Det finns ett problem med en ringsignal.
- Du har fastnat i hörlursläge.
Hur fixar du en iPhone som inte ringer
Prova dessa vanliga korrigeringar i den ordning som vi presenterar dem:
-
Starta om iPhone. Det första steget i att felsöka en enhet är att starta om den. En omstart kan åtgärda många fel.
Ett annat viktigt felsökningssteg är att uppdatera din iPhone så att den har den senaste versionen av iOS-operativsystemet.
-
Rengör iPhone-högtalaren. Varje ljud som din iPhone gör – spela musik, titta på film eller ringsignalen från inkommande samtal – kommer från högtalaren längst ner på enheten. Om du inte hör ringsignalen för inkommande samtal kan högtalaren vara smutsig eller trasig.
Testa högtalaren genom att spela musik eller en video. Höj volymen. Om du kan höra ljud men volymen är för låg eller om ljudet är förvrängt, rengör högtalaren.
Om du inte hör något ljud, även med volymen uppskruvad helt, kan iPhone-högtalarna vara trasiga. Lär dig hur du fixar iPhone-högtalare.
- Stäng av ljudet. Se till att du inte har tystat din iPhone och glömt att slå på ringsignalen igen.
-
Stäng av Stör ej. DND är en användbar funktion som gör att du kan tysta ljud från samtal, sms och aviseringar när du inte vill bli störd. Du kan aktivera DND manuellt eller schemalägga det, så se till att kontrollera båda alternativen.
Du kan kolla efter DND med en blick. Om en månikon visas i det övre högra hörnet av startskärmen är DND på. (På iPhone X visas månikonen endast i kontrollcentret.)
Om du schemalägger DND kan du behöva justera inställningarna.
-
Avblockera ett blockerat nummer. Om någon säger att de ringde dig, men det inte finns några tecken på samtalet på din iPhone, kan du ha blockerat den personens nummer. Apple introducerade möjligheten att blockera röstsamtal, FaceTime-samtal och textmeddelanden i iOS 7. För att avblockera ett nummer på iPhone, slutför dessa steg:
- Tryck Inställningar > Telefon > Blockerade kontakter.
- Tryck Redigera.
- Knacka på den röda cirkeln bredvid det blockerade numret och tryck sedan på Unblock.
Image -
Inaktivera tystnad av okända uppringare. För att hjälpa användare att undvika skräppostsamtal och robosamtal lade Apple till en funktion i iOS 13 som automatiskt tystar alla samtal från okända nummer. Om den här funktionen är aktiverad kommer du inte att höra samtal från nummer som inte finns i appen Kontakter. Istället skickar iPhone dem direkt till röstbrevlådan. För att inaktivera den här funktionen, välj Settings > Phone, och stäng sedan av Tysta okända samtal-omkopplaren.
Om du vill att Tysta okända samtal ska vara aktiverat men ändå få samtal från vissa nummer, lägg till dessa uppringare i Kontakter.
Image -
Ändra din anpassade ringsignal. Om din iPhone fortfarande inte ringer vid inkommande samtal, kontrollera din ringsignal. Om du ställer in unika ringsignaler för kontakter kan en raderad eller skadad ringsignal förhindra att telefonen ringer när någon ringer.
För att kontrollera standardringsignalen, tryck på Settings > Ljud & Haptics > Ringtone, och välj sedan en ny ringsignal.
Om du bara missar samtal från vissa personer, öppna appen Telefon och slutför sedan dessa steg:
- Tryck Kontakter.
- Knacka på namnet på personen vars samtal du saknar och tryck sedan på Redigera.
- Knacka på Ringtone och tilldela sedan kontakten en ny ringsignal.
Image Om den unika ringsignalen är källan till problemet, leta reda på alla kontakter som du tilldelade den ringsignalen till och välj en ny ringsignal för varje.
- Se till att telefonen inte har fastnat i hörlursläge. Det kan vara så att din iPhone ringer men skickar ljudet till fel plats. I den här situationen tror iPhone att en annan ljudkälla är kopplad till den som hörlurar eller en Bluetooth-enhet och försöker ringa där istället för via din iPhone-högtalare.
Om inget av dessa tips löste problemet
Om du provat alla dessa tips och fortfarande inte hör dina inkommande samtal, är det dags att rådfråga experterna. Boka ett möte med Apple Genius Bar på din lokala Apple Store eller kontakta en Apple-auktoriserad tjänsteleverantör och ta in din iPhone för inspektion och reparation.
FAQ
Hur får jag vissa kontakter att ringa på tyst på min iPhone?
När du använder Stör ej-läget (DND), måste du lägga till vissa kontakter i Favoriter och sedan ställa in vad DND-läget ska göra med dessa favoriter. För att ställa in favoriter, gå till Phone > Favoriter > plus (+) tecken > välj kontakt(er). För att aktivera DND, gå till Settings > Stör ej > aktivera Stör ej > Tillåt samtal från > Favoriter
Varför ringer min iPad när min iPhone ringer?
Detta är en funktion som kallas kontinuitet. För att stänga av kontinuitet på din iPhone, gå till Settings > Phone > Samtal på andra enheter > växla rabatt Tillåt samtal på andra enheter För att säkerställa att din iPhone inte ringer på din iPad, gå till Settings > FaceTime> slå av Samtal från iPhone
